《傢庭服務員》共有5篇21章，內容包括：道德禮儀篇；傢務技藝篇；科學護理篇；居室安全篇；風俗情趣篇等。傢庭服務員職業培訓教育，係根據《工人技術等級標準》和鑒定規範要求，按照初級和中級二個等級，詳細敘述瞭傢庭服務員初級、中級工應掌握的知識和技能要求。為便於教學、考核，教材中每章後均有應知應會考核的思考題；其中，打*的思考題為中級工考核內容。第22章的內容目前暫不列入考核範圍，讀者可根據需要作為選學內容。
本教材適用於培訓具有初中文化程度（初級）和高中文化程度（中級）的下崗待業人員，也適用於其他轉崗培訓，同時還可作為一般傢庭人員的實用參考讀本。
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