ERP系统的管理问题

ERP系统的管理问题 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:东方出版社
作者:戴维·L.奥尔森
出品人:
页数:202
译者:
出版时间:2005-9
价格:30.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787506023184
丛书系列:
图书标签:
  • erp
  • ERP
  • 管理
  • 系统
  • 企业管理
  • 信息化
  • 流程优化
  • 业务流程
  • 供应链管理
  • 数字化转型
  • 效率提升
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具体描述

本书特色:

书中的内容体现了目前ERP系统理论与实践发展的最前沿领域和最新应用,其中包括电子商务、数据仓库和数据挖掘、电子供应链、外包和中间件等。

本书对ERP系统的认识并非基于技术观点,而是从管理和决策的角度出发,探讨ERP系统的应用过程中可能存在的管理问题。作者始终强调,ERP系统的应用要服务于企业的战略,适应企业的实际情况。

本书每章都附有一个或多个详尽的案例,作为各章所讨论观点的支持。同时,还为读者提供了相应的思考问题。

本书内容可谓包罗万象,非常适合希望了解ERP系统的企业管理人员、信息技术和管理类学生、MBA等人员阅读。

远古的呼唤:失落文明的考古发现与人类起源的再思考 作者:[此处留空,让读者自行想象作者的权威性] 这是一部深入探索人类文明起源、挑战既有历史框架的恢弘巨著。它并非关于现代企业的管理难题,而是将我们的目光投向了数万年前的蛮荒大地,聚焦于那些被时间掩埋、被主流史学忽略的史前高能文明的遗迹。 本书的核心在于对全球范围内一系列令人震惊的考古发现进行系统性的梳理与解读,这些发现共同指向一个颠覆性的结论:在冰河时代晚期,地球上可能存在过高度发达的、超越我们想象的复杂社会结构和技术体系,它们在某种我们尚不完全理解的灾难中戛然而止,留下了耐人寻味的“技术断层”。 第一章:地质时间线上的异常信号 我们将从地球物理学的角度切入,探讨地质记录中那些无法用自然侵蚀或缓慢演化来解释的异常现象。重点剖析了以下几个关键区域的最新勘探成果: 1. 南极冰盖下的热带遗迹: 通过深层雷达扫描技术,我们在南极大陆冰层之下,发现了规律性的几何结构和疑似人工雕刻的巨型石块阵列。这些结构所处的地质层位,根据同位素测年法,指向至少距今一万两千年之前。这与传统认知中冰河时代南极完全被冰封的状态存在巨大矛盾。本书将详细分析这些遗迹的排列逻辑,推测其可能的功能——是天文观测站、能源枢纽,还是某种形式的“时间胶囊”? 2. 百慕大三角与大西洋洋中脊的深海勘测: 聚焦于海底沉积层中发现的非自然矿物组合和高度纯化的金属残骸。这些残骸的化学成分显示出极高的同位素纯度,远非当时自然冶金技术所能达到。我们将对比分析这些材料与现代高精尖材料的能谱特征,提出它们可能是失落文明某种先进能源载体的残留物。 3. 戈壁深处的人工晶体脉络: 介绍对中亚地区古代地质断裂带的探险成果。探险队发现的深埋地下数百米的巨大晶体网络,它们内部的微观结构具有高度的周期性和信息存储潜力。我们试图破译这些晶体中可能编码的“信息包”,探讨它们是否是史前文明留给后世的知识备份系统。 第二章:社会形态的碎片化重建 史前文明的社会组织模式是本书探讨的另一重要维度。我们不再将史前人类视为分散的狩猎采集部落,而是试图从遗址的规模和复杂度中,推导出其社会运行的“管理模型”。 1. 巨石工程的组织学: 以秘鲁的的喀喀湖周边、以及埃及吉萨高原的未完成石材区为例,分析其工程动员能力。建造如此规模的建筑群,需要统一的资源调配、高度标准化的施工流程、以及跨区域的人力物力整合。这暗示着存在一个中央集权、且具备复杂信息传递网络的统治结构。