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出版者:中国劳动社会保障

作者:王吉鹏

出品人:

页数:132

译者:

出版时间:2005-3-1

价格:20.0

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787504549815

丛书系列:

图书标签:

• 上海图书馆
• MPA
• 20150506
• 绩效管理
• KPI
• 目标设定
• 员工发展
• 绩效考核
• 绩效改进
• 领导力
• 人力资源
• 管理学
• 企业管理

《匠心：雕琢卓越团队的艺术》 导言： 在信息爆炸、瞬息万变的时代，个人能力固然重要，但一个真正能够创造非凡价值的组织，其核心在于其团队。团队的凝聚力、协作效率、创新活力，以及成员间的协同成长，共同构筑了企业发展的基石。《匠心：雕琢卓越团队的艺术》并非一本关于枯燥的指标、冷冰冰的考核，也不是一本充斥着管理术语的理论手册。它是一场关于如何点燃团队集体智慧、激发个体潜能、打磨协作流程、最终铸就卓越团队的深度探索。本书将带领读者走进真实的企业案例，剖析那些脱颖而出的团队是如何从平凡走向卓越的，它们是如何克服挑战，如何在压力下保持韧性，如何在变革中抓住机遇，最终实现业务的飞跃。 第一章：团队的灵魂——共同愿景与价值共鸣 愿景的魔力： 团队的起点，是明确且激动人心的共同愿景。它不是一句空洞的口号，而是指引方向的灯塔，是凝聚人心的磁石。本书将深入探讨如何构筑一个能够触动人心、激发使命感的愿景，如何将其有效地传递给每一位团队成员，并转化为日常行动的驱动力。我们将分析不同类型的愿景，例如使命驱动型、创新驱动型、服务驱动型等，以及它们在不同行业和组织文化中的应用。 价值观的粘合剂： 愿景需要价值观来支撑。《匠心》将揭示，一套清晰、可践行的核心价值观，是团队成员行为准则的基石，也是处理分歧、形成共识的润滑剂。我们将通过案例研究，展示如何识别、提炼并传播团队的核心价值观，以及如何通过日常的决策和互动，让价值观深入人心，成为团队基因的一部分。本书会深入分析，当愿景与价值观产生共鸣时，团队会爆发出怎样的能量。 信任的基石： 信任是团队协作的土壤。本书将聚焦于如何在团队内部建立和维护牢固的信任关系。我们将探讨信任的构成要素：能力信任、品格信任、情感信任，并提供切实可行的方法，例如公开透明的沟通、信守承诺、互相支持、包容差异等，来培育信任的土壤，让团队成员敢于分享、勇于承担、乐于协作。 第二章：协作的艺术——流畅的流程与高效的沟通 流程的打磨： 卓越的团队，其工作流程如同精密的齿轮，运转流畅，高效协同。《匠心》将不再强调僵化的流程，而是聚焦于如何根据团队的实际情况，设计和优化具有弹性的协作流程。我们将深入分析不同工作场景下的流程设计原则，例如敏捷开发流程、项目管理流程、跨部门协作流程等。本书将重点展示，如何通过持续的复盘和迭代，让流程不断适应变化，从而最大化团队的效率。 沟通的语言： 沟通是团队的生命线。本书将深入剖析高效沟通的“语言艺术”。我们将探讨如何清晰、准确地表达观点，如何积极倾听，如何提供建设性的反馈，以及如何化解沟通中的误解和冲突。本书会重点关注不同沟通方式（例如会议、邮件、即时通讯工具）的有效运用，以及如何营造开放、包容的沟通氛围，让信息自由流动，让智慧得以碰撞。 信息的透明度： 信息的有效流通是团队协作的基础。本书将强调如何建立一个透明的信息共享机制，确保团队成员能够及时获取所需信息，减少信息孤岛，避免重复劳动。