人際溝通是研究人們相互之間交換信息、相互影響和作用的特點及其規律的一門學科。本書著重闡述人際溝通的一般概念、原理，人際溝通與人際關係的相互聯係，人際溝通的具體手段，人際溝通的錶現形式。信息量大，理論體係新穎獨特；案例豐富，實訓模式簡便易行。每章後附有思考與練習題。
本書特彆適閤於中等教育以及高等職業技術教育開設《人際溝通》基礎課程的學生使用，也可作為有關管理專業的學生以及在職人員自學修煉的自助性教材。
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