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出版者:人民邮电出版社

作者:庄士钦

出品人:

页数:340

译者:

出版时间:2003-11-1

价格:34.0

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787115118578

丛书系列:

图书标签:

• 组织行为学
• 管理学
• 行为科学
• 团队合作
• 领导力
• 企业文化
• 员工激励
• 组织发展
• 工作满意度
• 人际关系

洞悉企业运作的深层动力 在快速变化的商业环境中，理解并驾驭人际互动对组织的成功至关重要。本书旨在揭示支撑企业健康运作的内在机制，深入剖析构成组织肌体的个体、群体以及环境要素是如何相互影响、共同塑造组织行为的。我们不关注具体的管理技巧或市场策略，而是回归到最根本的层面：人，以及人与人之间如何协同工作，创造价值。 个体层面：驱动成功的内在力量 每个组织都是由无数个体组成的，而个体的动机、认知、情感和行为模式是理解组织行为的基石。本书将带领您深入探索影响个体行为的关键因素： 动机的奥秘： 我们将详细考察多种经典的动机理论，如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、弗鲁姆的期望理论以及亚当斯的公平理论。这些理论不仅解释了员工为何会以特定方式行动，更能帮助管理者理解如何设计激励机制，激发员工的内在驱动力，使其自觉地投入到工作中。您将了解到，驱动一个人工作的原因远不止薪酬，还包括对认可的渴望、对成长的追求以及对意义的寻找。 知觉与归因： 我们每个人都通过自己的感官接收信息，并根据自身的经验、价值观和态度来解读世界。本书将探讨知觉的加工过程，以及可能出现的偏差，如刻板印象、晕轮效应等。同时，我们将深入研究归因理论，理解人们如何解释事件发生的原因，以及这些归因如何影响他们的态度和行为。例如，当员工成功时，管理者是将其归因于个人能力还是偶然因素？这种归因方式将直接影响管理者对员工的评价和未来的互动。 人格特质与价值观： 个人的性格特征和核心价值观是塑造其行为风格的重要维度。我们将介绍多种常用的人格模型，如大五人格模型，并分析不同人格特质如何影响工作中的领导风格、团队协作以及压力应对。同时，我们也关注价值观在组织中的作用，探讨当个体价值观与组织价值观不一致时可能产生的冲突，以及如何建立一种能够容纳多样化价值观并促进共识的组织文化。 学习与态度形成： 组织中的成员通过多种途径学习，包括经典条件反射、操作性条件反射以及观察学习。本书将详细阐述这些学习理论在组织环境中的应用，例如如何通过强化和惩罚来塑造员工行为，以及如何通过榜样学习来传递组织文化和价值观。此外，我们还将探讨态度的形成过程及其对行为的影响，以及管理者如何通过沟通和参与来改变员工的负面态度。 群体层面：协作的力量与挑战 当个体汇聚成团队，组织行为就进入了一个更为复杂且充满活力的维度。本书将深入剖析群体 Dynamics，理解团队如何形成、发展以及高效运作： 群体形成与发展： 从最初的形成阶段到规范化、冲突和绩效阶段，我们将详细描绘团队成长的生命周期。您将了解不同阶段的特点以及管理者在此过程中扮演的关键角色，如何引导团队克服内部摩擦，形成凝聚力，并朝着共同目标迈进。 群体决策与沟通： 群体决策比个体决策更具优势，但同时也面临着从众效应、群体思维等挑战。本书将探讨影响群体决策质量的因素，并介绍提高群体决策效率的策略，如头脑风暴、德尔菲法等。同时，我们将深入研究组织内部的沟通网络和沟通模式，分析有效沟通的障碍以及提升沟通效果的方法，强调信息传递的准确性、反馈的及时性以及倾听的重要性。 冲突管理与团队效能： 冲突是组织中不可避免的一部分，关键在于如何管理它。我们将区分功能性冲突和非功能性冲突，并介绍多种处理冲突的策略，如竞争、协作、妥协、回避和迁就。理解冲突的根源，并采取恰当的策略，能够将冲突转化为促进创新的动力。同时，本书还将探讨影响团队效能的关键因素，包括明确的目标、清晰的角色、开放的沟通、相互信任以及有效的领导。 组织层面：塑造行为的宏观环境 除了个体和群体的互动，组织整体的结构、文化和环境也深刻地影响着内部的行为模式： 组织结构与设计： 不同的组织结构，如职能制、事业部制、矩阵制等，对信息流动、权力分配以及工作流程有着直接的影响。本书将分析各种组织结构设计的优缺点，以及它们如何影响员工的工作体验和组织绩效。我们将探讨如何根据组织的战略和外部环境来选择和设计最适合的组织结构，以实现高效运作。 组织文化： 组织文化是组织中共享的价值观、信念、规范和行为模式的集合，它如同组织的灵魂，渗透到每一个角落。本书将阐释组织文化的构成要素，以及它如何塑造员工的行为、态度和忠诚度。您将了解到，强大的组织文化能够吸引和留住人才，激发员工的归属感和工作热情，并成为组织区别于竞争对手的关键优势。 组织变革与发展： 在日益变化的市场环境中，组织变革是生存和发展的必然。本书将探讨组织变革的驱动因素、变革过程中的阻力以及应对策略。我们将审视不同类型的组织变革，如渐进式变革和颠覆性变革，并提供关于如何成功管理变革的洞察，包括有效的沟通、员工参与以及领导层的坚定承诺。 本书的宗旨在于为您提供一个理解组织行为的全面框架，帮助您洞察企业运作的深层动力。通过对个体、群体和组织层面的深入剖析，您将能够更深刻地理解人类在组织中的互动模式，从而更好地应对复杂多变的商业挑战，并为组织的持续成功贡献力量。

