具体描述
《计算机综合应用短期培训教程》是《零点起飞电脑培训学校》推出的短期培训教程系列丛书之一。《计算机综合应用短期培训教程》按照计算机初学者的学习习惯和学习过程，详细介绍初中级用户应掌握的计算机基础知识及操作技能，主要内容包括：计算机的基础知识和入门操作、Windows XP的基础知识、基本操作和常见的设置、汉字输入法、Microsoft Office XP套件的使用方法、上网冲浪、收发电子邮件、网络安全和常用工具软件的使用等知识。
《计算机综合应用短期培训教程》内容翔实、浅显易懂、图文并茂，并配有生动活泼的卡通图画，使读者在轻松愉快的环境中学习。每课均以课前导读、课堂讲解、上机实战、课后练习的结构进行讲述。课前导读指出了每课课堂讲解内容的基础、重点、难点及学习方法，方便教师讲授，便于指导读者自学；课堂讲解详细讲解了每课知识点；上机实战紧密结合课堂讲解内容给出实例，指导读者边学边用；课后练习结合每课内容给出填空题、判断题、选择题、问答题及上机操作题，通过练习，读者可以达到巩固每课所学知识的目的。
《计算机综合应用短期培训教程》定位于计算机初学者，可以作为计算机办公人员和广大读者自学计算机的参考书，也可作为大中专院校和各类计算机培训班的教材。
现代工程项目管理实务指南 面向对象的项目生命周期控制与风险应对策略 内容简介 本书旨在为现代工程领域，特别是复杂基础设施、信息技术集成以及大型制造项目的中高层管理者、项目经理及技术骨干提供一套全面、深入且极具操作性的项目管理理论与实践指南。我们摒弃了传统管理学中过于理论化的陈述，聚焦于“如何有效控制”与“如何主动应对不确定性”这两大核心命题，构建了一个以项目生命周期为脉络，以风险管理和质量保障为双驱动的实战体系。 全书结构严谨，内容深度契合当前工程实践的前沿需求，尤其强调在敏捷性要求日益提高的环境下，如何运用结构化的方法论确保项目交付的质量、进度与预算控制。 --- 第一部分：项目基石与战略规划（The Foundation） 第一章：从愿景到蓝图——项目定义的精确化 本章深入探讨了项目启动阶段的价值定位与范围界定艺术。我们详细阐述了如何通过多维度的利益相关者分析（Stakeholder Mapping）来识别隐藏的需求冲突，并将其转化为清晰、可量化的项目目标（SMART+ER原则）。重点分析了“项目章程”的撰写规范，强调其作为项目唯一权威指令的重要性。此外，还引入了“价值流分析（Value Stream Mapping）”工具，用于早期识别并剔除非增值活动，确保项目资源的初始投入方向完全聚焦于最终客户价值。 第二章：结构化分解与工作包优化 本书的核心方法论之一是彻底掌握“工作分解结构（WBS）”的精髓。我们提供了超越传统树状结构的WBS应用案例，包括如何将其与组织结构（OBS）和成本结构（CBS）进行三维集成，形成“控制账户（Control Account）”。本章详细解析了面向对象分解（Object-Oriented Decomposition）在软件密集型和系统集成项目中的应用，确保每一个工作包都具备清晰的输入、产出和验收标准，避免“灰色地带”的产生。 第三章：资源禀赋与能力基线构建 资源管理不再仅仅是人员和设备的分配。本章侧重于“能力基线”的建立。我们讨论了如何评估团队的“核心竞争力矩阵”，并利用“技能差距分析（Skill Gap Analysis）”指导培训和外部资源的引入。在设备和物料方面，我们引入了“供应链弹性评估模型（Supply Chain Resilience Index）”，指导项目经理在选择供应商时，不仅考虑成本，更要考虑其在突发事件中的承压能力。 --- 第二部分：执行与过程控制（Execution & Control） 第四章：时间网络的精益调度与并行化策略 我们超越了传统的关键路径法（CPM），引入了“随机活动持续时间评估（PERT/Monte Carlo Simulation）”来处理高不确定性任务。重点剖析了“提前量与滞后量（Leads and Lags）”的精细化应用，指导项目团队识别并最大化任务的并行度，而非仅仅追求最短工期。本章提供了一套针对多阶段、里程碑耦合项目的“动态进度重排算法”的实战指导。 第五章：成本预算的滚动预测与挣值分析（EVM）进阶 成本控制是项目成功的试金石。本章对挣值管理（EVM）进行了深度拓展，引入了“绩效指数的趋势预测（Trend Projection）”和“完工尚需估算（ETC）”的多种计算模型（包括基于历史偏差和基于管理层的估计）。我们强调了“管理储备”与“应急储备”的清晰界限与动用审批流程，确保预算的有效防护层不被随意侵蚀。 第六章：质量保证与持续改进的内嵌机制 质量管理不再是项目末端的检验环节，而是贯穿始终的内建流程。本章详细介绍了“过程审核（Process Audit）”与“产品验证（Product Verification）”的区别与联系。重点阐述了“六西格玛（Six Sigma）DMAIC”方法论如何被裁剪和嵌入到非制造类工程项目中，用以系统性地减少返工率，并建立了“缺陷密度（Defect Density）”的早期预警指标。 --- 第三部分：动态应对与项目收尾（Adaptation & Closure） 第七章：风险管理的范式转变——从被动应对到主动塑造 本章是本书的精华所在，探讨了风险管理如何从“记录日志”转变为“驱动决策”的核心工具。我们详细拆解了“定性分析（Probability/Impact Matrix）”与“定量分析（决策树/蒙特卡洛）”的衔接点。特别关注“机会（Opportunity）”的管理，提供了系统化的“风险应对策略矩阵（规避、减轻、转移、接受；利用、增强、共享、接受）”的实战场景应用指南。 第八章：变更控制的科学化与冲突仲裁机制 变更管理是项目失控的常见原因。本书提出了“变更影响评估的四象限模型”，确保每一项变更请求（CR）都必须经过对范围、进度、成本和质量的全面影响分析。我们详细描述了如何建立一个高效且公正的“集成变更控制委员会（CCB）”的运作流程，以及在团队内部产生严重技术分歧时的系统化仲裁步骤。 第九章：沟通、领导力与情境化决策 成功的项目交付依赖于高水平的跨职能沟通。本章深入分析了“沟通需求分析（Communication Requirements Analysis）”，并基于“情境领导力模型（Situational Leadership）”指导项目经理如何根据团队成员的成熟度和任务的紧急性来调整沟通风格和授权程度。强调了在项目压力增大时，如何通过结构化的“反馈回路”来维持团队的心理安全感和高绩效输出。 第十章：项目收尾、经验沉淀与知识资产转化 项目的真正价值在收尾阶段得以固化。本章提供了详尽的“合同收尾清单”和“最终验收流程（Final Acceptance Protocol）”。核心内容聚焦于“经验教训（Lessons Learned）”的收集、分类和存储，指导组织如何将项目执行中的成功实践和失败教训转化为可检索、可复用的“组织过程资产（OPA）”，为未来的项目提供坚实的知识资产基础，形成组织的持续竞争力。 --- 适用读者对象： 工程建设、IT系统集成、航空航天、大型设备制造等行业的项目经理、项目总监。 寻求提升项目绩效和风险掌控能力的工程技术人员与部门主管。 准备参加PMP、PgMP等专业认证考试，但需要更多实战案例支撑的高级学员。
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