营销客户沟通

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出版者:经济管理出版社
作者:艾莉森·吉斯曼
出品人:
页数:294
译者:
出版时间:2005-4
价格:38.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787801629784
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通 
  • 销售 
  • 营销 
  • SE 
  •  
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本书被分为若干个单元,各个单元都包含下列基本内容:

学习目标 告诉你学习了该单元的内容后考生应该知道什么;

提纲对照 指出该单元所讲述的内容在课程提纲中所对应的位置;

学习指南 告诉你学习该单元和完成该单元3中的练习各需要多少时间;

问题 是练习的内容,与考试中你将看到的问题很相近;

答案 (在书后)是课文中问题的参考答案,请记住:并没有所谓的标准答案,这些答案应该仅被视为参考;

练习 为对考生提供将怕学知识用于战的机会;

解答 (在书后)阐明活动中所涉及的方法;

建议与提示 是资深主考者和教材作者对考生的提示,希望能够帮助考生避免重犯之前的应试者们经常犯的错误,并告诉考生应如何提升自己的知识水平。

洞见 鼓励你将所学的知识放在现实生活的背景中。

重要定义 强调并解释本单元中的关键点;

定义 说明要通过考试所必须知道的概念;

小结 概括你从本单元中应该学到的知识;

深入学习 提供本教材以外的推荐书目。

我们相信你将从这些教材的内容和练习中受益匪浅。而书中的学习方法也将使你能够更好的应付CIM的考试以及其他各种相关测试

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