如何当好一线主管 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:北京大学出版社

作者:本社

出品人:

页数:118

译者:

出版时间:2005-5

价格:500.00元

装帧:

isbn号码:9787880155440

丛书系列:

图书标签:

• 管理
• 管理技能
• 领导力
• 一线管理
• 团队建设
• 沟通技巧
• 员工激励
• 绩效管理
• 职业发展
• 问题解决
• 执行力

提升你的领导力：从新任到卓越的实战指南 你是否刚晋升为团队领导者，面对眼前的新挑战感到手足无措？ 你是否在管理日常事务中感到力不从心，渴望更高效、更具影响力的管理方式？ 你是否发现自己难以有效激励团队，无法在快速变化的环境中保持团队的战斗力？ 如果你对以上任何一个问题给出了肯定的回答，那么这本《提升你的领导力：从新任到卓越的实战指南》将是你职业生涯中不可或缺的伙伴。本书并非空泛的管理理论汇编，而是一本基于多年企业实战经验淬炼而成的工具书，旨在为你提供一套结构清晰、立即可用、直击痛点的领导力提升框架。 第一部分：重塑思维——从“执行者”到“赋能者”的蜕变 许多管理者在晋升后，仍然习惯于事必躬亲的“老黄牛”模式，这不仅会耗尽自己的精力，更会扼杀团队的潜力。本书的开篇，将带领你完成一次深刻的思维转型。 1. 认识“领导力”的本质：从控制到影响 我们将深入剖析，作为主管，你的核心价值不再是你个人的产出，而是你通过他人实现目标的能力。我们将探讨权力的来源——正式权力与非正式权力——并教你如何利用影响力来驱动团队，而不是仅仅依赖职位赋予的职权。 2. 确立愿景与目标设定：让团队方向明确 模糊的指示是效率的头号杀手。本章提供了一套“目标共识与分解”方法论，帮助你清晰地将公司的宏大战略转化为团队可理解、可执行的季度和月度目标。我们将详细介绍SMART原则的进阶应用，以及如何通过定期的“目标对齐会议”确保每位成员都明白自己的工作如何支撑全局。 3. 时间管理与精力分配：聚焦高杠杆活动 主管的时间永远是稀缺资源。本书摒弃了传统的“待办清单”管理，转而聚焦于“影响力矩阵”。你将学习如何识别并优先处理那些能带来长期回报（如人才培养、流程优化）的“高杠杆活动”，学会优雅地拒绝那些低价值的“救火”任务。 第二部分：精通团队运作——构建高绩效的基石 一个高效的团队不是自然形成的，而是通过精心的设计和持续的维护建立起来的。本部分侧重于实操工具，帮助你优化日常的团队管理流程。 4. 人才的选拔与融合：构建你的“梦之队” 选对人是成功的一半。我们将详细拆解行为事件访谈（BEI）的技术，教你如何通过提问来预测候选人在真实工作场景下的表现，避免仅凭感觉用人。同时，针对新团队成员的“30-60-90天融入计划”，确保新员工能快速产出价值并融入团队文化。 5. 授权的艺术：放手与监督的黄金平衡点 授权不是简单的“分配任务”，而是一种信任的传递和能力的培养。本书提出了“四级授权模型”，从“告知决策”到“完全自主”，根据员工的能力和意愿匹配不同的授权程度。我们会提供实用的“授权检查清单”，帮助你在放手的同时，确保风险可控。 6. 高效沟通的结构化流程：让信息传递无损耗 我们探讨了在跨部门协作、向上汇报和对下属指导中，如何构建“结构化沟通”。具体内容包括：如何组织一场不超过15分钟、结论先行且数据支撑有力的周会；如何撰写让高层一眼看懂的进度报告；以及如何进行建设性的反馈而不引发抵触情绪。 第三部分：激发与发展——打造持久的团队动力 领导力的最高境界是培养出能自我驱动的追随者。本部分聚焦于激励、冲突管理和员工的长期发展。 7. 激励的科学：超越薪酬的“内在驱动力” 金钱很重要，但远非唯一的驱动力。我们将深入探讨动机理论（如自我决定理论）在日常管理中的应用，教你如何通过“任务设计”（增加任务的自主性、专业性和意义感）来点燃员工的内在热情。同时，我们提供了“非物质奖励的定制化方案”，让表扬和认可真正深入人心。 8. 绩效辅导与反馈：从“批评”到“成长对话” 忘记传统的年度考核模式，本书倡导持续、及时的绩效辅导。我们将教授你如何运用“SBI反馈模型”（情境-行为-影响）进行坦诚且富有同理心的反馈。更重要的是，我们会指导你如何将每一次绩效讨论转化为员工的“发展契机”，共同制定可量化的能力提升计划。 9. 冲突管理的成熟策略：化解矛盾，促进协作 冲突是团队成长的催化剂，前提是你懂得如何引导它。本书提供了应对人际冲突、资源冲突和流程冲突的差异化解决方案。我们将介绍“调解者角色”的扮演技巧，以及如何建立团队的“心理安全感”，让成员敢于提出异议，而不是私下抱怨。 第四部分：应对变化与危机——领导者的韧性与前瞻性 在VUCA时代，变化是常态。本书的最后一部分，侧重于培养管理者在不确定性中的领导韧性和战略眼光。 10. 变革管理实战：平稳过渡的路线图 任何流程或组织结构调整都会遇到阻力。我们提供了“八步变革管理模型”的实战应用指南，重点讲解了“阻力识别与缓解”的关键步骤。你将学会如何提前识别变革中的“关键意见领袖”，并将其转化为变革的倡导者。 11. 建立学习型组织文化：持续迭代的引擎 优秀的主管懂得如何让团队从错误中学习。本书将指导你建立“复盘机制”——不仅仅是项目结束后的总结，而是嵌入到日常工作中的“快速迭代循环”。我们将分享如何设计有效的“事后讨论（After Action Review, AAR）”，确保经验教训真正沉淀为团队的集体智慧。 结语：自我领导——永无止境的旅程 成为一名卓越的主管，首先要成为一名出色的自我领导者。本书最后将回归到管理者自身的压力管理、职业倦怠预防以及持续学习的习惯养成，确保你的领导力旅程是可持续且充满活力的。 拿起这本指南，停止在日常琐事中挣扎，开始用策略、结构和同理心，真正驱动你的团队迈向更高的目标。你的下一次职业飞跃，从阅读这本书开始。

