本书以解决电脑故障、为用户排忧解难为出发点，详细阐述了在电脑使用过程中出现问题后用户应该做什么，怎么做。全书通过一系列言简意骇的文章，迅速地让读者明白电脑常见故障及其处理办法，并结合大量的实际案例进行分析讲解。案例均来自用户在实际操作过程中所遇到的问题，涉及范围广泛，主要包括主板、CPU、内存、硬盘、笔记本电脑、操作系统、常用软件等。每个案例都给出了详细的解决思路和处理办法。通过案例旨在让读者掌握解决电脑故障的思路，从页达到举一反三的目的，进而全面系统地掌握电脑故障的处理方法。
本书取材广泛、内容新颖、叙述简练，并配有专门的视频讲解光盘，不仅可以作为从事电脑级装维修人员的参考用书，还可以作为广大家庭电脑用户和办公室工作人员进行电脑维护的指导用书。
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