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我最近拜读了一本关于历史细节的著作，它如同一个时间机器，将我带回了某个特定的历史时期，让我身临其境地感受那个时代的脉搏。这本书的独特之处在于，它并没有选择讲述那些惊天动地的史诗级事件，而是将焦点放在了普通人的日常生活、衣食住行、风俗习惯之上。作者通过搜集大量珍贵的史料，如当时的信件、日记、账簿、工艺品等，生动地再现了那个时代人们真实的生活图景。我读到关于当时人们如何烹饪食物、如何进行社交、如何看待死亡，甚至是如何打发闲暇时光的描述，感觉非常新奇和有趣。这些琐碎却真实的细节，比任何宏大的历史叙事都更能触动人心，让我对历史人物和历史事件有了更立体、更鲜活的认知。我发现，历史并非只是帝王将相的舞台，更是无数平凡个体共同书写的宏大画卷。这本书让我深刻地体会到，理解历史，就是要理解那些构成历史肌体的每一个鲜活的细胞，而这本书，正是帮助我看到了这些细胞的生动与活力。

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我最近读了一本关于科学探索的科普读物，它以一种非常引人入胜的方式，将我带入了宇宙的奥秘之中。这本书不是枯燥的理论堆砌，而是充满了故事性和想象力。作者用生动形象的比喻和引人入胜的叙述，将那些抽象的科学概念变得触手可及。我惊叹于作者对于宇宙起源、黑洞、暗物质等宏大命题的解释，他能够将最前沿的科学理论，以一种即便是没有专业背景的读者也能理解的方式呈现出来。我印象最深刻的是书中关于“平行宇宙”的讨论，作者不仅介绍了相关的科学理论，还引发了我对于“可能性”和“选择”的深入思考。他让我意识到，我们所处的现实，可能只是无数可能性中的一种，而科学探索本身，就是一种不断拓展认知边界、挑战既有认知的过程。这本书不仅仅是关于科学知识的传播，更是一种对于好奇心和求知欲的激发。它让我对未知世界充满了敬畏和向往，也更加坚信科学的魅力在于其不断探索和发现的精神。

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这是一本让我大开眼界关于社会发展趋势的书籍。它没有沉溺于宏大叙事，而是将目光聚焦于当下正在发生的、但常常被我们忽视的微小变革，并以此为线索，勾勒出未来可能的发展轨迹。作者以敏锐的观察力，捕捉到了技术进步、文化变迁、人口结构变化等多个维度上的细微信号，并深入剖析了它们之间相互作用产生的复杂效应。例如，书中对于“零工经济”兴起对传统就业模式的冲击，以及由此带来的社会保障和职业发展挑战的探讨，让我对未来的工作形态有了更深层次的理解。此外，作者对于信息传播方式的演变及其对社会认知和集体行为的影响的分析，也让我不禁反思我们在信息洪流中如何保持清醒的判断。这本书的价值在于其前瞻性和批判性，它不仅展示了未来的可能性，更引导读者思考我们应该如何应对这些变化，如何在这个快速演进的世界中找到自己的位置，并为之做好准备。它是一份关于未来的“行动指南”，但更是一份“思考指南”，鼓励我们主动去理解和塑造我们所处的时代。

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我最近读了一本关于个人成长和内在探索的书，感觉受益匪浅。这本书不是那种教你速成技巧的鸡汤文，而是更注重引导读者深入思考自己的内心世界，理解那些塑造我们行为和决策的深层动机。它从心理学的角度出发，拆解了诸如习惯养成、情绪管理、目标设定等看似复杂的概念，用生动易懂的语言进行阐释。我尤其喜欢其中关于“自我认知”的章节，作者提供了一系列的方法，帮助我更好地认识自己的优点和缺点，识别那些阻碍我前进的消极思维模式。书中的案例分析也十分贴近生活，让我能够将理论知识与自身经历联系起来，产生强烈的共鸣。读完之后，我感觉自己对“如何成为更好的自己”有了一个更清晰、更落地的方向。我不再盲目地追求外在的成功，而是更关注内在的充实和持续的进步。这本书更像是一位循循善诱的朋友，耐心引导我踏上自我成长的旅程，而非一位急于求成的导师。它让我明白，真正的改变源于内心的觉醒，而这本书恰恰提供了这份觉醒的火种。

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这是一本关于艺术评论的选集，收录了不同时期、不同流派的评论家对经典艺术作品的解读。阅读这些评论，就像是在和一群才华横溢的思想家进行对话，他们用独特的视角和深刻的洞察力，为我打开了通往艺术殿堂的另一扇门。书中涵盖了绘画、雕塑、音乐、文学等多个艺术门类，每一篇评论都充满了智慧和启发。我尤其欣赏那些能够超越表面形式，直击艺术作品核心精神的评论。例如，某篇评论在解读一幅肖像画时，并没有过多描述画面的技法，而是深入剖析了画家如何通过笔触和色彩捕捉人物的内心世界，以及这幅画如何在当时的社会背景下引发了怎样的反响。这些评论不仅提升了我对艺术的鉴赏能力，更拓展了我理解和感知世界的方式。它让我明白，艺术不仅仅是美的载体，更是思想的载体、情感的载体，是对人类经验的深刻探索。通过这些评论，我学会了如何用更敏锐的眼睛去观察，用更开放的心灵去感受，去发现那些隐藏在作品深处的奥秘。

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