一切都可谈判

一切都可谈判 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:上海人民出版社
作者:斯科皮克 (Skopec)
出品人:
页数:286
译者:谢毅
出版时间:1999-01
价格:15.00元
装帧:平装
isbn号码:9787208030572
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判
  • 自我完善
  • 管理
  • 日积月累--我的藏书
  • 谈判技巧
  • 商业谈判
  • 人际沟通
  • 冲突解决
  • 影响力
  • 说服力
  • 策略
  • 心理学
  • 职场技能
  • 个人成长
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具体描述

《一切都可谈判》由上海人民出版社出版。

《一切皆可谈判》 是一本深入探讨人际交往与解决冲突的实用指南。本书抛弃了枯燥的理论说教,而是通过大量生动真实的案例,为读者构建起一个清晰、可操作的谈判框架。 本书的核心理念在于,生活中的每一次互动,从微不足道的日常琐事到重大的商业决策,都蕴含着谈判的本质。作者以一种亲切而富有洞察力的方式,引导读者认识到谈判并非是零和博弈,而是一门艺术,一门关于理解、沟通与共赢的艺术。 第一部分:洞悉谈判的本质 在开篇,作者便以引人入胜的笔触,剖析了谈判在现代社会中的普遍性和重要性。你是否曾经因为一次不愉快的沟通而错失良机?是否曾在家庭、职场或社交场合中感到无助和挫败?本书将告诉你,这些困境并非不可避免,而是可以通过掌握有效的谈判技巧来化解。 谈判的定义与误区: 作者首先澄清了人们对谈判的普遍误解,例如认为谈判就是争吵、就是一方必须让步。他强调,真正的谈判是为了寻找双方都能接受的解决方案,从而实现价值的最大化。 认识你的谈判风格: 每个人都有自己独特的谈判倾向。本书提供了一套自我评估工具,帮助读者识别自己的风格,是倾向于回避、迁就、竞争,还是合作?理解自身的风格是改进谈判策略的第一步。 情绪在谈判中的作用: 情绪是谈判过程中最不容忽视的因素。本书深入分析了情绪如何影响决策、如何被对方利用,以及如何在压力下保持冷静和理性。作者提供了多种情绪管理技巧,帮助读者在谈判中占据心理优势。 第二部分:构建有效的谈判策略 在理解了谈判的本质后,本书将带领读者进入实操层面,系统地学习如何构建和执行有效的谈判策略。 充分的准备: 谈判的成功很大程度上取决于前期的准备工作。作者详细介绍了准备阶段的关键要素,包括: 明确目标(BATNA): 什么是你的最佳替代方案?了解BATNA可以让你在谈判中更有底气,也知道何时应该退出。 研究对方: 了解对方的需求、期望、可能的底线以及他们的BATNA,是制定策略的基础。 设定底线与开价: 如何在不暴露过多信息的前提下,提出一个既有吸引力又能为自身争取最大利益的开价? 预设多种情境: 提前设想对方可能提出的各种要求和反驳,并准备好相应的应对方案。 沟通的艺术: 沟通是谈判的核心。本书强调了积极倾听、清晰表达、提问技巧以及非语言沟通的重要性。 倾听的魔力: 学会倾听,不仅是听对方说了什么,更是要理解他们为什么这么说。作者分享了如何通过倾听发现对方的潜在需求和顾虑。 提问的力量: 善于提问是引导谈判方向、获取关键信息的利器。本书提供了多种提问模型,帮助读者问出有价值的问题。 语言的魅力: 如何用词得当,既坚定立场又保持友好?如何运用肢体语言传递自信与尊重? 谈判的技巧与战术: 本部分内容丰富,涵盖了谈判过程中可能遇到的各种场景和应对方法。 让步的艺术: 如何在不牺牲核心利益的情况下,进行策略性的让步,以换取对方的合作? 应对僵局: 当谈判陷入僵局时,如何打破僵局,重新找到突破口? 处理异议: 面对对方的异议或反对,如何有技巧地化解,而不是陷入争执? 创造性解决方案: 如何跳出思维定势,寻找双赢的解决方案,满足双方的核心需求? 价值创造与分配: 学习如何通过谈判来扩大“蛋糕”,而不是仅仅争夺既有的利益。 第三部分:将谈判融入生活 本书的价值不仅在于教授谈判技巧,更在于引导读者将这些技巧融会贯通,应用到生活的方方面面。 职场谈判: 如何在薪资谈判、项目合作、团队沟通中运用谈判技巧,提升职业竞争力? 家庭与人际关系: 如何在家庭中与伴侣、孩子进行有效沟通,解决分歧?如何在朋友、邻里之间处理好人际关系? 消费与交易: 在购物、购房、服务等日常交易中,如何通过谈判获得更好的价格和条件? 谈判的伦理与边界: 在追求自身利益的同时,如何保持诚信与尊重,避免不道德的谈判行为? 《一切皆可谈判》不仅仅是一本书,更是一种生活态度。它鼓励读者积极面对生活中的挑战,将每一次沟通都视为一次学习和成长的机会。阅读本书,你将学会如何更有自信地表达自己的需求,更有智慧地处理人际关系,更有力地争取自己应得的权益。这是一本能够改变你沟通方式、提升你生活质量的实用指南,无论你是初入职场的年轻人,还是经验丰富的管理者,亦或是希望改善家庭关系的普通人,都能从中受益匪浅。通过掌握本书的原则和技巧,你将发现,原来生活中的许多难题,都隐藏着谈判的契机,而你,正是那个可以开启解决方案的人。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《一切都可谈判》这本书,给我的感觉就像是打开了一扇通往智慧生活的大门。我一直以来都觉得,自己在处理一些人际关系中的小摩擦时,总是显得有些笨拙,不知道如何有效地表达自己的需求,也不知道如何去化解对方的敌意。这本书的出现,就像是给我提供了一份详尽的“行为指南”。作者以一种非常细腻且富有洞察力的方式,剖析了我们在日常沟通中可能遇到的各种困境,并且提供了切实可行的解决方案。我特别欣赏书中关于“积极主动”的理念,它鼓励我们要勇敢地去表达自己的想法,去提出自己的要求,而不是被动地等待。我开始在生活中实践这一点,比如在和家人讨论一些计划时,不再只是默默地听从,而是会主动地提出自己的建议,并且愿意去和大家协商。同时,这本书也让我明白了,谈判不仅仅是为了“赢”,更是为了建立和维护良好的人际关系。它教会我,如何通过尊重和理解,去化解矛盾,最终实现双方的共同利益。读完这本书,我感觉自己变得更加自信和从容,也更加愿意去积极地参与到生活中的各种互动中。

