國際讚揚和尊崇的……
一個可以成功的問題解決、機會發展的助人取向Gerard Egan的《助人歷程與技巧：有效能的助人者》是一本給助人者的經典著作，因其對於有效能助人的成功取向而聞名於世。當它引導讀者一步步地走過助人的歷程時，將呈現出助人者和案主關係的合作本質。應用實際的、讓案主採取問題管理和機會發展的三階段模式，Egan耐心地幫助讀者掌控助人模式的步驟，建立身為一個助人者的能力和信心。
Egan在本書中深入淺出的
•介紹最新的研究
•強調希望和樂觀，以及整合和強調「積極心理學」的自我療癒取向
•強調案主和助人者對話之溝通技巧的新資訊
•介紹一個處理案主猶豫和抗拒的最新取向「……沒有任何一本書能比得上《助人歷程與技巧：有效能的助人者》這樣清楚透澈和完整的……」（Russ Miars, Portland State College）
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