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感動顧客
☆☆☆☆☆
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澤姆剋 作者
機械工業齣版社
李雪 譯者
2005-7 出版日期
235 頁數
28.00元 價格
叢書系列
9787111165798 圖書編碼

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發表於2024-11-26

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感動顧客 在線電子書 著者簡介

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感動顧客 在線電子書 圖書描述

《感動顧客:讓顧客掏腰包的魔力》擁有來自不同行業的真實事例揭示瞭為顧客提供服務過程中的創新性與趣味性，甚至還有些滑稽。《感動顧客:讓顧客掏腰包的魔力》將揭示令顧客感到欣喜的魔術公式，並教你該如何運用地點、過程和錶現這三個要素為顧客營造魔術般的服務效果，從而贏得他們的忠誠，這也是確保贏得顧客未來對你信任的妙方。

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