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汽车售后服务管理

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宓亚光 作者
机械工业出版社
译者
2006-1 出版日期
357 页数
45.00元 价格
简裝本
丛书系列
9787111174073 图书编码

汽车售后服务管理 在线电子书 图书标签: 1   


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发表于2024-12-26


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汽车售后服务管理 在线电子书 图书描述

《汽车售后服务管理(第2版)》从实际应用出发,对汽车售后各阶段的服务及管理作了详细的阐述,包括汽车售后的前期、中期和后期服务内容,即汽车消费信贷、购车手续代理、汽车保险、汽车保修索赔、汽车维护与检测、汽车配件供应、汽车美容装饰、二手车交易等工作环节应如何管理。作者还就汽车售后服务市场的拓展与开发讲述了自己的观点和看法。

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