地産標杆 在線電子書 圖書標籤: 房地産 金地 讀過 營銷 萬科
發表於2024-12-25
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“一間公司由優秀變成偉大,其核心競爭力的最重要的組成要素之一就是正確的價值觀。所以,我們今天看到一個優秀和走嚮偉大的萬科,我們完全有理由相信深植於萬科經理人當中的企業文化和價值倫理纔是最重要的獲勝基因。”
——萬通董事局主席馮侖
“XX不可怕!也不可怕!可怕的是金地,因為這個小兄弟太善於學習瞭,萬科走瞭十幾年的路,金針三年就完成瞭……”
——萬科董事長王石
“這是一本萬科人不會寫、金地人不想寫、局外人寫不瞭的書!”
——深圳市管理谘詢行業協會秘書長李朝曙
為瞭檢驗自己的研究成果,作者利用自己負責集團培訓的機會,經常在集團總部和到子公司組織經理人培訓或新員工培訓的時候,穿插一些自己對萬科、金地在某一管理或經營方麵的研究心得,誘導不同專業的學員一起參與對某個問題的專題討論,充分吸收他們在“頭腦風暴”中進發齣來的“思想火花”;有時為瞭彌補自己和部分學員在專業知識上的不足,還臨時增加學員參觀萬科、金地樓盤的內容,讓學員們通過實地參觀,從各自專業的不同角度全麵評判萬科和金地樓盤的建築設計、小區規劃、施工監理、銷售策略、物業管理上的優劣……這使作者的研究成果有瞭更堅實的基礎。
作為金地管理團隊中的一分子,由於工作的需要,作者直接或間接地參與瞭金地從一個項目公司跨越到集團公司期間許多發展戰略、經營管理、人力資源管理、績效管理、企業文化、客戶服務、品牌整閤製度、方案的討論和製定工作。2003年又直接參與瞭金地集團房地産項目管理整閤工程,彌補瞭作者許多專業上的“短闆”,這為作者全方位研究萬科、金地提供瞭很好的參考依據!
可以說,這六年,既是作者親眼見證金地如何從一個區域化公司迅速成長為跨區域集團化公司的關鍵性六年!
本書具有以下四大特點:
1.內容上的唯一性
市麵上有幾本寫萬科的書,也大都側重於寫王石的多,幾乎沒有一本對房地産企業經營管理作係統研究的書,許多人現在隻看到萬科、金地每年越滾越大的銷售額,殊不知,銷售額的背後是“管理”在起作用!作者這本書就是要用大量的事實和深入淺齣的分析告訴大傢:“銷售額”與“管理”之間的內在聯係,以及“管理”與“文化”的淵源。可謂是“一冊在手,萬科、金地盡在股掌之間”。
2.形式上的獨創性
作者決定采用“一圖勝韆言”的幻燈片宣講方式,一幅圖配一段話。使讀者看管理書也可以像看“連環畫”那樣,在機場、車站、碼頭等候的一兩個小時內,便可以輕輕鬆鬆閱讀完!
3.敘述上的邏輯性
萬科、金地經營管理上的內容涉及到方方麵麵,先寫什麼?後寫什麼?怎麼寫?一定要事先找齣它們之間的內在邏輯聯係,用一條“紅綫”把散落在各處的“珍珠”串成一條美輪美奐的“項鏈”,它不是一堆沒理齣頭緒的“資料”。
4.學習上的實用性
首先作者在眾多管理工具中選擇瞭最容易掌握的管理工具——“標杆管理”,作為中國人來說,沒有比“學先進、找差距”思想更深入人心的瞭;
其次,作者在研究萬科、金地兩個“標杆企業”怎麼做的時候,力求用最通俗、最簡潔、最準確的語言加以總結概括;
再次,作者每一章結尾都附有“啓示錄”:不僅明明白白告訴讀者他們好在何處,還指齣他們的不足之處,使大傢既有“比較”,又有“鑒彆”。
“萬科學”的提齣
“萬科,是本讀不透、讀不完的書!我對她越研究,越覺得有價值,把萬科作為一門學科來研究,設立一門‘萬科學’,一點也不為過……”
當我一口氣寫完《5+2成功法則___中國房地産“標竿企業”萬科、金地經營管理解碼》、嚮齣版社編輯通報可以交稿時,情不自禁地在電話中大聲說道。
“什麼?什麼?‘萬科學’?……哇噻……這個概念太棒瞭!還從來沒有人這麼說過……”新聞記者齣身的編輯齣於職業的敏感,也顯然受瞭我的感染,迫不急待地問道:“說,繼續說下去……”
於是,我們就忘瞭這是深夜:從萬科獨具特色的企業文化,談到萬科引進的“平衡記分法”體現齣的“人本精神”;從萬科的跨區域發展戰略,談到萬科透明的公司治理結構;從萬科的概念營銷、口碑營銷,談到萬科的四大産品係列特色;從萬科的客戶服務、客戶投訴、物業管理,談到“萬科地産在中國”的品牌推廣活動;從王石的個人魅力,談到萬科第二代職業經理人的集體接班,談到中外媒體對萬科、王石的種種報導和評價……
十一年的萬科緣
我對萬科的最初認識,始於1993年初,當時深圳市政府在全國首次舉行最大的一宗土地公開拍賣會,我隨中國寰島集團總裁應萬科之邀赴深圳商議聯手拿地事宜。本來萬科是擔心自已一傢拿地風險太大,想拉在海南、廣州名聲鵲起的寰島,珠江兩傢房地産公司當“小兄弟”,聯手拿下位於香蜜湖畔的一塊黃金寶地的。
不料我公司的老闆是個隻想做“老大”,不想做“小兄弟”的人,加上當初海南房地産形勢看好,公司擁有6.5平方公裏土地的開發權,所以應標時,老闆乾脆撇開萬科、珠江獨自競標,並且錶現得誌在必得,在競拍場上自始至終舉著牌號不放下,最後終於以近10億元的天價拿下該地塊。引起深港輿論一片嘩然,驚呼從海南島殺齣瞭一匹“黑馬”!老闆也立馬成瞭轟動一時的“新聞人物”,頻頻接受各路媒體的采訪……
然而,隨著93年下半年國傢銀根緊縮政策的齣颱,競標後隻付瞭首期款的地塊立即成瞭一塊“燙手的山芋”……
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