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出版者:中国电影出版社

作者:舒丹

出品人:

页数:688

译者:

出版时间:2005-6-1

价格:40.0

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787106022976

丛书系列:

图书标签:

• 演讲技巧
• 口才训练
• 沟通能力
• 表达能力
• 公众演讲
• 演讲稿
• 即兴演讲
• 自信表达
• 人际沟通
• 职场技能

好的，这是一本名为《跨文化沟通的艺术与实践》的图书简介，内容详实，旨在深入探讨全球化背景下跨文化交流的核心要素、挑战与应对策略。 --- 图书简介：《跨文化沟通的艺术与实践》 引言：全球化时代的必然选择 在二十一世纪的今天，地球村的概念不再是遥远的想象，而是我们日常生活和职业生涯的常态。《跨文化沟通的艺术与实践》正是在这样的时代背景下应运而生。本书并非仅仅关注语言的障碍，而是深入剖析了隐藏在言语之下的文化图景、思维模式差异以及由此引发的冲突与融合。在全球化浪潮席卷商业、外交、学术乃至日常社交的今天，掌握有效的跨文化沟通能力，已不再是一种“加分项”，而是决定个人与组织能否在多元环境中取得成功的“必需品”。 本书以严谨的学术基础为支撑，融合了人类学、社会心理学和传播学的最新研究成果，旨在为读者构建一个全面、立体、可操作的跨文化沟通知识体系。我们相信，理解文化差异的深度，是实现有效对话的前提。 第一部分：文化基石的深度解析 本书的开篇致力于为读者打下坚实的理论基础，帮助读者理解“文化”究竟是什么，它如何塑造了个体的行为和认知。 第一章：文化的定义、维度与冰山模型 我们将从经典的文化人类学视角出发，界定文化的本质。重点引入霍夫斯泰德（Hofstede）的六个维度理论（权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、男性化与女性化、长期导向与短期导向、放纵与约束），并结合特朗皮纳斯（Trompenaars）的七维文化模型，构建一个多维度的分析框架。 更重要的是，本书将详细阐述“文化冰山模型”。水面之上可见的只是习俗、服饰和食物，而水面之下，深藏着价值观、信仰、思维定势和世界观。我们强调，真正的跨文化能力，在于挖掘和理解冰山深处的无形结构。通过大量案例分析，读者将学会如何“阅读”隐藏的文化代码。 第二章：高语境与低语境文化的张力 爱德华·霍尔（Edward T. Hall）提出的高语境（High-Context）与低语境（Low-Context）理论是理解沟通风格差异的关键。本章深入剖析了以日本、中国为代表的高语境文化（强调非言语信息、暗示和背景依赖）与以德国、美国为代表的低语境文化（强调清晰、直接和书面信息的有效性）在商业谈判、人际交往中的具体表现及潜在的误解。我们将探讨如何在高低语境的连续谱上定位不同的文化，并提供相应的沟通策略调整指南。 第三章：时间观念与线性叙事：单向时间与多向时间 时间观对商务活动和项目管理至关重要。本书区分了“单向时间观”（如西方文化对日程的严格遵守和对效率的追求）与“多向时间观”（如拉丁文化对人际关系的优先重视，允许时间安排的灵活变动）。我们将分析这种时间差异在会议安排、项目延期处理和客户关系维护中的具体影响，并指导读者如何建立跨越时间观差异的有效协作流程。 第二部分：跨文化交流的实践路径 理论的价值最终体现在实践中。第二部分聚焦于如何在真实场景中应用跨文化理论，解决实际问题。 第四章：非语言沟通的“潜台词”：肢体语言的文化解读 非语言沟通（Nonverbal Communication）占信息传递的绝大部分。本章将系统梳理不同文化中身体姿态、眼神接触（Eye Contact）、手势（Gestures）和个人空间（Proxemics）的含义差异。例如，在某些中东文化中，用左手递送名片可能被视为侮辱；而在一些拉美国家，保持较近的社交距离是建立信任的标志。本书提供了一份详细的“禁忌与偏好”速查表，帮助读者避免无意识的冒犯。 第五章：冲突管理与协商策略的文化适应 冲突是跨文化交流中不可避免的一部分。本书对比了不同文化处理冲突的倾向：是倾向于直接面对（如荷兰、以色列），还是倾向于间接调解以维护“面子”（如东亚文化）。我们将介绍文化敏感型的冲突解决模型，例如“寻求共同利益下的第三方中介”或“基于情境的沉默策略”。对于国际商务谈判，本书提供了如何识别对方的决策风格（自上而下 vs. 共识驱动）并制定相应策略的详细步骤。 第六章：跨文化团队协作与领导力模型 在全球化企业中，虚拟团队和多元文化团队日益普遍。本部分深入探讨了如何建立一个高绩效的跨文化团队。这包括： 1. 激励机制的定制化： 了解集体主义文化对团队奖励的偏好，以及个人主义文化对绩效激励的敏感点。 2. 反馈的艺术： 如何在“直接批评”与“委婉鼓励”之间找到平衡，确保反馈既有效又不会损害关系。 3. 包容性领导力： 探讨真正的包容性（Inclusion）不仅仅是接纳多样性（Diversity），更是主动构建一个让所有文化背景的成员都能充分贡献的沟通环境。 第三部分：高级主题与未来展望 最后一部分将目光投向更复杂、更具挑战性的沟通领域，并展望未来的发展趋势。 第七章：数字时代下的文化烙印：社交媒体与信息传播 互联网和社交媒体正在重塑文化边界，但同时也可能加剧某些文化隔阂。本章分析了不同文化群体在使用社交媒体时的偏好（如对匿名性的接受度、对信息公开的谨慎程度）。我们探讨了“网络迷因”（Memes）在全球范围内的传播差异，以及企业如何在国际社交媒体营销中避免文化上的“政治不正确”。 第八章：跨文化适应的心理历程与自我建构 有效的跨文化沟通者必须首先具备高度的自我觉察能力。本书详细描述了跨文化适应（Acculturation）的“蜜月期、焦虑期、调整期和适应期”的心理过程，帮助读者识别和管理文化休克（Culture Shock）。核心在于培养“文化智商”（CQ）——即理解、推理和适应不同文化情境的能力，并将其内化为一种灵活的思维习惯。 结语：成为连接世界的桥梁 《跨文化沟通的艺术与实践》旨在将读者从被动的文化观察者，转变为主动的文化构建者。通过本书提供的详尽分析和实践工具，读者将能够更自信地驾驭复杂的国际环境，化解潜在的误解，最终在多元的世界上建立起真正深刻、富有成效的人际连接。掌握沟通的艺术，就是掌握了通往全球舞台的钥匙。 --- 本书适合人群： 国际商务人士、跨国企业管理者与员工 外交、国际关系领域的专业人士 跨文化研究的学生与学者 任何希望提升自身全球化视野和人际交往能力的职场人士

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内容很多很丰富，想提高演讲能力的人值得读，标题很清晰，重点是实践

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