Usability for the Web

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出版者:Morgan Kaufmann
作者:Tom Brinck
出品人:
页数:496
译者:
出版时间:2001-10-15
价格:USD 65.95
装帧:Paperback
isbn号码:9781558606586
丛书系列:
图书标签:
  • usability
  • web
  • 交互设计
  • 设计
  • 计算机
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  • Usability
  • Web Design
  • User Experience
  • UX
  • Human-Computer Interaction
  • Information Architecture
  • Interaction Design
  • Website Usability
  • User Interface
  • Accessibility
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具体描述

Every stage in the design of a new web site is an opportunity to meet or miss deadlines and budgetary goals. Every stage is an opportunity to boost or undercut the site's usability.

This book tells you how to design usable web sites in a systematic process applicable to almost any business need. You get practical advice on managing the project and incorporating usability principles from the project's inception. This systematic usability process for web design has been developed by the authors and proven again and again in their own successful businesses.

A beacon in a sea of web design titles, this book treats web site usability as a preeminent, practical, and realizable business goal, not a buzzword or abstraction. The book is written for web designers and web project managers seeking a balance between usability goals and business concerns.

* Examines the entire spectrum of usability issues, including architecture, navigation, graphical presentation, and page structure.

* Explains clearly the steps relevant to incorporating usability into every stage of the web development process, from requirements to tasks analysis, prototyping and mockups, to user testing, revision, and even postlaunch evaluations.

* Includes forms, checklists, and practical techniques that you can easily incorporate into your own projects at http://www.mkp.com/uew/.

