A Primer on Decision Making

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出版者:Simon & Schuster Ltd
作者:James G. March
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:1994-8-1
价格:GBP 25.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9780029200353
丛书系列:
图书标签:
  • 决策行为
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具体描述

Building on lecture notes from his acclaimed course at Stanford University, James March provides a brilliant introduction to decision making, a central human activity fundamental to individual, group, organizational, and societal life. March draws on research from all the disciplines of social and behavioral science to show decision making in its broadest context. By emphasizing how decisions are actually made -- as opposed to how they should be made -- he enables those involved in the process to understand it both as observers and as participants.

March sheds new light on the decision-making process by delineating four deep issues that persistently divide students of decision making: Are decisions based on rational choices involving preferences and expected consequences, or on rules that are appropriate to the identity of the decision maker and the situation? Is decision making a consistent, clear process or one characterized by ambiguity and inconsistency? Is decision making significant primarily for its outcomes, or for the individual and social meanings it creates and sustains? And finally, are the outcomes of decision processes attributable solely to the actions of individuals, or to the combined influence of interacting individuals, organizations, and societies? March's observations on how intelligence is -- or is not -- achieved through decision making, and possibilities for enhancing decision intelligence, are also provided.

March explains key concepts of vital importance to students of decision making and decision makers, such as limited rationality, history-dependent rules, and ambiguity, and weaves these ideas into a full depiction of decision making.

He includes a discussion of the modern aspects of several classic issues underlying these concepts, such as the relation between reason and ignorance, intentionality and fate, and meaning and interpretation.

This valuable textbook by one of the seminal figures in the history of organizational decision making will be required reading for a new generation of scholars, managers, and other decision makers.