我们将分享如何利用现代技术工具，构建信息共享平台，以及如何培养团队成员主动分享信息的习惯，从而提升整体的决策效率和响应速度。 第三章：激情的点燃——激发潜能与创造力 挑战的吸引力： 卓越的团队，从不畏惧挑战，反而将其视为成长的契机。《匠心》将探讨如何为团队设定富有挑战性但可实现的目标，如何将挑战转化为激发团队成员潜能和创造力的催化剂。本书将分享如何通过目标分解、里程碑设定，以及过程中的持续激励，让团队成员在克服困难的过程中，不断突破自我，实现价值。 授权的智慧： 真正的赋能，是将责任和权力下放给团队成员，让他们拥有更大的自主权和决策权。《匠心》将深入分析如何进行有效的授权，如何识别适合授权的任务，以及如何给予团队成员必要的支持和指导，让他们在授权中成长，在承担责任中发挥最大价值。本书将通过真实案例，展示授权如何激发团队成员的主人翁意识，从而提升工作满意度和投入度。 鼓励创新的土壤： 创新是团队保持活力的源泉。本书将聚焦于如何为团队创造一个鼓励创新、容忍试错的环境。我们将探讨如何通过集思广益的会议、头脑风暴、鼓励试验的文化，以及对新想法的积极接纳，来激发团队的创造力。本书将强调，即使是看似微小的创新，也可能带来意想不到的突破，而这种创新文化，需要领导者身体力行地去培育。 第四章：成长的轨迹——持续学习与个人发展 学习的习惯： 卓越的团队，是永不停歇的学习者。《匠心》将强调如何在团队内部建立持续学习的文化。我们将探讨如何鼓励团队成员分享知识和经验，如何组织定期的知识分享会、技能培训，以及如何利用外部资源来拓展团队的视野。本书将重点关注，如何将学习融入日常工作，让学习成为一种习惯，一种享受。 反馈的温度： 有效的反馈，是个人成长和团队进步的加速器。《匠心》将深入剖析如何给予和接收建设性的反馈。我们将探讨如何以尊重、坦诚的态度进行反馈，如何聚焦于行为和结果，而非个人，以及如何将反馈转化为改进的动力。本书将重点关注，如何建立一个鼓励双向反馈的机制，让每个人都能从中受益。 成长的路径： 卓越的团队，关注每一位成员的职业发展。《匠心》将探讨如何为团队成员规划清晰的成长路径，如何提供发展机会，以及如何支持他们实现个人职业目标。本书将通过案例，展示如何通过导师制度、轮岗机会、技能提升计划等方式，帮助团队成员不断成长，从而实现个人与团队的共同发展。 第五章：韧性的铸造——应对变化与克服挑战 变化的敏锐度： 在快速变化的环境中，团队需要具备高度的敏锐度，能够及时识别机遇和挑战。《匠心》将探讨如何培养团队对变化的感知能力，如何建立快速响应机制，以及如何在不确定性中保持冷静和理性。本书将分析，当团队能够主动拥抱变化，而非被动应对时，它们将获得怎样的竞争优势。 压力的转化： 压力是团队工作中不可避免的一部分。本书将探讨如何将压力转化为动力，而不是压垮团队的稻草。《匠心》将分享如何通过有效的压力管理技巧、团队支持系统，以及积极的心态调整，来帮助团队成员在压力下保持高昂的士气和专注力。 从失败中学习： 失败并非终点，而是通往成功的必经之路。《匠心》将强调，卓越的团队，能够坦然面对失败，并从中汲取宝贵的教训。我们将探讨如何建立一个鼓励从失败中学习的文化，如何进行深入的复盘，如何识别问题根源，并将其转化为改进的契机，从而让团队变得更加坚韧和成熟。 结语： 《匠心：雕琢卓越团队的艺术》并非一蹴而就的蓝图，而是一段持续打磨、不断精进的旅程。本书所倡导的“匠心”，是对团队建设每一个环节的专注、细致与极致追求。它关乎愿景的清晰、协作的流畅、激情的点燃、成长的轨迹，以及韧性的铸造。希望本书能够为读者提供深刻的洞见和实用的方法，帮助您雕琢出真正卓越的团队，在激烈的竞争中脱颖而出，实现基业长青。

