物業管理實務與技能 在線電子書 圖書標籤: 物業管理實務與技能
發表於2024-11-27
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《物業管理實務與技能(初級)》由勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業技術培訓教研室依據上海1+x職業技能鑒定考核細目——物業管理員組織編寫。《物業管理實務與技能(初級)》從強化培養操作技能,掌握一門實用技術的角度齣發,較好地體現瞭本職業當前最新的實用知識與操作技術,對於提高從業人員基本素質,掌握物業管理員的核心內容與技能有直接的幫助和指導作用。
物業管理作為現代化城市管理和房地産經營管理的重要組成部分,目前在國際上已十分流行並獲得瞭蓬勃的發展,物業管理業已成為市場化、企業化經營和社會化、專業化管理的一個新型的服務性行業,被譽為現代化城市的朝陽産業。
物業管理市場的培育、完善和提高,既依賴於理論上的不斷探索,同時更需要在實踐中的不斷總結,物業管理行業既需要大量研究層、決策層的人纔,同時又需要大量管理層和操作層的人纔,故人纔的培養將是今後物業管理市場健康發展的關鍵。《物業管理實務與技能(初級)》從物業管理的基本概念人手,對整個物業管理的運作過程做瞭比較詳細的介紹,並在如何突齣實用性和可操作性上做瞭積極的探索。
主要內容包括:物業管理概述,物業管理的早期介入和前期管理,物業管理的運作主體,房屋及其設備的維修與保養管理,物業綜閤管理,物業管理常用文書及物業管理人員的禮貌禮儀等。為便於讀者掌握本教材的重點內容,教材每單元後附有模擬測試題及答案,全書最後附有兩套模擬試捲,用於檢驗、鞏固所學知識與技能。《物業管理實務與技能(初級)》可作為上海地區物業管理員(初級)職業技能培訓與鑒定考核教材,也可供全國其他地區從業人員學習掌握先進物業管理知識與技術,或進行崗位培訓、就業培訓使用。
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