《决策的艺术:在不确定中拨云见日》 在这瞬息万变的时代,无论是宏观的国家政策制定,还是微观的个人职业选择,抑或是企业在市场浪潮中的战略部署,都离不开一个核心要素——决策。我们每天都在做着大大小小的决策,有的关乎生计,有的影响未来。然而,清晰、理性且富有成效的决策并非易事。它需要我们穿越信息迷雾,辨别真伪,权衡利弊,最终锚定一个方向。本书《决策的艺术:在不确定中拨云见日》正是致力于为读者提供一套系统性的思维框架和实践工具,帮助您在纷繁复杂的世界中,做出更明智、更可靠的判断。 本书并非一本空谈理论的学术著作,而是一本深入浅出的实践指南。它将决策过程拆解为一系列可操作的步骤,并结合大量的真实案例和历史事件,生动地展示了不同情境下的决策挑战与应对之道。我们相信,理解决策的本质,掌握决策的方法,并不断地在实践中反思与调整,是提升决策质量的关键。 第一部分:决策的本质与误区——认识你所面对的“迷雾” 在开始学习如何做出更好的决策之前,我们首先需要理解决策的本质。决策并非偶然的灵光乍闪,也不是纯粹的直觉冲动。它是一个复杂而系统性的过程,涉及信息收集、风险评估、目标设定、方案生成、选择执行以及后续的反馈与学习。然而,这个过程中充满了各种各样的“陷阱”,稍有不慎便可能将我们引向错误的道路。 本部分将深入剖析常见的决策误区,例如: 确认偏误(Confirmation Bias):我们倾向于寻找、解释和记住那些证实自己已有信念的信息,而忽视或排斥与之相悖的证据。这使得我们容易陷入“信息茧房”,难以客观地看待问题。 锚定效应(Anchoring Bias):我们常常过分依赖于最先获得的信息(“锚点”),即使这个信息并不一定是最准确或最相关的,也会影响后续的判断。例如,在谈判中,第一个报价往往会对最终价格产生深远影响。 可用性启发(Availability Heuristic):我们倾向于根据信息在记忆中的容易程度来判断事件发生的可能性。那些生动、近期或情感强烈的事件更容易被想起,从而可能夸大其发生的概率。例如,媒体对空难的广泛报道,可能会让人高估坐飞机的风险。 沉没成本谬误(Sunk Cost Fallacy):我们不愿意放弃已经投入了大量时间、金钱或精力的项目或决策,即使继续下去已经不再明智。这种“覆水难收”的心态,往往导致更大的损失。 群体思维(Groupthink):在一个高度凝聚的群体中,为了维护一致性,成员可能会压抑自己的不同意见,导致决策缺乏批判性思考和多元化视角。 本书将通过生动的故事和具体案例,帮助读者识别这些潜在的思维“bug”,并提供初步的意识层面的调整建议。理解这些误区,是迈向更理性决策的第一步。 第二部分:决策的五大基石——构建你的决策“指南针” 一旦我们对决策过程中的潜在风险有了清晰的认识,就可以开始构建一套属于自己的决策体系。本部分将详细介绍决策的五大核心基石,它们如同决策的指南针,指引我们穿越不确定性的海洋。 1. 目标设定与情境分析(Goal Setting and Context Analysis): 明确目标:任何决策都应服务于清晰、可衡量、可达成、相关且有时限(SMART)的目标。我们如何才能确保设定的目标真正符合我们的长期愿景? 情境分析:深入理解决策所处的环境,包括宏观的经济、政治、社会文化因素,以及微观的竞争对手、资源可用性、利益相关者等。何时需要进行SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)?如何有效地收集和解读信息? 问题界定:很多时候,我们面临的并非一个明确的问题,而是一系列模糊的挑战。如何准确地界定我们需要解决的核心问题,是有效决策的前提。 2. 信息收集与评估(Information Gathering and Evaluation): 信息的质量与来源:如何区分可靠信息与虚假信息?不同类型的信息(定量 vs. 定性,一手 vs. 二手)的价值如何评估? 信息的全面性:避免信息不足或信息过载。何时应该停止收集信息,转而进行分析? 数据解读与洞察:如何从数据中提炼有价值的见解,而不是被数字淹没?统计学思维在决策中的作用。 3. 方案生成与创意驱动(Option Generation and Creative Thinking): 打破思维定势:如何激发创新思维,生成更多样化的解决方案?介绍头脑风暴、SCAMPER等创意技术。 列举并完善方案:如何确保所生成的方案切实可行,并能解决核心问题? 考虑备选方案:为什么即使有看似完美的方案,也需要保留备选? 4. 风险评估与权衡(Risk Assessment and Trade-offs): 识别风险:如何系统地识别与每个方案相关的潜在风险? 量化风险:概率与影响的评估。如何面对不确定性?介绍决策树、蒙特卡洛模拟等工具(在此书中我们将以简化的方式介绍)。 权衡取舍:没有完美的决策,只有相对最优的决策。如何权衡不同方案的收益、成本和风险?介绍多标准决策分析(MCDA)的基本理念。 5. 决策执行与反馈(Decision Implementation and Feedback): 制定行动计划:将决策转化为具体的行动步骤,明确责任人、时间表和资源分配。 监控与评估:如何跟踪决策执行的进展,并及时发现偏差? 学习与调整:从决策结果中学习。成功的经验如何固化?失败的教训如何吸取?建立持续学习的机制。 第三部分:复杂决策的艺术——应对“不确定性”与“动态性” 在现实世界中,许多决策并非静态且信息完全的情况下进行,而是充满了不确定性、动态变化以及多重利益相关者的博弈。本部分将探讨如何应对这些复杂的决策场景。 在信息不确定下的决策: 贝叶斯思维(Bayesian Thinking):如何根据新证据不断更新我们的信念和概率判断。 场景规划(Scenario Planning):为不同的未来情景设定预案,增强组织的适应性。 “黑天鹅”事件的处理:认识到极端事件的可能性,并为之做好准备。 动态决策与实时调整: 迭代式决策:将大的决策分解为一系列小的、可管理的决策,并在执行中不断学习和调整。 适应性管理:在变化的环境中,如何保持决策的灵活性,并根据反馈进行实时修正。 涉及多方利益的决策: 沟通与谈判:理解不同利益相关者的立场和需求,并通过有效的沟通达成共识。 博弈论初探:在竞争与合作并存的环境下,如何预测他人的行为并做出最优反应。 情感与直觉在决策中的作用: 理性与感性的平衡:直觉并非完全不可信,但需要与理性分析相结合。 管理情绪:如何避免情绪成为决策的干扰因素,并在必要时利用积极情绪来激发动力。 第四部分:迈向卓越决策者——持续学习与实践 成为一个卓越的决策者并非一蹴而就,而是一个持续学习、反思和成长的过程。 建立决策日志:记录每一次重要的决策过程,包括目标、信息、方案、风险、结果以及事后反思,从中提炼经验教训。 寻求反馈:主动向他人寻求关于自己决策过程和结果的反馈,听取不同意见。 模拟与练习:通过案例研究、角色扮演等方式,不断练习决策技能。 拥抱不确定性:认识到决策总伴随着不确定性,并学会与之共处,而不是被其压垮。 培养批判性思维:持续挑战自己的假设,审视信息的可靠性,不轻易接受显而易见的答案。 《决策的艺术:在不确定中拨云见日》将陪伴您走过这条提升决策能力的旅程。我们希望本书不仅能为您提供一套实用的工具箱,更能激发您对决策过程的深刻思考,让您在面对生活中的种种选择时,能够更加自信、从容,并最终做出更符合您期望的明智之举。让我们一起,在不确定的迷雾中,找到属于自己的清晰航向。

