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出版者:中央广播电视大学出版

作者:张连仲等

出品人:

页数:402

译者:

出版时间:1999-8

价格:44.50元

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isbn号码:9787304016425

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探索未知，拓展边界：《环球视野下的跨文化交际策略》 书籍简介 在这个日益紧密联系的全球化时代，有效的跨文化交际能力已不再是一种“加分项”，而是个人与职业发展中不可或缺的核心竞争力。然而，不同文化背景下的思维定式、价值观念、沟通习惯乃至非语言信号的巨大差异，常常成为阻碍有效交流的隐形壁垒。《环球视野下的跨文化交际策略》正是在此背景下应运而生，它旨在为读者提供一套系统化、实操性强且兼具深刻理论基础的跨文化交际工具箱，帮助学习者和从业者自信、成功地驾驭全球化交流的复杂环境。 本书的核心目标是超越简单地罗列不同国家的礼仪清单，而是深入剖析文化差异背后的深层心理机制、认知框架和社会结构，从而构建起一种灵活、适应性强的跨文化思维模式。全书内容涵盖了从宏观的文化理论模型到微观的日常对话技巧，结构严谨，逻辑清晰，适合所有希望提升国际交流水平的专业人士、国际关系学者、跨国企业员工、留学生以及对世界文化抱有浓厚兴趣的读者。 第一部分：文化基石与理论透视 本部分为理解跨文化交际奠定坚实的理论基础。我们首先从人类学的视角审视“文化”的本质，探讨文化是如何形成、演变及其在个体认知中的作用。 1. 文化的深度剖析与多维模型： 本章详细介绍了几种经典的跨文化交际理论模型，包括霍夫斯泰德的文化维度理论（权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、长期导向等），特朗皮纳纳斯的“高语境与低语境文化”理论，以及特雷斯曼和霍尔特对时间观（线性时间与弹性时间）的区分。我们不仅解释了这些模型的内涵，更重要的是，引导读者思考如何在实际情境中运用这些工具，对遇到的文化冲突进行初步的诊断。 2. 认知偏见与刻板印象的形成机制： 文化差异往往被简化为标签，即刻板印象。本章深入探讨了社会心理学中关于“内群体偏爱”和“外群体贬低”的机制，解释了我们的大脑如何为了节省认知资源而过度概括文化特征。通过案例分析，展示了刻板印象如何悄无声息地扭曲信息接收和解读过程，并提供了一系列“去标签化”的思维练习，帮助读者培养对个体差异的敏感性。 3. 潜意识的文化代码：价值观与世界观： 真正的文化差异往往根植于深层的价值观和世界观。我们探讨了影响沟通方式的核心哲学差异，例如，个体责任感与集体荣誉感的冲突、实用主义与理想主义的平衡点，以及不同文化对“真理”、“美”和“成功”的不同定义。理解这些深层代码是实现真正共情的基础。 第二部分：交际的载体——语言与非语言沟通 沟通不仅仅是词语的堆砌，更是身体、情感和环境的综合表达。本部分专注于语言符号系统和非语言信号的文化差异解读。 4. 语用学的挑战：言外之意的艺术： 语言的表层意义（语义）与实际意图（语用）之间的鸿沟是跨文化交流失败的常见原因。本章重点分析了请求、拒绝、赞美和批评等关键社交行为在不同文化中的“得体性”表达。例如，在某些文化中，直接拒绝被视为粗鲁，人们会使用大量的缓冲语和间接暗示；而在另一些文化中，含糊其辞则被视为不真诚。读者将学习如何精准识别和运用“间接性”与“直接性”的策略。 5. 沉默的权力：非语言沟通的密码学： 肢体语言、面部表情、眼神接触和空间距离（空间学）在全球范围内差异巨大，且往往比口头语言更难以掩饰文化背景。本章细致解析了非语言信号的文化变异性，例如，在某些亚洲文化中，长时间的眼神接触被视为挑衅，而在西方文化中，缺乏眼神接触则可能被解读为心虚或不尊重。我们提供了实用工具来“阅读”沉默的含义，以及如何调整自身的非语言输出以适应目标文化环境。 6. 时间、环境与语境的掌控： 探讨了“环境感知”对沟通效率的影响。如何利用或适应不同的环境设置（如会议室布局、噪音水平）来影响对话的走向，以及如何理解不同文化对会议迟到、邮件回复速度等“时间节奏”的容忍度。 第三部分：实战场景中的策略应用 理论必须落地才能产生价值。本部分将前两部分的知识整合，聚焦于高风险、高回报的实战场景。 7. 跨文化谈判与冲突解决： 谈判不仅仅是商业行为，更是文化价值观的博弈。本章对比了基于关系的谈判风格（如东方文化中建立信任的漫长过程）与基于契约的谈判风格（如西方文化中快速进入议题的倾向）。重点教授读者如何在文化冲突升级时，运用“中立的第三方视角”和“共同目标重构法”来化解僵局。 8. 虚拟环境下的交流伦理： 随着远程办公和线上协作的普及，电子邮件、即时通讯工具和视频会议成为主要交流平台。本章讨论了跨文化“数字礼仪”（Netiquette）的特殊要求，包括恰当使用表情符号、处理时差带来的沟通延迟、以及在书面沟通中如何平衡正式性与人情味。 9. 建立文化智能（CQ）：持续学习的路径： 跨文化能力不是一蹴而就的天赋，而是一种可以培养的智能。本部分最后提出了一套“文化适应模型”，强调了自我意识、知识储备、动机和行为灵活性这四大支柱。本书提供了一系列自我评估练习和持续学习的资源推荐，指导读者将每一次跨文化接触都转化为提升自身“文化智商”（CQ）的宝贵机会。 本书特点： 案例驱动： 全书穿插了来自全球不同行业和地区的真实案例（如跨国并购失败、外交谈判僵局、跨文化团队项目延误等），使抽象理论更具画面感。 工具箱设计： 提供了大量的实用清单、自测问卷和情景模拟练习，读者可即时将所学应用于工作和生活中。 平衡视角： 避免文化优越论，倡导“文化相对主义”下的理解与尊重，强调沟通的最终目标是实现彼此都能接受的有效互动，而非强行同化。 《环球视野下的跨文化交际策略》不仅仅是一本教科书，它是一张通往全球视野的地图，帮助您精准导航，在多元文化交汇的舞台上，清晰表达，有效倾听，实现真正的连接与合作。