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这本书的装帧设计简直是艺术品，封面采用了哑光质感，触感温润，中央的烫金字体在不同光线下会折射出低调而奢华的光泽，整体色调偏向深沉的墨绿与典雅的米白，营造出一种沉静、专业的阅读氛围。内页纸张的厚度拿捏得恰到好处，既保证了翻阅时的顺滑感，又有效避免了油墨渗透到下一页的困扰。我尤其欣赏排版上的匠心独运，章节标题的字体选择比正文略粗，但字号调整得非常克制，不会显得突兀，而是自然地引导读者的视线。页边距的处理也十分舒适，留白充足，这对于需要做大量批注和思考的读者来说，无疑是一个极大的便利。装订工艺可见其扎实，无论我如何用力翻阅，书脊都保持得非常平整，没有松散或断裂的迹象，这预示着它将是一本可以长久陪伴我的工具书。书的尺寸，那种刚好能单手握持，放入公文包又不显笨重的平衡感，也体现了出版方对目标读者使用场景的深刻理解。拿到它的时候，那种重量和质感，就仿佛预示着里面承载的知识是经过深思熟虑、沉淀下来的厚重智慧，让人迫不及待地想一探究竟。

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读完合上书本，我产生的不是一种“终于读完了”的解脱感，而是一种“现在该开始做了”的强烈冲动。这本书给我的感受，更像是一位经验丰富、且富有远见的导师，在你耳边低语，指点迷津。它没有贩卖廉价的成功学口号，也没有鼓吹某种放之四海而皆准的万能公式。相反，它教会了读者一种审视和解构问题的底层思维框架，一种面对复杂系统时保持清晰和冷静的心理素质。文字中蕴含的深思熟虑和人文关怀，让我明白，任何高效的管理系统，最终的落脚点永远是“人”——如何激发潜能，如何构建信任，如何让组织中的每一个个体都能在追求共同目标的同时实现自我价值的完整闭环。这本书不仅仅是关于“管理”的技术手册，更像是一部关于“组织生命力”的哲学探讨，其留给读者的思考空间，远远超出了书本本身的页码范围。

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初读几页，我就被作者那旁征博引、融会贯通的叙事方式深深吸引住了。他似乎有着一种将看似复杂枯燥的理论，通过极其生活化、甚至带有一丝幽默感的比喻串联起来的能力。比如，他解析某种管理框架时，竟然引入了古代匠人打磨玉器的过程作为类比，那种细致入微的耐心和对细节的极致追求，让抽象的管理目标瞬间变得具象可感。文字的流动性极强，没有生硬的学术术语堆砌，即便是初次接触该领域的新手，也能感到一股推着你向前探索的内在驱动力。文章的节奏控制得非常到位，时而娓娓道来，深入剖析底层逻辑的微妙之处；时而笔锋一转，用一个精悍有力的论断收尾，让人有种茅塞顿开的顿悟感。作者的文风自信而又不失谦逊，他大胆提出质疑，却也坦诚地展示了自身观点的局限性，这种开放的态度极大地增强了文本的说服力，让人在阅读过程中不断地进行自我反思和知识的内化，而非盲目接受。

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这本书的结构设计堪称教科书级别的典范，它不像一些理论书籍那样将所有内容堆砌在一个庞大的体系中，而是采取了一种清晰的模块化递进方式。开篇部分对宏观背景的梳理，扎实而有力，为后续的深入探讨奠定了坚实的理论基石，但这个基石的构建过程却丝毫不拖泥带水，很快就引向了核心的实践模型。随后，作者将内容分解为几个相互关联、但又独立成篇的单元，每个单元都像是一个自洽的知识工具箱。最让我惊喜的是，在阐述每一个关键概念时，作者都非常巧妙地穿插了数个来自不同行业、不同规模企业的案例剖析。这些案例并非简单的罗列，而是像显微镜下的样本一样，被彻底解构，从引入、实施、遇到的阻碍到最终的调整，每一步都清晰可见，这极大地提升了知识的可操作性和迁移性。这种结构布局，使得读者既可以按部就班地进行系统学习，也可以随时根据自己的需求，精准地定位到某一特定模块进行查阅和学习，体现了极高的实用价值导向。

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我尝试将书中的一些方法论应用于我目前正在负责的项目中，其效果的显著性超出了我的预期。特别是关于“目标对齐与反馈循环优化”的那一章，它提供了一个不同于传统年度评估的、更为动态和敏捷的衡量标准。我组织了一个小型研讨会，专门讨论如何将书中所述的“持续性校准会议”嵌入我们原有的项目节奏中。过程比想象中要顺畅得多，因为书中的指引非常细致，它不仅告诉我们“应该做什么”，更重要的是，它详细描述了“如何引导团队成员接受并适应这种变化”，这才是通常在理论书中容易被忽略的关键“软技能”部分。通过实施这些建议，我们团队内部对于进度的感知和责任感的清晰度都有了肉眼可见的提升。这不再是那种读完就束之高阁的“知识点”，而是真正转化为了能立刻提升工作效率、改善团队氛围的“生产力工具”。这本书的价值，正是在于它能如此无缝地架起理论与高强度实践之间的桥梁。

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