作者简介

James G. March

Jack Steele Parker Professor of International Management, Emeritus.

BA, University of Wisconsin, 1949; MA, Yale University, 1950, PhD. 1953; dr.merc.h.c. (Hon.), Copenhagen School of Economics, Swedish School of Economics (Helsinki), University of Bergen, Helsinki School of Economics; LLD (Hon.), University of Wisconsin, Milwaukee; dr. econ. (Hon.), Uppsala University; Göteborg University; hon. doc., Dublin City University, University of Poitiers. . Assistant Professor-Professor, Carnegie Mellon University, 1953-64; Professor and Dean, School of Social Sciences, University of California, Irvine; 1964-70; David Jacks Professor of Higher Education, Stanford University, 1970-78; Fred H. Merrill Professor of Management, Stanford University, 1979-91; Jack Steale Parker Professor of International Management. 1991-95; Professor of Political Science and Sociology, 1970-95. At Stanford since 1970. Emeritus since 1995.

目录信息

读后感

评分

很多人有这种体会,日常生活中,日常会有纠结的心理。小到去哪里吃饭,大到家庭、公司、政府的决策,会面临种种利弊的选择。有时做出的选择,往往不能用理性来评价,其背后的因素,复杂多样。这,到底是如何产生的?马奇的这本书,就是研究决策行为的经典之作。 在书中...  

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很多人有这种体会,日常生活中,日常会有纠结的心理。小到去哪里吃饭,大到家庭、公司、政府的决策,会面临种种利弊的选择。有时做出的选择,往往不能用理性来评价,其背后的因素,复杂多样。这,到底是如何产生的?马奇的这本书,就是研究决策行为的经典之作。 在书中...  

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很多人有这种体会,日常生活中,日常会有纠结的心理。小到去哪里吃饭,大到家庭、公司、政府的决策,会面临种种利弊的选择。有时做出的选择,往往不能用理性来评价,其背后的因素,复杂多样。这,到底是如何产生的?马奇的这本书,就是研究决策行为的经典之作。 在书中...  

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这是一本非常出色的书。如果从马奇的著作中让我推荐三本,这肯定在其中。 读这本书需要耐心和平静。你很难把这本书的内容划到某个学科中去,这是一本跨学科的书,一本有哲学意味的书。推荐阅读英文原版。 马奇的思想对我的益处是让我从一个更抽象的高度来审视自己的专业。对...  

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这是一本非常出色的书。如果从马奇的著作中让我推荐三本,这肯定在其中。 读这本书需要耐心和平静。你很难把这本书的内容划到某个学科中去,这是一本跨学科的书,一本有哲学意味的书。推荐阅读英文原版。 马奇的思想对我的益处是让我从一个更抽象的高度来审视自己的专业。对...  

