通路之王:7-ELEVEn經營之道

通路之王:7-ELEVEn經營之道 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:維德(首學)
作者:黃寰
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:20050101
价格:NT$ 230
装帧:
isbn号码:9789574782314
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

本書由四部曲組成-- ◎第一部曲:土雞變鳳凰,是7-ELEVEn的成長之道,主要講述7-ELEVEn的發家史,從其發展軌?可窺其成功之要。◎第二部曲:撒豆成金:7-ELEVEn的開發策略,主要講述7-ELEVEn的開店之道,以其有效的開發給人?迪。

◎第三部曲:幸福公式:7-ELEVEn的經營戰略,主要講述7-ELEVEn與顧客的溝通中,如何最大可能地讓顧客感到滿意,也讓自己從中獲利。

◎第四部曲:通路為王:7-ELEVEn的管理謀略,主要講述7-ELEVEn如何在管理中利用最新科技做到通路的秩序化,從而達到內部的最優協調,和對外的最優表現。

麻雀雖小,五臟俱全;7-ELEVEn雖不大,贏利卻豐。到底其中有什麼奧妙呢?翻開此書,瞭解其成功秘訣,或許會為你的個人事業展開一片新天地。

本書將7-11的成長史鉅細靡遺道盡,讓讀者不但瞭解它的歷史,更能夠知道它成功的方法。

《通路之王:7-ELEVEN經營之道》并非一本详述7-ELEVEN公司内部运作、财务报表或具体营销策略的书籍。它更像是一本从宏观角度探讨“通路”这一概念在商业世界中的核心地位,并以7-ELEVEN作为极具代表性的案例进行剖析的读物。 本书的重点在于揭示“通路”——即产品或服务触达最终消费者的渠道——是如何成为现代商业竞争中最关键的决定性因素之一。作者并非直接告诉你如何开设一家7-ELEVEN便利店,或者如何复制其供应链管理,而是通过深入浅出的分析,引导读者理解“通路”背后蕴含的哲学、策略与执行力。 首先,本书会从“通路”的起源和演变出发,追溯不同时代商业模式对通路依赖性的变化。你会了解到,在信息爆炸、消费者需求日益多元化的今天,传统意义上的“销售渠道”已经远远不够。取而代之的是一种更复杂、更动态、更具渗透性的“通路网络”。7-ELEVEN之所以能成为“通路之王”,正是因为它构建了一个能够深度触及消费者日常生活,并根据消费者行为实时调整的智能通路体系。 书中会对7-ELEVEN的成功之处进行多维度的解读,但并非技术性的操作手册。例如,它会探讨7-ELEVEN如何通过对消费者需求的敏锐洞察,将其门店化身为满足各种即时性需求的“生活中心”。这种“生活中心”的概念,远超出了传统便利店的定义,它涉及的不仅仅是商品的陈列,更是对消费者行为模式的深度理解和预测。你会了解到,7-ELEVEN的商品组合、服务项目,甚至是门店的选址和布局,都是围绕着如何最有效地“触达”消费者需求展开的。 本书还将深入分析7-ELEVEN在构建和维护其庞大通路网络时所展现出的卓越能力。这包括其对供应商关系的精细管理,如何通过强大的议价能力和协作机制,确保供应链的高效运转和产品的及时更新;以及其在技术应用上的前瞻性,如何利用数据分析和信息技术来优化库存、预测需求,甚至实现个性化营销。但这些分析不会陷入到枯燥的技术细节中,而是着重于这些能力如何转化为其在“通路”竞争中的核心优势。 此外,本书还会触及“通路”在品牌建设中的作用。7-ELEVEN之所以能够建立起强大的品牌认知度和消费者忠诚度,很大程度上源于其无处不在、稳定可靠的“通路”形象。消费者知道,无论何时何地,只要需要,7-ELEVEN就在那里。这种“在场感”是构建强大品牌力的基石,而7-ELEVEN正是通过其无与伦比的通路覆盖和运营能力,将这一“在场感”具象化,深入人心。 本书并非提供一套可以直接套用的“方法论”,而是通过7-ELEVEN的案例,引发读者对自身商业模式中“通路”建设的思考。它会让你意识到,在当今竞争激烈的市场环境中,任何企业如果忽视了对“通路”的战略性规划和精细化运营,都可能在激烈的竞争中逐渐失去立足之地。 总而言之,《通路之王:7-ELEVEN經營之道》是一本关于商业智慧的书籍,它以7-ELEVEN为镜,折射出“通路”这一古老又常新的商业命题的现代意义。它旨在启发读者从更高的维度去理解商业的本质,以及如何在错综复杂的市场环境中,构建起真正能够触达消费者、赢得市场的“通路”。它不是一本告诉你“怎么做”的书,而是一本让你思考“为什么”和“往哪里做”的书。

