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服務接待小技巧

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今井登茂子 作者
天津科學技術
譯者
2006-1 出版日期
0 頁數
12.0 價格
平裝
叢書系列
9787530839935 圖書編碼

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發表於2024-11-10

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服務接待小技巧 在線電子書 圖書描述

這本書就是一本溝通的提示集。為瞭讓選擇這個職業的你能更加開心地對待工作,我將提示在此一一寫入。比如:拿商品的時候,你用的是不是拇指和中指呢?如果不是,你試著用一下中指,你會發現你的手指會顯得很整齊,給顧客展示的商品也會得到好評。最後,彆忘瞭追加一句謝謝您。到那時,就不隻是物品與金錢的交換瞭,而是已升華到瞭心與心的交流,顧客也會自然而然地喜歡上你。

人所追求的安樂,不僅限於優雅的音樂會或愜意的旅遊,有時更多地會來自你的一句話、一個笑臉。請相信你自己,你是光芒四射的。自信起來吧,你的笑容會給周圍的人帶來光明。

希望這本書能夠幫上你的忙。

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