提高管理效能的四项法则

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出版者:中国纺织出版社
作者:常青
出品人:
页数:238
译者:
出版时间:2005-6
价格:28.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787506433860
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
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  • 效能
  • 法则
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  • 效率
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具体描述

一个企业的管理者如果缺乏高效的管理能力领导能力,即使采用最新的管理技术,也很难取得应有的管理成效。目前大部分企业各个层次的管理者迫切需要的,就是建立一套高效的管理法则。

本书从时间管理、沟通、激励和决策四个方面探讨了如何迅速提高管理者的管理效能。掌握了本书的这四项法则,你的管理效能将会大幅提升,你的管理素养和执行能力也能得到质的提高,你将成功地从一位优秀的管理者变成一位卓越的管理者。

深度解析现代组织效能提升的全新路径 图书名称: 效能跃迁:从战略对焦到敏捷执行的系统重构 图书简介: 在当前这个快速迭代、充满不确定性的商业环境中,传统的管理模式正面临前所未有的挑战。“效率”正在被“效能”取代,组织需要的不再仅仅是把事情做对,而是要确保做的是真正能产生价值、驱动增长的“对的事情”。《效能跃迁:从战略对焦到敏捷执行的系统重构》一书,并非简单地罗列管理工具或提供速成秘诀,而是提供了一套深刻洞察现代组织运行底层逻辑的系统性方法论,旨在帮助领导者和管理者彻底重塑其战略规划、决策流程、团队协作和绩效衡量体系。 本书的核心论点在于:真正的组织效能提升,来源于战略意图的清晰对焦与组织执行层面的灵活响应之间的无缝集成。 这种集成需要对传统的“瀑布式”管理思维进行颠覆性的重构。 全书分为五个深度模块,层层递进,构筑起一个完整的效能提升框架: --- 第一部分:战略的“穿透力”——超越愿景的聚焦艺术 许多组织在制定战略时耗费巨大精力,但战略往往停留在高层,缺乏对一线执行的“穿透力”。本部分深入探讨了如何将宏大的愿景转化为清晰、可衡量、并能驱动日常决策的行动指南。 1. 目标设定的“动态锚定”: 我们摒弃了僵化的年度目标体系,引入了“季度聚焦与年度校准”的混合模式。重点阐述了如何运用“多维影响力指标”(MIIs)代替传统的KPIs,确保每个层级的努力都与组织的长期价值创造直接挂钩。探讨了如何识别并隔离那些“高噪音、低价值”的战略活动,确保资源聚焦在最具杠杆效应的领域。 2. 价值流的识别与优化: 本部分详细拆解了企业内部价值创造的真实路径,即“价值流”。管理者必须学会像工程师一样解构流程,识别价值创造中的瓶颈、冗余和“认知摩擦”。书中提供了成熟的“价值流地图绘制”技术,强调跨部门壁垒的消除是战略对焦的首要前提。 3. 风险的“前置化”管理: 效能的低下往往源于对潜在风险的后知后觉。本章教授如何将风险分析嵌入到战略制定的早期阶段,而非事后补救。重点介绍了“情景规划”的实战应用,确保战略在面对宏观环境剧烈波动时,仍能保持其内在的弹性与韧性。 --- 第二部分:决策的“速度与质量”——去中心化的智慧 在信息爆炸的时代,集中式决策已成为效率的致命伤。本模块专注于如何在确保质量的前提下,极大地提升组织的决策速度和分布性。 1. 权责的“清晰边界”原则: 效能杀手之一是“责任模糊地带”。