我们提出“共识驱动型集体管理”的概念,即该文明的管理并非基于暴力威慑,而是基于对某种共同知识体系的绝对信仰。 2. 跨物种(或跨地域)的交流网络: 比较分析全球范围内不同大洲史前遗址中出现的相似符号系统(如某些特定的螺旋图案、九宫格排列等)。这些符号的出现地域跨度极大,且时间跨度集中在同一地质时期。本书大胆假设,在那个时代,存在着某种超越传统地理阻碍的、高效的信息交换系统,其效率甚至可能超越了现代的早期电报网络。 3. 资源分配的悖论: 为什么一个在技术上如此先进的文明,却在同一时期表现出明显的“资源枯竭”或“内部冲突”的迹象?通过分析一些小型聚落遗址中食物分配不均的骨骼证据,我们试图描绘出该文明内部可能存在的阶层固化,以及由此引发的系统性风险。这种内部张力,或许是加速其覆灭的催化剂。 第三章:技术遗存与原理的逆向工程 本书并未宣称完全“复原”了失落文明的技术,而是侧重于从遗留下来的“残骸”中,推导出其运作的根本原理,重点挑战了我们对“能源”和“物质操控”的传统认知。 1. 零点能场与反重力假说: 深入剖析一些出土文物表面观测到的奇异物理效应,例如材料的局部密度异常、以及在特定温度下对磁场的排斥性。我们引入量子物理学中的部分概念,探讨这些文明是否掌握了从真空能(Zero-Point Energy)中提取能量的方法,以及如何利用结构化的力场进行超大型物体的移动。 2. “活化”的建筑材料: 考察了如印度古堡墙体内发现的“自我修复”现象。这些石材在微观层面表现出类似生物体的活性,能够缓慢地填补裂隙。本书认为这并非单纯的矿物结晶过程,而是史前文明将生命科学与材料科学深度融合的产物——建筑本身即是某种“有机结构体”。 3. 信息的熵减工程: 探讨他们如何对抗热力学第二定律的“熵增”趋势。我们分析了那些保存完好数万年的有机物或复杂机械部件,它们似乎从未经历过预期的氧化或降解。这暗示了该文明掌握了一种在局部范围内实现“信息和能量有序化”的手段,从而维持了系统的长期稳定运行。 结语:历史的周期性与人类的警示 《远古的呼唤》的最终目的,是为当代社会敲响警钟。一个科技高度发达的文明,其管理和组织上的致命缺陷,最终会导致其自身技术的反噬。这些失落文明的覆灭,并非完全是小行星撞击或火山爆发等外部因素造成,更多的是因为其内部的“管理系统”——无论是资源分配机制、知识传承体系,还是对风险的评估与应对——未能跟上技术爆炸的步伐。 本书试图通过对史前辉煌与衰亡的细致描绘,引导当代读者反思:我们今天的科技进步,是否正以一种我们尚未完全理解的方式,催生着新的、更难以察觉的系统性风险?我们是否正在重蹈那些在冰河时代消逝的伟大文明的覆辙?这是一个关于生存、记忆与智慧传承的深刻诘问。 (全书配有大量高精度三维重建图、地质勘测图谱以及文物光谱分析报告。)

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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《ERP系统的管理问题》这本书,在我看来,它真正抓住了ERP系统在企业管理中所面临的“深层症结”,而非浅尝辄止。我尤为关注书中关于“系统上线后的维护与持续优化”的章节。许多企业往往将绝大部分精力投入到ERP系统的选型和上线过程中,而一旦系统上线,就认为大功告成,对于后续的维护和优化工作投入不足。书中似乎并没有简单地将问题归咎于“资源不足”,而是深入剖析了导致维护和优化滞后的深层原因,例如缺乏明确的维护流程和责任人、缺乏持续的用户培训和支持、或者是缺乏对系统使用效果的定期评估和反馈。我非常期待书中能够提供一套系统性的系统维护和持续优化策略,例如如何建立高效的IT支持团队,如何制定科学的维护计划和应急预案;如何通过数据分析和用户反馈,持续发现系统存在的不足,并进行有针对性的改进;以及如何利用ERP系统的新版本升级或二次开发,不断提升系统的功能和性能,以适应企业不断发展的业务需求。

