电子商务教育丛书――电子商务导论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:经济科学出版社

作者:吴英编

出品人:

页数:196

译者:

出版时间:2002-7-1

价格:0

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isbn号码:9787750582871

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 电商导论
• 教育
• 教材
• 网络营销
• 在线购物
• 商业模式
• 互联网经济
• 数字化转型
• 创业

聚焦数字时代商业变革，洞察未来商业脉络 这是一套旨在引领读者深刻理解并驾驭电子商务浪潮的系列图书，它并非仅仅罗列技术名词或商业模式，而是致力于构建一个系统性的知识框架，帮助您从宏观到微观，全方位掌握电子商务的精髓与实践。每一本书都如同一个精心雕琢的切面，共同拼凑出数字商业世界的全貌。 第一卷：数字商业基石——洞悉电子商务的起源与演进 本卷将带领您穿越时空的河流，探寻电子商务的萌芽与蓬勃发展。我们将从信息时代的黎明开始，追溯互联网的诞生，以及它如何逐渐渗透到商业活动的各个角落。您将了解到，电子商务并非一夜之间出现的概念，而是技术进步、社会需求与商业模式创新相互作用的必然产物。我们会深入剖析早期电子商务的形态，例如EDI（电子数据交换）在企业间贸易中的应用，以及BBS（电子布告栏）等早期在线社区如何孕育了互联时代的商业雏形。 随着互联网技术的飞速发展，我们将会详细解读万维网的出现如何革命性地改变了信息传播和商业交易的模式。从最初的门户网站、在线目录，到用户可以进行直接交易的电子市场，本卷将梳理出电子商务不同发展阶段的关键特征、核心驱动因素以及所面临的挑战。您将不再只看到“买卖”这两个字，而是会理解电子商务背后所蕴含的深刻的商业逻辑和技术支撑。 此外，本卷还将探讨电子商务对传统商业模式的冲击与重塑，分析企业如何从线下转向线上，以及在这个过程中遇到的机遇与困境。我们不会止步于历史的回顾，更会引导您思考过去的发展经验对当下和未来电子商务的启示。通过理解电子商务的“前世今生”，您将为后续更深入的学习打下坚实的基础，为理解数字商业的复杂性提供一个有力的视角。 第二卷：消费者行为的数字重塑——理解在线购物心理与决策 在数字时代，消费者的购买行为发生了翻天覆地的变化。本卷将聚焦于这一核心议题，深入剖析在线消费者在不同场景下的心理活动和决策过程。您将不再仅仅将消费者视为一个抽象的群体，而是会理解他们是如何在海量的信息中筛选、比较，并最终做出购买决定的。 我们会从认知心理学、行为经济学等多个学科视角出发，解析影响消费者在线购物的关键因素。例如，信息过载下的注意力稀释、信任建立的机制、从众效应在社交媒体中的体现、以及价格敏感度与价值感知的微妙平衡。您将了解到，一个成功的电子商务平台或产品，不仅仅是技术上的优越，更是对消费者心理需求的精准洞察与满足。 本卷将详细阐述用户体验（UX）设计在电子商务中的重要性，包括网站/APP的导航设计、产品信息的呈现方式、购物车流程的优化、支付安全感的建立等。我们还将探讨个性化推荐算法的原理及其对消费者购买意愿的影响，以及用户评价、社交证明等社会化因素如何在很大程度上左右消费者的选择。 更进一步，我们将分析不同类型消费者（如新手买家、忠诚客户、价格敏感型用户等）在电子商务环境下的典型行为模式。您将学习如何通过数据分析来理解用户行为，预测用户需求，并据此制定更有效的营销策略和用户留存计划。本卷旨在帮助您建立一种“以消费者为中心”的电商思维，理解数字经济时代下，赢得消费者的心才是制胜的关键。 第三卷：电子商务平台与技术架构——构建高效的数字商业基础设施 要想在激烈的电子商务竞争中脱颖而出，强大的技术支撑是必不可少的。本卷将深入探讨电子商务平台的核心构成、关键技术以及支撑其高效运转的架构设计。您将不再把电子商务平台仅仅看作是一个简单的网站，而是理解它是一个复杂而精密的数字商业操作系统。 