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《一切都可谈判》这本书,对我来说,是一次意义非凡的阅读体验。我一直对那些能够影响事物走向的“关键时刻”感到好奇,而这本书恰恰为我揭示了,这些关键时刻往往与“谈判”息息相关。作者以一种非常引人入胜的叙事方式,将谈判的艺术融入到一个个跌宕起伏的故事中,让我读起来津津有味。我尤其喜欢书中关于“心理博弈”的分析,它让我看到了谈判中隐藏着的深层心理因素,以及如何通过理解和运用这些心理规律,来提升谈判的成功率。这本书让我明白了,谈判不仅仅是逻辑和事实的较量,更是人性的洞察和情感的交流。我开始更加关注对方的情绪变化,并且学会如何通过恰当的言语和行为来影响对方的判断。同时,这本书也让我认识到,在谈判中保持冷静和理智是多么重要,它能够帮助我们在复杂的局面下做出更明智的决策。读完这本书,我感觉自己对人与人之间的互动有了更深刻的理解,也更加自信地去面对生活中的各种挑战。

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当我翻开《一切都可谈判》这本书时,并没有预料到它会给我带来如此深刻的触动。我一直以为自己是一个在生活中属于“被动型”的人,不太会主动去争取什么,总是习惯于接受现状。但这本书让我看到了主动沟通和协商的力量,它教会我,原来“争取”并不是一件丢人的事情,而是实现自我价值和改善生活的重要途径。作者以一种非常温和且充满智慧的方式,阐述了谈判的核心理念,那就是“寻求共同点,创造最大价值”。我特别欣赏书中关于“利益交换”的论述,它让我明白了,每一次谈判,本质上都是一场关于价值的交换,而成功的谈判,在于找到最能满足双方需求的交换方式。这本书让我学会了如何去识别和定义自己的核心利益,并且如何去了解对方的利益,然后在此基础上找到一个双方都能接受的解决方案。读完这本书,我感觉自己不再是一个被动接受者,而是成为了一个能够主动去塑造自己生活的人。我开始在工作中、生活中,更加积极地去表达自己的想法,去提出自己的需求,并且愿意去与他人协商,共同寻求更好的结果。