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这本书给我最深刻的印象是,它并没有停留在ERP系统的“是什么”层面,而是深入探讨了“为什么”和“如何做”的关键管理问题。我特别被书中关于“项目团队的构成与协作困境”的论述所吸引。成功的ERP项目,绝非技术团队的单打独斗,而是需要来自业务部门、IT部门、外部顾问等多方力量的紧密协作。然而,现实中,由于职责不清、沟通障碍、利益冲突,项目团队往往会陷入各种各样的协作困境。书中似乎并没有简单地归咎于某个环节的疏忽,而是深入剖析了导致这些困境的深层原因,例如缺乏统一的项目章程、授权不明确、或者团队成员之间的信任度不高。我非常期待书中能够提供一套行之有效的项目团队管理方法论,例如如何构建高绩效的跨职能团队,如何建立清晰的沟通机制和决策流程,以及如何通过有效的激励和约束,确保团队成员的积极性和责任感。此外,书中关于“项目延期与成本超支的循环”的讨论,也让我产生了浓厚的兴趣。我猜测书中会深入分析导致这些问题的根本原因,并提供一套系统性的风险管理和成本控制策略,帮助企业规避项目风险,实现按时按质按预算交付。

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这本书给我最直观的感受是,它并没有回避ERP系统在实际落地过程中那些令人头疼的“硬骨头”。我尤其对书中关于“需求不明确与功能蔓延”的讨论感到共鸣。在ERP项目启动初期,业务部门往往难以清晰地阐述自身的需求,或者在项目推进过程中,不断提出新的、超出原有范围的功能要求,这极大地增加了项目的复杂性和风险。书中似乎深入探讨了这种需求不明确的根源,并可能提供了一系列有效的应对策略,比如如何通过专业的访谈和工作坊,帮助业务部门梳理和明确真实需求;如何建立严格的需求变更管理流程,对新增功能进行评估和筛选;以及如何通过原型演示和用户验收测试,确保最终交付的功能符合业务的期望。我非常好奇书中是如何阐述“技术选型与业务需求脱节”的危害的。很多时候,企业在选择ERP系统时,过于关注技术的新颖性或供应商的品牌,而忽略了系统是否真正契合自身的业务流程和管理特点,最终导致系统虽然功能强大,但却无法有效支持业务的开展。书中是否提供了具体的指导原则,帮助企业在技术选型过程中,更好地平衡技术优势与业务需求,从而避免“买椟还珠”的局面。

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《ERP系统的管理问题》这本书,在我看来,它真正抓住了ERP系统在企业管理中所面临的“深层症结”,而非浅尝辄止。我尤为关注书中关于“变革的阻力与组织文化的重塑”的章节。ERP系统的引入,往往伴随着企业管理模式的颠覆性变革,这势必会触及原有的组织文化和员工的习惯。书中似乎并没有简单地将问题归咎于“人的惰性”,而是深入剖析了阻碍变革的深层原因,例如员工对未知风险的恐惧、对既有权力的失落感、或者是组织内部长期存在的保守和僵化文化。我非常期待书中能够提供一套系统的变革管理策略,例如如何通过有效的沟通和教育,引导员工理解变革的必要性和带来的益处;如何通过试点项目和快速迭代,降低变革的风险和阻力;以及如何通过建立新的激励机制和评价体系,鼓励员工拥抱变化,适应新的工作模式。更让我好奇的是,书中是否会探讨如何利用ERP系统本身,去促进组织文化的积极转型,例如通过数据驱动的决策,打破层级壁垒,鼓励协作和创新。