本卷将详细介绍不同类型的电子商务平台，包括B2C（企业对消费者）、B2B（企业对企业）、C2C（消费者对消费者）等模式下的典型平台架构。您将了解到，一个成熟的电子商务平台需要涵盖用户管理、商品管理、订单管理、支付结算、营销推广、物流配送、客户服务等多个模块。我们会剖析这些模块之间的协同关系，以及它们如何共同构成一个顺畅的交易流程。 在技术层面，本卷将重点讲解支撑电子商务运行的关键技术，例如分布式系统、微服务架构、数据库技术（关系型数据库与NoSQL数据库）、缓存技术、负载均衡、CDN（内容分发网络）等。您将理解这些技术是如何解决高并发访问、海量数据存储、实时交易处理等电商特有的技术难题的。 此外，我们还将探讨电子商务平台在安全性、可扩展性、可维护性以及用户体验方面的技术考量。从SSL证书的应用到数据加密，从API的设计到DevOps实践，本卷旨在为您呈现一个完整的电商技术图景，帮助您理解构建和运营一个稳定、高效、可扩展的电子商务平台所必需的技术知识体系。无论您是技术开发者、产品经理，还是希望深入了解电商技术原理的商业人士，本卷都将为您提供宝贵的洞见。 第四卷：数字营销与增长策略——赋能电商企业实现可持续增长 在竞争激烈的数字市场中，仅仅拥有优质的产品和完善的平台是远远不够的。如何有效地触达潜在客户、吸引他们并最终实现转化，是决定电子商务企业生死存亡的关键。本卷将聚焦于数字营销的各个层面，为您提供一套行之有效的增长策略。 本卷将从SEO（搜索引擎优化）和SEM（搜索引擎营销）入手，为您解析如何通过优化网站内容和结构，以及精准投放关键词广告，来提升在搜索引擎中的可见度，从而吸引更多的自然流量和付费流量。您将学习如何进行关键词研究、竞争对手分析，以及如何撰写引人注目的广告文案。 社交媒体营销是当今数字营销不可或缺的一部分。本卷将深入探讨如何在微信、微博、抖音、小红书等主流社交平台进行内容营销、社群运营和用户互动，构建品牌影响力，引导用户参与和分享。您将了解到KOL/KOC（关键意见领袖/关键意见消费者）营销的策略与实践，以及如何利用短视频、直播等新兴媒体形式来提升转化率。 内容营销是吸引和留住客户的长期策略。本卷将指导您如何创作高质量、有价值的内容，包括博客文章、行业报告、教程视频、案例研究等，通过内容来建立信任，教育潜在客户，并将他们转化为忠实用户。您还将学习如何利用EDM（电子邮件营销）和私域流量运营来维护客户关系，提升复购率。 此外，本卷还将涵盖数据分析在数字营销中的应用，包括如何追踪和分析营销活动的效果，如何利用A/B测试来优化广告和落地页，以及如何通过用户画像来实施精准营销。最终，本卷旨在帮助您构建一个以数据驱动的数字营销体系，实现电商业务的可持续增长。 第五卷：电子商务的未来趋势与挑战——预见数字商业的下一个风口 电子商务的世界日新月异，技术的革新和商业模式的演进从未停歇。本卷将放眼未来，为您剖析当前电子商务领域正在涌现的新趋势，并探讨其可能带来的机遇与挑战，帮助您为未来的商业变革做好准备。 您将了解到人工智能（AI）和机器学习（ML）在电子商务中的深度应用，例如智能客服、个性化推荐的进一步升级、自动化营销、以及AI驱动的供应链优化等。我们将探讨大数据分析如何为企业提供更深度的洞察，以及物联网（IoT）如何赋能更智能化的产品和消费体验。 本卷还将聚焦于新兴的商业模式和技术，如直播电商的常态化发展、社交电商的社群化与去中心化趋势、元宇宙（Metaverse）对未来购物场景的潜在影响、以及Web3.0技术可能为电子商务带来的新机遇（如去中心化交易、NFT数字资产等）。 然而，随着电子商务的蓬勃发展，也伴随着诸多挑战。本卷将深入分析数据隐私保护、网络安全、算法偏见、数字鸿沟、可持续发展等关键议题。您将了解到，如何在拥抱技术创新的同时，规避潜在的风险，并承担起相应的社会责任。 我们还会探讨全球化背景下，不同国家和地区电子商务发展的差异性，以及跨境电商面临的机遇与挑战。通过对这些前沿议题的探讨，本卷旨在激发您的思考，培养您预判趋势、应对变化的能力，帮助您在这个快速演变的数字商业世界中，始终保持领先地位，抓住未来的发展机遇。