作者简介

黃寰

國立大學企業管理學士、科學技術哲學碩士、區域經濟學博士,八年間發表文章兩千多篇,出書六本,對寫作出版事業有極大的興趣。定期應邀參與大學講座發表會,對於全球各大企業的經營模式深入研究,並結合自身的理論,與讀者分享。另外,尚有校園生活攝影作品百餘幅。

目录信息

读后感

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用户评价

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这是一本充满了“灰色地带”智慧的商业读物。它不像某些畅销书那样光鲜亮丽,而是坦诚地剖析了在高速扩张和严格品控之间需要做出的无数次艰难抉择。比如,在扩张期如何平衡加盟商的利益诉求与总部的标准化要求,这个矛盾的处理方式极具参考价值。书中对于“损耗控制”的描述简直是细致入微,它不仅涉及食品保质期管理,更扩展到了运营中各种隐性的时间与人力资源的浪费。作者的观察力敏锐到令人发指,能够从顾客看似随意的停留时间、购物车内的商品组合,推断出运营上的缺陷或新的商机。这种将大数据分析与一线直觉完美结合的手法,是很多新兴零售企业梦寐以求的能力。它让我意识到,零售的本质是关于“效率与人情”的永恒博弈,而这本书提供了在当前环境下寻找最佳平衡点的无数思路。

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这本书的阅读体验,更像是一次深度的企业文化考察报告。它不仅仅记录了商业模式的成功,更深挖了支撑这个模式的“人”与“文化”是如何被塑造和维护的。作者花了大量篇幅来阐述员工培训体系的构建,特别是如何通过层层递进的考核和激励机制,将一套复杂的标准操作程序内化为一线员工的本能反应。这种对“执行力”近乎偏执的追求,是很多企业只学了表面模式却无法复制成功的关键所在。书中对“门店形象一致性”的维护,也展现了强大的组织控制力,如何在成千上万个独立经营的节点上,保持品牌视觉和服务的丝毫不差,这背后需要的不仅是制度,更是一种深入骨髓的文化认同感。它揭示了一个真理:再完美的系统,也需要一群被有效激励、高度认同目标的人去完美执行,否则一切都是空谈。

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这本书的叙事风格非常接地气,仿佛是资深店长坐在你对面,掏心窝子地分享他多年的实战经验。它没有那种高高在上的理论说教,更多的是一种“我们是怎么挺过来的”的真实记录。我印象最深的是关于“小而美”的门店运营理念。在这个大集团追求规模效应的时代,作者却极其推崇精细化到每个货架、每件商品的管理,通过对滞销品的果断处理和对热销品的深度挖掘,实现了利润率的稳步提升。书中对“便利”二字的诠释也极具启发性,它不只是指距离上的近,更包含了信息获取的便利、支付流程的顺畅,甚至是对顾客潜在需求的预判。我特别欣赏它对于“本地化”的坚持,如何在全国统一的品牌形象下,让每一家分店都长出属于它自己社区的“根”,提供真正符合周边居民生活习惯的产品组合,这种平衡的艺术,值得所有连锁企业深思。

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这部书读起来,感觉就像是坐上了时间机器,直接回到了零售业的黄金时代,但又用现代的眼光审视着那些曾经的成功密码。作者对市场脉搏的精准把握令人叹为观止,它不光是讲述了如何开一家便利店,更深层次地揭示了“无处不在”背后的哲学。我特别喜欢其中对于选址策略的论述,那种将地段、人流、乃至周遭社区文化都纳入考量的细致入微,远超出了教科书上的简单定义。书中没有那些空洞的口号,而是充满了实际操作中的“坑”与“甜”,比如如何处理突发的人员变动,如何在高坪效的压力下维持员工士气,以及在饱和的市场中如何通过差异化服务找到新的增长点。读完后,我不再仅仅把便利店看作是购买日常用品的场所,而是将其视为一个微观的社会生态系统,一个由精妙供应链和人性化管理共同支撑起来的商业奇迹。那些关于物流配送效率的描述,简直是教科书级别的案例分析,它展示了如何将复杂的供应链管理变成一种近乎艺术的流畅体验。

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从战略高度来看,这本书展现了一种近乎宿命论的商业洞察力。作者似乎总能比竞争对手早一步预见到下一个消费趋势的到来,并且提前布局了应对的供应链和组织架构。书中对“危机公关与快速响应机制”的构建描写得尤其精彩,它并非事后诸葛亮,而是描绘了一套行之有效的、能够在危机爆发的最初几个小时内稳定局势的内部流程。这种前瞻性思维,远超出了便利店行业本身,简直可以作为任何高周转率行业的危机手册来研读。特别是在谈到季节性商品与节日营销时,那种对消费者心理周期的精准拿捏,让人不得不佩服其对人性弱点的商业化利用达到了炉火纯青的地步。阅读过程中,我多次停下来,思考如果我处于那样的位置,是否会有同样的魄力和远见去执行这些略显激进但极其有效的策略。

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