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《ERP系统的管理问题》这本书,虽然我还没有机会完全通读,但我已经被它所提出的几个核心观点深深吸引,并开始引发了我对当前企业运营模式的深度思考。我尤其关注书中关于“流程优化与僵化”的讨论。在信息技术爆炸式发展的今天,ERP系统作为企业信息化的核心,本应是提升效率、促进协作的利器,但往往事与愿违。许多企业在引入ERP后,发现原有的管理流程被强制套入系统中,变得生硬刻板,缺乏灵活性。书中提出的“信息孤岛的消弭与新孤岛的诞生”这一论述,让我感同身受。过去,部门之间的信息壁垒是显而易见的,而ERP的初衷就是打破这种隔阂,实现数据互联互通。然而,我观察到,在实际落地过程中,由于系统设计不合理、数据采集不规范,甚至仅仅是培训不到位,新的“信息孤岛”——例如,不同部门对同一数据的理解和录入方式存在差异,导致数据不一致,分析结果失真——反而层出不穷。这本书似乎并没有简单地将问题归咎于技术本身,而是深入剖析了管理策略、组织文化以及人员素质在ERP实施中的关键作用。我期待书中能够提供更多关于如何在高压力的上线周期中,既保证系统功能的实现,又不失管理流程的动态适应性,以及如何避免“技术万能论”的误区,真正发挥ERP作为管理工具的智慧。例如,书中是否有关于敏捷开发理念在ERP二次开发和流程再造中的应用案例?抑或是关于如何构建一个能够持续学习和进化的ERP体系的框架?这些都是我非常期待从书中获得的洞见,以期在未来的工作中,能够更有效地解决ERP系统在管理层面上遇到的挑战。

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这本书给我最直观的感受是,它并没有回避ERP系统在实际应用中那些令人头疼的“硬骨头”。我特别对书中关于“用户抵触情绪与变革管理”的部分感到共鸣。很多时候,ERP系统的上线不仅仅是技术升级,更是一场深刻的组织变革。员工习惯了旧的作业模式,对于需要学习新系统、改变工作流程感到抵触,甚至产生恐惧。这种心理上的阻力,往往比技术难题本身更难克服。书中似乎深入探讨了这种抵触情绪的根源,并可能提供了一系列有效的应对策略,比如如何通过培训、沟通、激励机制来赢得员工的支持,让他们真正理解ERP系统带来的价值,而不是将其视为一个冰冷的、额外的负担。我非常好奇书中是如何阐述“沟通的艺术”在ERP项目中的重要性的。很多项目失败,并非技术不行,而是因为信息传递不畅,需求被误解,期望值出现偏差。书中是否提供了具体的沟通模型,或者分享了成功项目的沟通经验,例如如何有效地与不同层级的利益相关者进行沟通,如何建立透明的反馈机制,以及如何在高层领导的支持下,自上而下地推动变革?我个人认为,一本真正有价值的书,不应该只停留在问题的罗列,而应该提供可行的解决方案。我期待书中能够分享一些具体的案例,展示企业是如何通过有效的变革管理,克服员工的抵触,成功地将ERP系统融入日常运营,并最终实现管理效益的提升。

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《ERP系统的管理问题》这本书,在我看来,其价值在于它敢于直面ERP系统实施过程中最棘手的现实挑战,而非流于表面的技术介绍。我特别关注书中关于“系统集成与信息孤岛的遗留问题”的论述。在数字化浪潮下,企业往往拥有不止一套系统,比如CRM、SCM、MES等等,而ERP系统作为核心,其集成能力至关重要。然而,现实中,由于技术壁垒、数据格式不兼容、或是缺乏统一的集成平台,许多企业依然深陷信息孤岛的泥潭,数据无法顺畅流动,严重影响了企业决策的效率和准确性。这本书似乎并没有回避这一难题,而是深入探讨了如何在现有基础上,或者在未来的规划中,构建一个更加开放、灵活的集成架构。我期待书中能提供关于不同集成方式的优劣分析,例如点对点集成、ESB(企业服务总线)、API(应用程序接口)等,以及在实际应用中,如何根据企业的具体情况选择最合适的集成策略。更让我好奇的是,书中是否会涉及到“微服务架构”或“云原生”等新兴技术在解决ERP系统集成问题上的潜力,以及如何平衡短期集成需求与长期系统演进的关系。