本书提出了“决策矩阵3.0”,它比传统的RACI模型更为精细,它明确界定了哪些决策必须由高层拍板,哪些可以下放到一线团队,以及何种情况下应采用“共识驱动”与“快速指定”的混合模式。 2. 数据驱动的“即时反馈回路”: 决策质量依赖于数据的及时性和相关性。本章侧重于构建微型的、嵌入业务流程的数据采集和可视化工具,而非庞大的集中式数据仓库。讲解如何建立“决策仪表板”,让团队在执行过程中实时校验决策的有效性,实现“边跑边调”。 3. 冲突的“建设性转化”: 决策速度的减慢往往是组织内部意见分歧未得到有效处理所致。本书提供了处理高风险、高分歧决策的结构化会议流程,旨在将意见冲突转化为对问题更深层次的理解,避免“为了达成一致而做出平庸的决策”。 --- 第三部分:敏捷与规模化的融合——超越工具箱的组织重构 敏捷方法论的引入,常常停留在项目管理层面,未能渗透到整个组织的运作结构中。本部分探讨了如何实现规模化的敏捷,确保组织结构支持持续的、高频的价值交付。 1. “以价值流组织”取代职能孤岛: 传统职能部门设置阻碍了端到端交付。本书详细指导如何根据核心价值流重组跨职能的“战队”(Squads或Tribes),并阐述了这种组织结构如何实现资源的动态配置和快速重组。 2. 最小可行增量(MVI)的思维普及: 效能的提升是迭代而非一次性完成的。本书强调,无论是产品、流程还是管理方法的改进,都应遵循“最小可行增量”的原则,快速验证,小步快跑,避免陷入长期、高投入的“完美主义陷阱”。 3. 赋能与支撑体系的构建: 敏捷团队需要强有力的支撑。本章关注于如何重塑支持职能(如法务、财务、HR),使它们从“审批者”转变为“加速器”和“赋能者”,提供即时、合规的专业支持,而不是成为敏捷执行的阻碍。 --- 第四部分:绩效的“全景视图”——激励与成长的校准 传统的绩效管理往往滞后且惩罚性强。本模块提出了一种面向未来的绩效管理框架,它强调持续性辅导、发展性反馈和对“系统思考”的奖励。 1. 从“结果导向”到“过程与结果并重”: 效能的提升需要关注“如何做”的过程。本书引入了“行动质量指数”(AQI),用于衡量团队在执行过程中展现的协作水平、创新尝试和学习速度,确保管理者在评估结果的同时,也认可和奖励了正确的行为模式。 2. 持续性辅导与“发展型反馈”: 阐述了如何将年度绩效评估解构为季度或月度的“发展对话”。重点教授管理者如何提供具体、及时、聚焦于未来成长的反馈,而不是基于过去的错误进行评判。 3. 非财务激励的效能放大器: 深入分析了组织文化和自主权在驱动员工效能中的核心作用。讲解了如何通过精心的“工作设计”和“授权模型”,将外部激励转化为内在驱动力,实现员工投入度的指数级增长。 --- 第五部分:变革的“可持续性”——从项目到文化的沉淀 任何管理系统的重构,如果没有文化和领导力的支撑,都将是昙花一现。本书最后一部分聚焦于如何将新的工作方式根植于组织的DNA之中。 1. 领导力的“仆人式”重塑: 强调了高层领导者在推动效能跃迁中的示范作用。领导者必须率先拥抱透明度、接受问责制,并主动展示脆弱性,以此来为整个组织树立信任和学习的基调。 2. 学习组织的“嵌入式”机制: 效能的持续提升依赖于组织快速吸收经验和知识的能力。本书介绍了如何设计“事后回顾”(After Action Reviews)和“经验沉淀机制”,确保每一个项目或流程的结束,都伴随着可被系统性复用的知识积累。 3. 衡量变革的“健康度”: 如何知道新的管理系统正在奏效?本章提供了衡量“组织健康度”的综合指标体系,包括心理安全感分数、决策响应时间、跨部门摩擦系数等,帮助管理者持续监控变革的进展,并及时进行微调。 《效能跃迁》是一本面向那些不满足于现状、渴望通过深刻的系统性变革实现组织价值倍增的变革者、CEO及高管团队的实战指南。它提供的是一张全面、前瞻且可操作的蓝图,指引组织穿越管理迷雾,实现真正的、可持续的效能飞跃。

