人民團體經營管理. pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:揚智

作者:陳武雄

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:20031101

价格:NT$ 400

装帧:

isbn号码:9789578185555

丛书系列:

图书标签:

• 人民团体
• 组织管理
• 非营利组织
• 团体管理
• 社会组织
• 管理学
• 公共管理
• 运营管理
• 基层组织
• 团体建设

《人民团体的经营管理》 本书是一部全面探讨人民团体运营策略与实践的著作，旨在为各类非营利组织、社团、协会等提供系统性的管理知识与指导。在快速变化的社会环境中，人民团体扮演着日益重要的角色，其有效运作对于实现社会价值、凝聚社会力量至关重要。本书深入剖析了人民团体在成立、发展、运营及持续壮大过程中所面临的共性挑战，并提出了切实可行的解决方案。 核心内容概览： 第一部分：人民团体的定位与发展战略 团体的使命与愿景的确立： 详细阐述如何根据社会需求与团体自身优势，精准定位团体的核心使命，并描绘清晰、鼓舞人心的发展愿景。这部分将引导读者思考团体的存在价值，以及希望在社会中扮演的角色。 组织架构设计与优化： 探讨不同类型人民团体适宜的组织架构模式，包括理事会、执行机构、委员会等，并提供如何根据发展阶段调整架构以提升效率的建议。 战略规划的制定与执行： 教授如何进行SWOT分析、PESTLE分析等，从而制定出符合团体实际情况的长期与短期发展战略，并强调战略执行中的关键要素，如目标分解、责任落实、进度监控等。 可持续发展模式的探索： 分析人民团体在财务、人力资源、社会影响力等方面的可持续性挑战，并提供多元化筹资渠道、志愿者管理、合作伙伴关系构建等策略。 第二部分：人民团体的日常运营管理 财务管理与预算编制： 涵盖团体财务收支的规范化管理，包括资金来源（会员费、捐赠、政府资助、活动收入等）、支出控制、会计核算、年度审计等。重点讲解如何编制科学、合理的年度预算，并进行有效的财务分析，确保资金的合理使用和透明度。 人力资源管理与团队建设： 深入探讨如何吸引、招募、培训和保留核心成员及志愿者。内容包括岗位职责设计、绩效评估、激励机制、职业发展规划以及营造积极健康的团队文化。 项目管理与活动策划： 教授项目从立项、规划、执行、评估到总结的全过程管理。详细介绍如何策划并成功举办各类活动，如会议、研讨会、培训、公益项目、社区服务等，并强调活动目标设定、资源整合、风险管理和效果评估。 会员与利益相关者关系管理： 探讨如何有效地与会员、捐赠者、政府部门、合作伙伴、媒体及公众建立并维护良好的关系。内容包括沟通策略、反馈机制、会员服务体系的建立，以及如何提升团体在社会上的声誉与影响力。 第三部分：人民团体的风险管理与合规经营 法律法规遵从与风险防范： 详细介绍与人民团体相关的法律法规，如社团登记、税务、知识产权、劳动用工等，并指导团体如何识别、评估和防范经营过程中可能遇到的法律风险。 内部控制体系的建立： 强调建立健全内部规章制度、工作流程和审批机制的重要性，以规范运营，防范舞弊，保障资产安全。 危机管理与应对： 探讨人民团体可能面临的公关危机、财务危机、信任危机等，并提供一套系统性的危机预警、响应与处理机制。 第四部分：人民团体的创新与社会影响力提升 创新驱动与服务升级： 鼓励团体在服务模式、项目设计、技术应用等方面进行创新，以更好地满足社会需求，提升服务质量和效率。 品牌建设与传播： 指导如何打造团体的品牌形象，并通过有效的传播渠道（如官网、社交媒体、媒体报道等）扩大影响力，吸引更多支持者。 社会责任与伙伴关系： 探讨人民团体如何承担社会责任，并积极构建跨部门、跨领域的伙伴关系，以实现更大的社会价值。 本书语言风格严谨而不失生动，案例分析丰富而贴近实际，理论阐述清晰易懂。无论是新成立的人民团体，还是寻求转型升级的现有组织，都能从中获得宝贵的指导和启发。阅读本书，将有助于管理者和从业人员提升专业素养，应对复杂挑战，最终实现团体的可持续发展，更好地服务于社会。

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这本书的行文风格，说实话，读起来像是一份非常详尽但缺乏温度的政府工作报告汇编。我关注的重点是如何将抽象的“管理原则”落地到人民团体的日常运营细节中去，尤其是在市场化服务和会员粘性维护这两个关键点上。比如，书中对于“财务透明度与风险控制”的部分，虽然强调了合规性的重要性，但对于如何利用现代化的项目管理工具（如项目预算滚动预测、基于成果的预算编制）来优化资金使用效率，却只是一笔带过。更让我感到遗憾的是，它似乎完全忽略了新媒体环境对这类组织带来的颠覆性影响。在如今这个信息碎片化、传播渠道多元化的时代，人民团体如何利用社交媒体进行有效的公共关系维护、危机公关，以及如何通过数字化手段提升会员服务的个性化和便捷性，这些被视为现代组织生存之本的内容，在书中几乎找不到立足之地。这让我产生一种错觉，仿佛这本书的编写时间定格在了上个世纪末，对于互联网思维和数字化转型的考量严重滞后。因此，如果期待从中学习到如何构建一个适应信息时代、具备强大自我驱动和传播能力的“活的”组织，这本书显然无法提供足够的养分。