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这是一本非常“重”的书，这里的“重”指的是思想的密度和情感的重量。它没有用华丽的辞藻或新潮的管理术语来堆砌内容，而是以一种近乎朴实的叙事风格，直击管理工作的核心痛点：孤独感、责任的重压以及对下属成长的无力感。作者对“培养继任者”这一主题的阐述，尤其触动了我。他没有谈论接班人计划的流程，而是深入探讨了前辈在“放手”过程中所经历的心理挣扎——那种既希望看到下属超越自己，又害怕被替代的复杂人性。阅读这些篇章时，我感觉作者是在和我进行一场深夜的私密对话，分享的是只有身居高位者才能体会的隐秘心声。这本书就像一面镜子，映照出我们在追求卓越的路上，那些不为人知的脆弱和挣扎。它所提供的安慰不是廉价的鼓励，而是深层次的理解和一种“你并不孤单”的坚定信念。

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这本书的叙述方式简直是一场思想的探险，它没有直接给你一个“标准答案”，而是通过一系列引人入胜的案例和深刻的哲学思辨，引导你去重新审视你日常工作中所依赖的那些“不言自明”的假设。我特别欣赏作者对于组织动力学和人际关系网的细致描摹，那些场景不是那种教科书里冷冰冰的理论模型，而是活生生的职场切片，充满了灰色地带和道德困境。读完之后，我发现自己不再是简单地“执行”任务，而是开始思考“为什么”要这样做，以及“如何”才能在既定的框架内撬动最大的积极变化。它教会我，管理不是控制，而是一种高阶的协同艺术，需要极高的情商和对人性的洞察力。这本书的内容深度，远超出了市面上那些教你如何写邮件、如何做会议记录的工具书，它更像是一本关于“成为一个有影响力的人”的隐秘指南。对于那些渴望从“执行者”蜕变为“塑造者”的职场人来说，这本书提供了重塑思维框架的绝佳契机。它迫使你直面自身的局限性，并用一种更加成熟、更具韧性的视角去看待冲突和失败。

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这本书的结构设计非常巧妙，它采取了一种螺旋上升的叙事路径，初看之下似乎有些跳跃，但随着阅读的深入，你会发现所有看似零散的片段最终都汇集成了一幅宏大的管理图景。我尤其喜欢其中关于“授权的悖论”那几章的探讨，作者没有陷入“放权还是收权”的二元对立，而是提出了一种基于信任度与能力成熟度动态调整的“弹性控制”模型。这种模型非常贴合现实中复杂多变的团队情况，不像很多管理学书籍那样，默认所有团队都是理想化的、线性的发展路径。它真正触及了管理中最困难的部分——如何在给予下属自主权的同时，确保目标的一致性和质量的底线。书中的语言风格沉稳而富有韵律感，那种老派的、经过时间检验的智慧，透过文字缓缓流淌出来，给人一种踏实、可靠的感觉，仿佛是坐在经验极其丰富的前辈对面，听他娓娓道来他走过的弯路和领悟的真谛。这不像是一本赶时髦的畅销书，更像是一部需要反复咀嚼、每次都能品出新滋味的经典。

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这本书最打动我的地方在于，它彻底颠覆了我对“冲突管理”的刻板印象。我原以为冲突是应该被“消除”或“压制”的负面事件，但作者却将冲突视为组织成长的“催化剂”。他详细分析了良性冲突与恶性冲突的区别，并且提供了一套精密的工具箱，用以识别冲突的根源，并将争论的焦点从人身攻击重新引导回业务目标。我曾尝试运用书中的几种提问技巧来解决一次棘手的跨部门合作僵局，效果出乎意料的好——原本剑拔弩张的局面，在几轮基于事实和未来愿景的对话后，竟然奇迹般地达成了共识。这种从“对抗模式”到“共同创造模式”的转变，是这本书提供的最宝贵的财富之一。它不是教你如何成为一个讨人喜欢的“和事佬”，而是教你如何成为一个能有效处理“必要摩擦”的、坚韧的领导者。

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我必须承认，这本书的阅读门槛比我想象的要高一些，它要求读者具备一定的自我反思能力和对过往经验的审视意愿。它并不迎合那种“快速致富/快速晋升”的心态，恰恰相反，它在不断地提醒你，真正的领导力是一场漫长的修行，需要对“慢”的价值有深刻的理解。书中对于“设定边界”和“维护原则”的论述，我深感共鸣。很多中层管理者之所以疲惫不堪，正是因为他们不懂得如何优雅而坚定地拒绝不合理的要求，或者无法在压力下坚守团队的核心价值观。作者用一系列生动的“迷你剧本”展示了如何在不破坏关系的前提下，树立起坚不可摧的个人和团队底线。这种实操层面的智慧，结合对伦理困境的深刻剖析，使得这本书兼具了指导手册的实用性和哲学著作的思辨性。它迫使你思考：你愿意为了眼前的效率，牺牲长远的声誉和团队的士气吗？这是一个永恒的拷问。

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