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这本书给我最大的感受就是它的系统性和前瞻性。我一直认为，要理解一个复杂的领域，首先需要有一个清晰的脉络和整体的框架，而这本书恰恰满足了这一点。它不仅仅是将零散的电子商务知识点堆砌在一起，而是将它们有机地串联起来，形成一个完整的知识体系。我尤其欣赏书中对电子商务战略规划的讲解，它不仅仅是告诉你应该做什么，更重要的是教你如何去思考，如何去制定适合自己的发展策略。从市场分析、目标设定，到资源整合、风险控制，每一个环节都讲得有条有理，而且还提供了不少实操性的建议。此外，书中对电子商务中的一些新兴领域，比如社交电商、直播带货等，也进行了及时的更新和探讨，这让我觉得这本书紧跟时代步伐，内容不会显得陈旧。阅读这本书的过程，就像是在进行一次深度的大脑按摩，不仅学到了知识，更重要的是培养了分析问题和解决问题的能力，让我对未来如何进入和发展电子商务领域有了更清晰的方向。

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这本书的阅读体验可以说是相当的愉悦，因为它给我了一种“知其然，更知其所以然”的感觉。在学习电子商务的过程中，我常常会遇到一些看似简单却背后蕴含着复杂逻辑的现象，而这本书恰好能够一一解答我的疑惑。比如，在解释电子商务的盈利模式时，作者并没有简单地停留在广告费、佣金收入这些表层，而是深入剖析了不同模式的成本结构、利润率以及可持续性，让我能够更深刻地理解为什么有些平台能够长期保持盈利，而有些则不然。我还对书中关于电子商务的国际化和本地化策略的讨论印象深刻，它不仅仅是简单地提及文化差异，而是深入探讨了如何根据不同国家和地区的市场特点、消费者习惯以及法律法规来调整商业策略，这对于有志于拓展海外市场的读者来说，无疑是一笔宝贵的财富。总而言之，这本书不仅仅是一本教科书，更像是一位经验丰富的行业导师，用其深厚的理论功底和丰富的实践经验，为我揭示了电子商务世界的精彩与奥秘。

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这本书我刚入手没多久，还在慢慢啃。总的来说，它给我的第一印象是内容非常扎实，结构也安排得相当合理。从零基础的读者角度来看，开篇的部分对于电子商务的基本概念、历史发展以及它在当今社会扮演的角色做了非常详尽的介绍，这点我特别喜欢。作者并没有直接跳到那些听起来很“高大上”的技术或者商业模式，而是循序渐进，先帮你建立起一个完整的知识框架。像是讲到电子商务的类型时，不仅仅是罗列了B2B、B2C这些常见的缩写，还深入剖析了每种模式的特点、适用场景以及各自的优劣势，并且还配上了不少现实中的经典案例，读起来一点都不枯燥。我尤其关注的支付和物流环节，书中也给了足够的篇幅，从不同的支付方式的原理、安全性，到物流配送的流程、优化策略，都讲解得很透彻，而且我还看到了不少关于供应链管理的初步探讨，这对我理解整个电子商务运作的闭环非常有帮助。总的来说，这本书就像是一位经验丰富的老师，耐心细致地为你铺平了学习电子商务的道路，让你在掌握基本知识的同时，也能对这个行业有一个初步的全局观。

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说实话，我一直对电子商务这个领域有点雾里看花的感觉，总觉得里面充满了各种新奇的概念和快速变化的趋势。所以，当我拿到这本书的时候，抱着一种“姑且一看”的心态。但出乎我意料的是，它比我想象的要更实用、更接地气。书中对于电子商务的运营策略，尤其是市场营销方面的内容，让我眼前一亮。它不仅仅是讲了SEO、SEM这些营销手段，更重要的是，它剖析了如何针对不同的产品和目标用户来制定有效的营销计划。我个人比较看重的是它对用户体验和客户关系管理的论述，这一点在现在竞争如此激烈的市场中，显得尤为重要。书中强调了如何通过技术手段和人性化的服务来提升用户满意度，以及如何建立长期的客户忠诚度，这对我启发很大。而且，我还发现书里还涉及了电子商务的法律法规和伦理道德方面的内容，这部分虽然可能不是最吸引人的，但却是保证电子商务健康发展不可或缺的基石。能够在一个关于商业的书里看到这样全面的考量，我觉得非常难得，也让我对这个行业的认识更加立体和深刻。

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这本书给我的感觉就像是打开了一扇新的大门，让我看到了电子商务背后更深层次的逻辑和可能性。我一直对技术驱动商业发展这个话题很感兴趣，而这本书在这方面做得非常出色。它详细讲解了信息技术在电子商务中的应用，比如数据挖掘、人工智能在个性化推荐中的作用，以及区块链技术在保障交易安全和溯源方面的潜力。这些内容听起来可能有些技术性，但作者的讲解非常到位，即使是我这样非技术背景的读者，也能大致理解其原理和实际应用。我特别喜欢书里关于电子商务平台构建和演进的章节，从早期的简单网站到如今复杂的生态系统，我能看到技术如何不断推动着商业模式的革新。另外，书中还对电子商务的未来发展趋势进行了预测，比如跨境电商的机遇与挑战，以及移动电商的进一步深化，这让我对这个行业的未来充满了期待。感觉这本书不仅仅是在教我电子商务的“是什么”，更是在引导我去思考“为什么”和“未来会怎样”。

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