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读后感

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用户评价

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这本书的视角非常独特,它没有过多地纠缠于传统的“人际关系”或“领导力魅力”,而是把重点放在了“流程”和“结构”对效能的决定性影响上。对我而言,这就像是为一辆性能优异但总在某个环节卡壳的赛车找到了症结所在。我发现,很多时候我们抱怨员工“不主动”或者“缺乏责任心”,但实际上,问题往往出在我们设计的流程本身就预设了失败。例如,书中对“决策链条冗余度”的分析,让我一下子明白了为什么我们部门一个看似简单的申请流程需要三周才能走完。作者提出的“去中心化审批锚点”的思路,虽然听起来有点技术性,但实际操作起来却异常高效。我发现这本书的作者显然是一位实战派,他不是坐在办公室里空想出来的理论,而是从无数次的失败和成功中提炼出来的经验结晶。它强迫你直面组织结构和信息流中的“熵增”现象,并给出实实在在的“降噪”方案。

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我必须承认,一开始我对这本书抱有很高的期望,因为书名承诺的“四项法则”听起来很诱人。读完之后,我可以说,它确实没有辜负我的期待,但方式有些出乎意料。它不是那种你一口气读完就能立刻变成管理大师的“秘籍”,而更像是一套需要反复研读和实践的“方法论工具箱”。我特别喜欢作者对“衡量标准”的讨论。很多管理者都在使用KPI,但书中指出,如果衡量标准本身设置得不合理,它就会成为效能的“反向驱动力”。作者提供了一个“目标一致性检查表”,我用它来审核了我们部门过去一年的所有绩效指标,结果发现,其中两个指标虽然看起来很“高端”,实际上却鼓励了部门间的局部最优而非整体效益最大化。这本书的厉害之处在于,它挑战了你对“什么是好管理”的固有认知,并提供了一个严密的反思框架。它让你从更高的维度去审视你日常管理行为的底层逻辑,其深度和广度,远超出了我对一本管理书籍的预期。

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这本书真是太对我胃口了!我最近正好在为团队效率低下焦头烂额,到处找资料、看各种管理学理论,但总觉得有些空泛,不够落地。直到我翻开这本书,简直像是找到了救星。作者的叙述方式非常直接,不绕弯子,直击管理中的痛点。特别是关于“精力分配”的那一章,简直是醍醐灌顶。以前总觉得管理就是把事情派下去,然后催进度,结果搞得大家都很疲惫。这本书里提出的“最小有效干预点”的概念,让我开始反思,很多时候我们以为的“管理”其实是无效的“干预”。通过一些非常具体的案例,比如如何通过调整会议结构来节省时间,如何利用非正式沟通渠道来提高信息透明度,这些都不是教科书里那种高大上的理论,而是实实在在能应用到日常工作中的技巧。我甚至当场就根据书里的建议,调整了我部门的周例会流程,效果立竿见影,原本一个半小时的会,现在四十五分钟就能高效收尾。这本书的价值就在于,它不是教你如何成为一个“好人”管理者,而是教你如何成为一个“有效”的管理者,这种实用性是很多同类书籍无法比拟的。

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说实话,我对市面上那些鼓吹“颠覆式管理”的书已经有些审美疲劳了,总觉得它们为了追求新奇而牺牲了逻辑性和可操作性。然而,这本书却展现了一种难得的沉稳和深刻。它不是那种哗众取宠的快餐读物,而是需要你静下心来细细品味的工具书。我尤其欣赏作者在论述每一个观点时所展现出的严谨的逻辑链条。比如,在谈到“目标对齐”时,他不仅仅是强调了“对齐”的重要性,而是深入剖析了目标在不同层级信息衰减的机制,并提供了一套可量化的反馈回路。这让我想起我多年前读过的关于系统动力学的著作,那种将组织视为一个复杂系统的思维方式,让这本书的理论基础显得格外扎实。我试着在我的跨部门协作项目中应用了书中的“责任矩阵优化法”,结果发现以往最容易产生扯皮和延误的环节,这次竟然出奇地顺畅。这本书的深度,足以让一个有经验的中高层管理者也能找到新的视角和工具,绝不是那种只适合初级主管的“入门指南”。

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读完这本书,我最大的感受是,它成功地将管理学从一门“玄学”拉回到了“科学”的范畴。作者的文笔简洁有力,几乎没有一句废话,每一个段落似乎都是经过精密计算的。我尤其喜欢其中关于“授权的艺术”那几页。过去,我总是在“事必躬亲”和“完全放手”之间摇摆不定,担心授权了会失控,不授权又会累死自己。这本书提供了一个非常实用的“控制带宽”模型,它不是简单地告诉你“要授权”,而是教你如何根据任务的复杂度和执行者的成熟度,动态调整你的介入频率和深度。这使得授权不再是赌博,而是一种可以被精确计算和优化的管理行为。我立刻在我的几个核心下属身上进行了小范围测试,效果惊人。他们感受到了被信任,积极性空前高涨,而我终于从一些日常琐碎中解脱出来,有精力去思考更宏观的战略问题。这本书的价值,在于它提供了清晰的操作手册,而不是模糊的指导方针。

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