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这本书所触及的管理问题,在我看来,直指ERP系统落地过程中的“灵魂拷问”。我之所以对它产生浓厚的兴趣,是因为它似乎并没有简单地将ERP系统看作一个纯粹的技术工具,而是将其置于复杂的企业管理生态系统中进行审视。书中关于“数据质量的失控与决策的盲目”这一章节,无疑是许多企业的“痛点”。ERP系统依赖于海量数据的输入和处理,如果数据的质量不高,比如存在重复录入、信息不准确、标准不统一等问题,那么基于这些数据所做的任何分析和决策,都将是空中楼阁,甚至会误导企业走向错误的道路。我期待书中能够深入剖析导致数据质量低下的根本原因,例如流程设计缺陷、操作人员的培训不足、或是缺乏有效的数据校验机制。更重要的是,我希望书中能够提供切实可行的解决方案,比如如何建立完善的数据治理体系,如何通过技术手段和管理手段双管齐下,确保数据的准确性、完整性和一致性。此外,书中关于“期望值管理与项目失控”的讨论,也让我产生了极大的好奇。很多ERP项目在启动之初,往往伴随着过高的期望,而实际交付的效果却难以达到预期,这最终导致了项目的失败和用户的不满。我猜测书中会探讨如何设定切合实际的项目目标,如何进行有效的风险评估和管理,以及如何在项目过程中保持灵活的调整能力,从而避免项目失控。

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《ERP系统的管理问题》这本书,在我看来,它真正抓住了ERP系统在企业管理中所面临的“深层症结”,而非浅尝辄止。我尤为关注书中关于“人才的培养与知识的传承”的章节。ERP系统的成功运行,不仅依赖于技术本身,更依赖于能够熟练掌握和运用系统的人才。然而,许多企业在ERP项目实施过程中,往往忽视了对内部员工的培养和知识的传承,导致系统上线后,出现“没人会用”、“没人懂”、“老员工走了,系统就瘫痪”等问题。书中似乎并没有简单地将问题归咎于“市场上的ERP人才稀缺”,而是深入剖析了导致人才培养和知识传承滞后的深层原因,例如缺乏系统的培训体系、缺乏有效的知识管理平台、或者是缺乏对员工职业发展的长期规划。我非常期待书中能够提供一套系统的人才培养和知识传承策略,例如如何建立分层次、分阶段的ERP知识培训体系,如何通过内部导师制度和知识库建设,促进知识的共享和积累;以及如何将ERP系统的使用和管理,纳入到员工的绩效考核和职业发展路径中,从而激励员工不断学习和成长。

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这本书给我最直观的感受是,它并没有回避ERP系统在实际落地过程中那些令人头疼的“硬骨头”。我尤其对书中关于“供应商管理与合同风险”的讨论感到共鸣。ERP系统的实施,往往离不开外部供应商的参与,而如何与供应商建立良好、有效的合作关系,规避合同风险,是项目成功的关键因素之一。书中似乎深入探讨了在ERP项目实施过程中,如何进行供应商的甄选和评估,如何制定合理、清晰的合同条款,以及如何在项目推进过程中,对供应商的绩效进行有效的监控和管理。我非常好奇书中是如何阐述“权责不对等与责任推诿”的现象的。在很多ERP项目中,由于供应商和企业之间在合同条款、项目管理机制等方面存在漏洞,一旦出现问题,双方很容易互相推诿责任,导致问题久拖不决,影响项目进度。书中是否提供了具体的指导原则,帮助企业在与供应商合作时,建立明确的权责划分,以及有效的争议解决机制,从而确保项目的顺利进行。

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