在市場競爭日趨激烈的今天,終端門市在企業經營中發揮著越來越重要的作用,而企業也逐漸意識到,要提高門市的銷售業績,決勝市場,就必須提高門市銷售人員的技能水平。本書從如何塑造門市銷售人員職業形象,如何把握顧客消費心理,如何做好顧客服務,如何促成成交等多個方麵講述瞭成功的門市銷售所必須具備技能、技巧,為門市銷售提供可藉鑒的操作模式。本書語言流暢,並配有簡潔明瞭的框架語言對主題加以提煉,更有利於門市經理、銷售主管及營業員加以學習掌握。
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