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这本书在探讨组织文化与凝聚力建设方面，展现出一种非常传统的、自上而下的视角。作者强调了“政治正确性”和“上级指示的贯彻落实”是组织凝聚力的基石，这无疑是人民团体工作的重要组成部分。但是，一个充满活力的组织，其生命力往往来源于自下而上的创新和成员的深度参与感。我阅读时一直在寻找关于如何培养“主人翁意识”的具体方法论，如何设计有效的内部激励机制来鼓励一线工作人员的主动性和创造性。然而，书中的描述更多地停留在口号层面，例如“要提高员工的积极性”，却鲜有深入分析如何通过组织结构的扁平化、授权机制的引入，或者跨部门协作平台的建设来实现这一目标。对于如何处理组织内部不同利益群体（如老干部、专业骨干、青年志愿者）之间的潜在冲突，并将其转化为组织发展的合力，这本书也显得力不从心。这种偏重于“形式”而非“内核”的文化建设探讨，使得这本书对于那些正在努力向现代化、扁平化管理转型的团体来说，提供的参考价值有限。

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从整体的阅读感受来看，这本书的内容深度和广度似乎都未能完全匹配其书名所暗示的“经营管理”范畴。它更像是一本为初入此领域的新手准备的、关于“合规操作与基本行政流程”的入门指南。虽然它覆盖的领域尚算全面，但缺乏对管理难题的深刻剖析和创新性解决方案。例如，在“会员发展与服务”一章中，作者花费了大量篇幅描述如何规范地登记会员信息、如何组织定期的会议，但对于如何通过精准的用户画像分析，设计出差异化的服务产品来吸引不同层次的潜在群体，从而实现规模与质量的同步增长，书中几乎没有涉及。这种对“经营”——即如何以最小的投入获取最大的社会效益和组织影响力——这一核心命题的关注不足，是这本书最明显的短板。总体而言，它提供了一个“是什么”的知识框架，却未能深入展现“怎么做才能更好”的管理智慧，适合作为快速了解行业基本行政规范的背景资料，但远称不上是值得反复研读的管理宝典。

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从内容结构上看，全书的逻辑推进显得有些松散，缺乏一个清晰的、由浅入深的学习路径。它似乎将所有与人民团体管理相关的议题——从党建工作到会费收缴，从对外联络到内部档案管理——都并置于相似的重要性层级上，导致读者难以快速抓住核心要害。对于一个希望系统性提升管理能力的人来说，我更倾向于看到一种清晰的“战略—组织架构—流程优化—绩效评估”的逻辑主线。这本书更像是将所有规定动作堆砌在一起，缺乏一种指导性的“如果A发生，我们应该做什么”的决策树。例如，在谈到“危机应对与媒体沟通”时，它给出的建议大多是原则性的，比如“保持信息畅通”或“及时上报”，但对于如何在突发公共事件中，一个人民团体应该如何在第一时间组织起有效的舆情监控团队、如何在不同的信息平台发布统一口径的声明，这些实操层面的细节完全缺失。这种“知道是什么，但不知道怎么做”的阅读体验，大大削弱了这本书作为一本“管理”类书籍的实用价值，更像是一本流程手册的“理论注释版”。

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这本《人民團體經營管理》的书，老实说，我带着相当大的期望去阅读的，毕竟在当前的社会环境下，了解如何有效运作这些非营利组织或半官方机构，对于我们这些长期关注社会治理的人来说，具有实际的指导意义。然而，当我翻开书页，深入阅读几个章节后，我不得不说，我的感受是复杂且略带失望的。首先，它在理论框架的构建上显得有些单薄。作者似乎过多地依赖于对现有法规条文的罗列和解释，而较少地引入更具穿透力的现代管理学理论，比如组织行为学、变革管理或者精益管理在非营利部门的应用。比如，在谈到“人力资源管理”这一核心章节时，它仅仅停留在员工招募、绩效考核的流程描述上，对于如何激励那些往往薪资待遇不如纯商业机构的专业人才，如何建立适应团体特殊文化背景的留才机制，几乎没有提出任何新颖或可操作的见解。我期待的是能看到一些结合了中国特殊国情背景下，人民团体在资源稀缺、目标多元化的情况下，如何运用创新手段提升组织效能的案例分析，但很遗憾，这些深度分析基本缺失，读完后感觉像是上了一堂枯燥的行政规章解读课，而非一本真正指导“经营管理”的实战手册。这种对管理工具和理论深度挖掘的不足，使得这本书的指导价值大打折扣，尤其对于那些已经有一定管理经验，希望寻求突破和优化的读者来说，它提供的解决方案显得过于基础和陈旧。

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