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这本书的故事情节跌宕起伏，让人欲罢不能。作者的叙事手法非常高明，将复杂的背景设定和细腻的人物情感完美融合在一起。尤其是在描绘主角内心的挣扎和成长时，那种深入骨髓的描写真实得让人仿佛感同身受。书中的世界观构建得极为宏大且富有想象力，每一个角落都充满了细节和未解之谜，让人忍不住想要一探究竟。我尤其欣赏作者在节奏把控上的功力，时而紧凑激烈，时而舒缓沉思，这种张弛有度的叙述方式极大地提升了阅读体验。读完之后，脑海中依旧会不断回放那些精彩的片段和引人深思的哲理，这绝对是一部值得反复品读的佳作。

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从文学性的角度来看，这本书的语言功力令人惊叹。作者的文字如同雕琢过的宝石，每一个词语都恰到好处，没有一丝多余的赘述，却又充满了画面感和力量。他对意象的运用简直达到了炉火纯青的地步，那些比喻和象征手法既新颖又深刻，为文本增添了丰富的层次感。我尤其喜欢作者在对话设计上的匠心独运，人物的言谈举止完全符合其身份和性格背景，真实可信，甚至能从中窥见不同时代或阶层的语言习惯差异。这种对语言的极致追求，使得阅读过程本身变成了一种享受，仿佛在品味一首精心谱写的乐章。

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这本书的非虚构部分，也就是它所探讨的社会议题，给我留下了极其深刻的印象。作者没有停留在表面的描述，而是深入挖掘了现象背后的复杂成因和历史脉络。资料的搜集和考证工作显然是下了大功夫的，每一个论点都有坚实的数据和案例支撑，论证过程逻辑严密，令人信服。尽管主题严肃，但作者的表达方式却保持着一种冷静而克制的批判性，没有陷入情绪化的说教，而是引导读者进行独立思考。对于关注现实问题的朋友来说，这本书无疑提供了一个极佳的观察和分析的切入点，它拓宽了我的视野，也让我对我们所处的世界有了更深一层的理解。

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总的来说，这本书带给我的最大感受是精神上的激励和对既有观念的冲击。它探讨的主题触及了人类存在的本质性问题，关于选择、命运与自由意志的思辨贯穿始终。作者提出的观点大胆且富有启发性，它迫使我跳出日常的思维定势，去审视那些我从未认真思考过的问题。阅读过程中，我常常会停下来，合上书本，陷入沉思，思考书中的人物（或观点）在“我的”现实中会作何反应。这种能引发深层次反思、并在合书之后依然能持续“发酵”的作品，才是真正有价值的文学。它不仅仅是消遣，更是一场智慧的对话。

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这是一本在结构设计上极具野心和创意的作品。作者打破了传统的线性叙事，采用了多重时间线和视角交织的方式来展开故事，这种复杂的结构非但没有造成阅读障碍，反而像一个精密的万花筒，随着翻页不断呈现出新的图案和联系。读者需要主动去拼接碎片化的信息，在脑海中构建完整的图景，这个“主动参与”的过程极大地增强了阅读的沉浸感和成就感。尤其是当不同线索最终汇合，真相大白的那一刻，那种豁然开朗的震撼感，是很多平铺直叙的故事难以企及的。对于喜欢挑战思维的读者来说，这本书的结构本身就是一种艺术。

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