好的,这是一本名为《数字景观的感知与构建:面向用户的界面设计原理》的图书简介,内容与《Usability for the Web》无关,且力求详实、自然。 --- 数字景观的感知与构建:面向用户的界面设计原理 (The Perception and Construction of Digital Landscapes: Principles of User-Centered Interface Design) 导言:从信息洪流到心智地图 在信息爆炸的今天,我们所栖居的“数字景观”正以前所未有的速度扩张和重塑。这片景观不再是简单的工具集合,而是一个由符号、交互逻辑和情感体验共同构筑的复杂生态系统。本书《数字景观的感知与构建:面向用户的界面设计原理》旨在超越对特定技术或平台可用性(Usability)的狭隘讨论,深入探究人机交互的底层机制、人类认知在数字环境中的投射,以及如何系统性地构建出既高效又富有意义的数字体验。 我们相信,一个优秀的界面,是用户心智模型与系统逻辑完美融合的产物。它不仅要“好用”,更要“易懂、可信、值得信赖”。本书的重点聚焦于“感知”与“构建”这两个核心环节,引导读者从心理学、认知科学和现象学的高度,重新审视界面设计这一实践活动。 第一部分:心智的透镜——人类如何在数字世界中导航 本部分是全书的理论基石,探讨用户如何接收、处理和理解数字信息。我们摒弃了将用户视为被动信息接收者的传统观点,转而关注用户在复杂信息场域中的主动探索和心智建构过程。 第一章:感官的延伸与局限:数字信息的物理性回归 本章首先讨论数字信息如何通过视觉、听觉和触觉(如触觉反馈)被感知。我们详细分析了格式塔心理学原理在界面布局中的应用,特别是关于“闭合性”、“连续性”和“共同命运”如何在屏幕空间中引导用户的注意力流。更重要的是,我们探讨了“无形”的限制——例如,触摸屏的物理边界感、屏幕刷新率对流畅感的影响,以及这些物理约束如何反过来塑造了用户对数字对象的认知权重。我们通过对比传统物理操作(如翻页、打开抽屉)与数字操作(如滑动、点击),揭示了心智模型转移时产生的认知负荷。 第二章:认知负荷的生态学:记忆、注意力和决策的经济学 认知负荷(Cognitive Load)是衡量体验效率的关键指标。本章深入剖析了三种主要认知负荷:内在负荷、相关负荷和外在负荷。我们重点讨论了如何通过优化信息结构来减少外在负荷。这包括信息分块(Chunking)、预加载信息、以及如何设计有效的“遗忘点”——即系统应何时主动清除不重要信息,以减轻用户的短期记忆负担。决策疲劳(Decision Fatigue)的理论被引入界面设计,阐释为何在关键操作中提供清晰、有限的选择集比提供无限的定制选项更为高效。 第三章:意图与预期:心智模型的形成与对齐 用户带着既有的经验和对世界的理解(即心智模型)进入任何新的数字环境。本章的核心是探讨如何识别用户的既有心智模型,并设计出与此模型兼容的交互模式。我们引入了“操作潜势”(Affordance)的深度解读,不仅关注对象“能做什么”,更关注对象“暗示用户可以做什么”。本章还讨论了错误与意外的心理影响——当系统行为违背用户预期时,如何设计“优雅的失败”机制,通过清晰的反馈和快速的恢复路径,重建用户的信任和预期模型。 第二部分:构建的工艺——系统化设计方法论 在理解了用户的内在机制后,第二部分转向实践层面,提供一套系统化的方法论,用于将理论洞察转化为可落地的设计方案。 第四章:结构主义的优雅:信息架构的拓扑学 优秀的信息架构(IA)是数字景观的骨架。本章超越了传统的树状结构分类法,引入了网络拓扑和图论的概念来分析信息关联的复杂性。我们探讨了如何利用“深度”与“广度”的平衡来设计导航系统,并详细阐述了“上下文感知导航”的设计原则。关键讨论包括:如何利用标签的语义清晰度(Semantic Clarity)来降低用户的查找时间,以及如何运用导航的冗余(适度的重复链接)来应对不同用户的探索路径。 第五章:符号的语言:图标、标签与叙事设计 界面元素是沟通的媒介。本章关注界面符号的“可读性”与“文化适应性”。我们分析了不同文化背景下对颜色、形状和方向的解读差异,强调设计决策的文化敏感性。图标的设计不再仅仅是形状的匹配,而是意象的提炼。本章提供了一套流程,用于从概念到具象符号的转化,确保图标在不同尺寸和语境下都能保持其核心叙事性。同时,我们深入探讨了微文案(Microcopy)的作用,将其视为提升用户情绪和引导操作的关键叙事工具。 第六章:动态的体验流:过程与反馈的节奏控制 交互设计是关于时间、运动和节奏的艺术。本章聚焦于非静态体验的构建,包括加载状态、过渡动画和流程引导。我们详细阐述了“感知性能”的概念,即如何利用动画的缓入缓出(Easing)和预加载策略来使等待时间“感觉上”更短。更重要的是,本章讨论了渐进式披露(Progressive Disclosure)在复杂任务流中的应用,强调系统应在关键节点提供必要的信息,而不是在流程开始时就倾泻所有选项。反馈设计被视为一个连续的光谱,从即时触觉反馈到异步通知,每种反馈类型都需要匹配其影响的严重程度。 第三部分:超越效率——构建有意义的互动 本书的收官部分将视野投向更深层次的体验目标:信任、掌控感和价值认同。 第七章:信任的构建:透明度、控制权与专业形象 在数字交互中,用户必须相信系统是可靠且值得托付的。本章探讨了信任是如何通过界面设计“赢得”的。这包括系统状态的透明度(用户永远不应处于“悬而未决”的状态)、数据隐私的明确展示,以及对系统能力的诚实表述。用户控制权被视为信任的核心要素——允许用户撤销操作、自定义设置、以及在必要时“退出”当前流程的能力,是建立长期用户忠诚度的基石。 第八章:情感共鸣与品牌人格:界面作为关系载体 体验不仅仅是功能的堆砌,更是情感的交流。本章探讨了界面如何承载和表达品牌人格。通过色彩心理学、动态行为(如吉祥物或定制化加载动画)和语言风格,界面可以建立起类人的情感联结。我们分析了“幽默”和“同理心”在错误处理和引导信息中的微妙运用,探讨了如何设计出具有“亲和力”而非仅仅“功能性”的界面。 第九章:从用户到参与者:共创与迭代的范式转变 本书最后强调,数字景观是一个持续演化的实体。优秀的设计并非终点,而是持续学习和适应的开始。本章介绍了融入人类参与的设计循环,探讨了如何利用定性与定量数据来不断校准“感知”与“构建”之间的偏差。我们呼吁设计师将自己视为数字环境的“园丁”,持续修剪、引导和优化,确保数字景观的生长方向,始终服务于使用它的人类。 --- 《数字景观的感知与构建》是为产品经理、交互设计师、用户体验架构师以及所有对人类认知与数字交互交叉领域感兴趣的专业人士量身打造的深度参考书。它要求读者跳出工具的束缚,以更宏大、更具哲学深度的视角,来面对和塑造我们日益数字化的世界。

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用户评价

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超乎我的想象,这本书非常好

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全而不专,入门级书目

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很实用。期待新版!

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