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服务接待小技巧

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今井登茂子 作者
天津科学技术
译者
2006-1 出版日期
0 页数
12.0 价格
平装
丛书系列
9787530839935 图书编码

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发表于2024-11-28


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服务接待小技巧 在线电子书 图书描述

这本书就是一本沟通的提示集。为了让选择这个职业的你能更加开心地对待工作,我将提示在此一一写入。比如:拿商品的时候,你用的是不是拇指和中指呢?如果不是,你试着用一下中指,你会发现你的手指会显得很整齐,给顾客展示的商品也会得到好评。最后,别忘了追加一句谢谢您。到那时,就不只是物品与金钱的交换了,而是已升华到了心与心的交流,顾客也会自然而然地喜欢上你。

人所追求的安乐,不仅限于优雅的音乐会或惬意的旅游,有时更多地会来自你的一句话、一个笑脸。请相信你自己,你是光芒四射的。自信起来吧,你的笑容会给周围的人带来光明。

希望这本书能够帮上你的忙。

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