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《一切都可谈判》这本书,给我最直观的感受就是,它彻底颠覆了我过去对“谈条件”的理解。我一直觉得谈判是一种比较强势的行为,需要据理力争,甚至带点对抗性。但是,这本书所倡导的谈判理念,是一种更加温和、更加注重合作的方式。作者用大量的篇幅阐述了“合作共赢”的谈判思维,这让我意识到,谈判并非一定要你输我赢,而是可以通过有效的沟通和策略,让双方都获得比独自行动更好的结果。我特别欣赏书中关于“创造性解决方案”的部分,它鼓励我们在谈判中跳出固有的思维模式,去寻找那些双方都未曾设想到的、能够满足彼此需求的选项。这一点对我启发很大,很多时候我们之所以在谈判中陷入困境,正是因为我们局限于已有的选项,而没有去拓展新的可能性。这本书教会我,谈判更像是一场头脑风暴,需要双方的积极参与和共同创造。我开始在日常生活中实践这些理念,比如在和同事讨论项目分工时,不再只是坚持自己的想法,而是主动去了解对方的优势和需求,然后一起寻找最适合的合作方式。这种改变让我感到工作更加顺畅,也让我对未来的挑战充满了期待。

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阅读《一切都可谈判》这本书,仿佛获得了一份能够化解生活种种难题的“攻略”。我一直觉得自己是个不太擅长处理人际关系的人,尤其是在面对分歧和冲突时,总是会感到无所适从,宁愿选择妥协或者逃避。这本书的出现,就像一盏明灯,照亮了我前进的道路。作者以一种非常细腻且富有同情心的方式,剖析了人与人之间沟通的障碍,以及这些障碍是如何导致谈判的失败。书中关于“同理心”的论述,让我意识到,真正有效的谈判,首先需要建立在对对方的理解之上。我开始尝试在与他人交流时,更加关注对方的情绪和立场,努力去感受他们的处境,而不是仅仅停留在自己的视角。这种改变带来的效果令人惊叹,很多原本充满火药味的话题,在一番坦诚的交流后,竟然可以得到妥善的解决。我尤其喜欢书中关于“沟通是解决一切问题的钥匙”这一观点,它让我明白了,无论遇到多大的困难,只要我们愿意去沟通,去尝试理解和协商,就总能找到一条出路。这本书不仅仅是传授谈判技巧,更是教导我如何成为一个更会沟通、更懂人情世故的人。

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《一切都可谈判》这本书,给我带来了前所未有的震撼。我一直认为自己是一个比较随和的人,不太喜欢争执,但读完这本书,我才意识到,不主动进行有效的沟通,往往意味着将自己的利益拱手让人。作者以一种极为犀利的角度,揭示了隐藏在日常生活中的权力动态和信息不对称,以及这些是如何影响我们每一次的互动。书中关于“主动权”的论述尤其让我印象深刻,它不仅仅是话语权,更是对信息、资源和选择的掌握。我开始反思自己在过去工作中,有多少次因为害怕承担责任,或者因为信息不足,而在关键时刻选择了沉默,最终错失了重要的发展机会。这本书打破了我对谈判的刻板印象,不再是零和博弈,而是一种创造价值、解决问题的艺术。作者深入浅出地讲解了各种谈判技巧,比如如何设定底线,如何进行有效的提问,以及如何解读对方的非语言信号。我尤其欣赏他对“ BATNA”(最佳替代方案)的强调,这让我明白了在进入任何谈判之前,拥有一个清晰的备选方案是多么重要,它能极大地增强我们的自信心和谈判的筹码。这本书就像一位经验丰富的导师,循循善诱地引导我认识到自己潜藏的能力,并教会我如何去运用它。读完之后,我感觉自己像是脱胎换骨了一般,对未来的沟通和决策充满了信心。