用户评价

评分

读完此书,我最深刻的体会是,它教会我的不是“如何做出完美决定”,而是“如何更好地管理不完美决策的风险”。作者在探讨启发式偏见时,并未流于批判,而是着重强调了如何在认识到自身局限性的基础上,设计出更具鲁棒性的决策流程。书中关于群体决策的章节尤其发人深省,它揭示了组织内部沟通和权力结构如何扭曲信息的真实流动,进而导致系统性的决策失误。这种对组织动力学的敏锐洞察,使得这本书不仅适用于个人成长,更是一本极佳的团队领导和组织优化手册。它迫使读者超越个体层面的得失计算,转而关注如何构建一个能够自我修正、能够抵御常见认知陷阱的集体决策环境。整体而言,这是一部需要反复研读的经典,每一次重读都会带来新的层次感悟。

评分

这本书的结构设计体现了一种渐进式的学习路径,从基础的框架搭建到深入的复杂模型探索,每一步都铺垫得恰到好处。我特别赞赏作者在引入新概念时,总是先用一个直观的、生活化的场景来锚定读者的理解,然后再逐步引入其背后的理论支撑和实证数据。这种“从现象到原理”的教学法,使得理论的学习不再是死记硬背,而是一个自然而然的理解过程。对于那些希望将决策知识立刻应用于实际工作中的专业人士来说,书末附带的那些“行动清单”或“反思框架”是无价之宝。它们不是空泛的口号,而是可以立即检验和实施的微调工具,帮助我们将晦涩的理论知识转化为日常工作中的具体习惯和流程改进。这种强烈的实践导向,极大地提升了这本书的工具价值。

评分

这本书的深度和广度令人印象深刻,它仿佛为决策理论领域搭建了一座宏伟的知识殿堂。作者以一种非常结构化且极具说服力的方式,将那些看似晦涩难懂的决策模型和心理学洞察,转化成了清晰、易于理解的框架。我特别欣赏它在处理不确定性问题时的细腻笔触,书中并没有简单地提供“标准答案”,而是深入探讨了不同情境下,理性与非理性因素如何交织,影响最终的选择。对于那些希望超越直觉层面,系统性地理解人类乃至组织如何做出关键抉择的读者来说,这本书无疑是一份珍贵的路线图。它不仅仅是理论的堆砌,更像是提供了一套实用的工具箱,里面的每一个工具都经过了严格的打磨和实战检验。读完之后,我感觉自己对日常工作和生活中的权衡取舍有了更深刻的体察,那些曾经感到困惑的“为什么我们会那样选”的问题,似乎都有了合理的解释。这种由内而外的认知升级,才是阅读一本优秀学术著作所能带来的最大价值。

评分

这本书的叙事节奏掌握得极为高明,它巧妙地平衡了严谨的学术论证与引人入胜的案例分析。在阅读过程中,我常常会被作者引用的那些经典实验和当代商业决策的真实故事所吸引,这些鲜活的例子极大地增强了理论的可操作性和代入感。它没有那种枯燥的教科书腔调,反而更像是一位经验丰富的导师,在你耳边娓娓道来决策科学的精妙之处。尤其是在探讨认知偏差如何系统性地误导我们时,作者的论述既尖锐又充满同情心,让人在反思自我的同时,也对人性有了更复杂的理解。这种将宏大理论与微观个体经验相结合的写作手法,使得全书的阅读体验非常流畅,即便是初次接触决策科学的读者,也能轻松跟上作者的思路,不会感到被复杂的数学公式或术语所阻碍。它成功地架起了一座通往复杂决策世界的桥梁,让学习过程充满了发现的乐趣。

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如果要用一个词来概括这本书给我的感受,那就是“彻底的颠覆”。我原以为决策无非是概率计算和成本效益分析的线性过程,但这本书彻底打破了这种刻板印象。它强迫你直面人类决策过程中的非线性、情感驱动和情境依赖性。作者对“有限理性”的阐述尤为精彩,指出在现实世界的资源和时间限制下,我们追求的往往不是最优解,而是“足够好”的解,这与传统经济学模型形成了鲜明对比。更令人震撼的是,书中对不同文化背景下决策范式的比较分析,揭示了“合理性”并非是放之四海而皆准的普适概念。这种超越学科边界的整合能力,使得这本书的格局远远大于一本纯粹的心理学或管理学著作,它更像是一部关于人类选择哲学的深度考察报告。

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看了前两章。。理性模型和规则遵循模型拿来当分析框架还是挺好用的。。。话说作者是怎么提炼的呢。。

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