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我拿到《一切都可谈判》这本书,起初只是抱着好奇的心态,想着了解一下这个听起来很有趣的主题。但没想到,这本书的内容远比我预期的要深刻和实用得多。作者以一种非常接地气的方式,将复杂的谈判理论融入到一个个生动的故事和案例中,让我读起来丝毫不会感到枯燥。我尤其喜欢书中对于“立场”和“利益”的区分,这真的是一个非常关键的洞察。我们很多时候纠结于表面的立场,而忽略了背后真正的需求和渴望,导致谈判陷入僵局。这本书让我学会了如何透过表面的争执,去挖掘双方真正想要的东西,然后在这个基础上寻找解决方案,这不仅能解决问题,更能增进理解。作者还强调了“倾听”的重要性,这听起来似乎是老生常谈,但在这本书里,我才真正理解到,有效的倾听不仅仅是听到对方的话,更是理解对方的感受、动机和顾虑。我开始尝试在和家人、朋友沟通时,更加主动地去倾听,去理解他们,而不是急于表达自己的观点。这种改变带来的效果非常显著,我感觉人际关系变得更加融洽了,很多原本可能发生的争执,也都在理解和沟通中化解了。这本书对我来说,就像是打开了一扇通往更和谐人际关系的大门。

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读完《一切都可谈判》这本书,我真的感觉自己打开了一个全新的世界。以前总觉得谈判是那种西装革履、在会议室里唇枪舌剑的场面,要么就是电影里那种紧张刺激的生死博弈,但这本书让我看到了谈判更广阔、更生活化的应用。作者用一种非常平实却又极具洞察力的方式,剖析了谈判的本质,原来它无处不在,从家庭琐事到职场升迁,甚至在我们不自知的时候,我们每天都在进行着各种大小的谈判。书中举的例子都非常贴近生活,比如关于孩子教育的方案、和伴侣关于周末去哪里的分歧、甚至是和邻居关于公共区域使用的协商,都让我恍然大悟,原来这些看似日常的沟通,背后都有着深刻的谈判逻辑。我特别喜欢作者关于“双赢”的阐述,不像有些谈判书籍强调“吃掉对方”,这本书始终围绕着如何找到共同点,如何让双方都能满意地达成协议,这种理念真的非常宝贵,也更有助于建立长期的良好关系。阅读的过程中,我时不时会停下来,回顾自己过去的一些经历,发现自己在很多时候都错失了谈判的最佳时机,或者用了错误的方法,导致最终的结果并不如意。这本书就像一本武功秘籍,但它教的不是如何去打败别人,而是如何更好地与他人协作,如何用智慧去化解冲突,如何让生活变得更加顺畅。我强烈推荐给所有希望提升沟通能力、改善人际关系、甚至只是想让生活更少一些摩擦的人。它不仅仅是一本书,更是一种思维方式的启蒙。

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《一切都可谈判》这本书,让我对“谈判”这个词有了全新的认识。我一直认为,谈判是属于商业精英或者外交官的专业技能,普通人根本接触不到。然而,这本书却用大量生动鲜活的例子,证明了谈判无处不在,它渗透在我们生活的每一个角落,甚至是我们每天都在不知不觉中进行着。作者以一种非常幽默且富有洞察力的方式,揭示了我们在日常生活中,是如何通过各种方式来“争取”自己想要的东西,以及在很多时候,我们是如何因为缺乏技巧而错失良机。我特别喜欢书中关于“信息不对称”的分析,这让我深刻理解到,了解更多的信息,往往能够为谈判带来巨大的优势。我开始更加注重收集信息,并且学会如何利用信息来为自己争取更有利的条件。同时,这本书也让我明白了,谈判并非一定要咄咄逼人,而是可以通过巧妙的提问、恰当的回应,以及对时机的把握,来达到自己的目的。读完这本书,我感觉自己像是获得了一副能够看穿事物本质的“透视眼”,能够更清晰地认识到每一次互动背后的逻辑,并且更有信心地去应对各种局面。

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读完《一切都可谈判》这本书,我最大的感受就是,它让我看到了一种全新的可能性。我过去一直认为,生活中很多事情都是“命中注定”或者“没办法改变”,但这本书却给了我一种 empowered (赋权) 的感觉,让我相信,很多事情都可以通过积极的沟通和协商来改善。作者以一种非常平易近人的语言,分享了大量实用的谈判策略和技巧,让我能够立刻将学到的知识运用到生活中。我特别喜欢书中关于“耐心”和“坚持”的强调,它让我明白,成功的谈判往往需要时间和反复的沟通,而不是一蹴而就的。我开始尝试在与他人交往中,更加耐心一些,去倾听他们的想法,去理解他们的顾虑,并且愿意花更多的时间去达成共识。同时,这本书也让我明白了,有时候,“说不”也是一种重要的谈判技巧,它能够帮助我们维护自己的界限,并且避免不必要的损失。读完这本书,我感觉自己像是获得了一张“通行证”,能够更自由地在人际关系和各种事务中 navigate (导航),去争取我想要的生活。

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