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出版者:机械工业出版社

作者:陈满麒

出品人:

页数:152

译者:

出版时间:2006-1

价格:16.80元

装帧:简裝本

isbn号码:9787111182252

丛书系列:

图书标签:

• 管理
• 职场
• 励志
• 【机械工业出版社】
• 工作
• 经济管理
• 企业
• 2009年6月
• 工作 人生 哲理 职场 智慧 效率 专注 细节 生活 意义

好的，这是一本关于深度思考与解决复杂问题的图书简介，它完全聚焦于系统性思维和创新实践，与您提到的那本书的主题无关。 --- 《精妙的系统构建：复杂世界中的架构、流动与韧性》 简介 在这个信息爆炸、关联日益紧密的时代，我们所面对的问题往往不再是孤立的、线性的挑战，而是由无数相互作用的要素构成的复杂系统。从城市交通的拥堵到全球供应链的脆弱性，从企业内部的流程僵化到生态环境的失衡，这些“大问题”的根源深植于系统的结构之中。 《精妙的系统构建：复杂世界中的架构、流动与韧性》并非一本关于日常细节管理的手册，而是一部深度剖析“如何看清世界如何运作”的思维工具箱。本书旨在为决策者、工程师、城市规划师、战略分析师以及所有致力于解决“大问题”的人，提供一套严谨而实用的系统思维框架。 本书的核心论点是：要解决复杂性问题，必须超越对表象的关注，深入到系统的边界、反馈回路、延迟效应以及涌现行为之中。 --- 第一部分：解构复杂性——从线性思维到网络思维 在本书的第一部分，我们将彻底摒弃“A导致B”的简单因果链条，转而构建一个多维度的、动态的视角。 第一章：系统的本质与边界的界定 复杂性始于边界的模糊。本章探讨如何精确地界定一个“系统”——它包含哪些元素，哪些是输入，哪些是输出，以及什么因素跨越了系统的“皮肤”。我们将引入“关注范围的弹性”概念，学习如何在微观观察（例如单个部件的故障）与宏观视角（例如整个生态系统的崩溃）之间进行有意识的切换，确保在分析问题时，不会因过度聚焦于局部而错过关键的结构性驱动力。我们不会讨论任何具体的工作流程或行政细节，而是着眼于如何构建一个“边界清晰但内部联结丰富”的分析模型。 第二章：反馈回路的力量——增长、平衡与振荡 反馈是驱动所有动态系统的引擎。本章是本书的理论核心之一，深入分析增强回路（Reinforcing Loops）和平衡回路（Balancing Loops）。增强回路如何引发指数级增长或灾难性失控（如信心危机或病毒传播），而平衡回路又如何试图将系统拉回设定点。我们将通过量化分析，展示延迟时间（Delay）在反馈回路中的关键作用——一个微小的延迟，在增强循环中可能导致系统性超调（Overshoot）乃至崩溃。内容集中于构建回路图和时间序列分析，而非任何管理规范的制定。 第三章：涌现与不可预测性 当大量简单规则的个体互动时，往往会产生出乎意料的“涌现行为”（Emergent Behavior）。本书将探究这种复杂性如何从简单中诞生，以及为什么基于历史数据的预测在面对新颖结构时会失效。我们将讨论“相变”（Phase Transition）的概念，即系统在某个临界点上突然发生的、不可逆转的性质转变，例如气候系统的突变或金融市场的崩盘。重点在于理解系统内在的结构性脆弱点，而不是如何优化既定的操作步骤。 --- 第二部分：构建韧性——架构、流动与干预的艺术 在理解了系统的运作机制后，第二部分聚焦于如何设计出更具适应性和恢复能力的结构，并学会在不确定性中进行有效的干预。 第四章：架构的健壮性与冗余设计 一个系统的最终表现，首先取决于它的基础架构。本章对比了集中式（Centralized）、分布式（Distributed）和模块化（Modular）三种架构的优劣。我们将深入探讨“冗余”（Redundancy）的真正价值——它不是简单的重复，而是为了抵御未知冲击而进行的战略性资源或路径配置。内容将侧重于网络拓扑结构（如无标度网络与随机网络）在信息、能源或物质流动中的效率与韧性权衡。 第五章：流动的优化与瓶颈的识别 系统中的“流动”（Flow）——无论是信息、资金、人才还是物理资源——是衡量系统健康度的关键指标。本章介绍约束理论（Theory of Constraints）的系统化应用，教导读者识别系统中真实的、限制整体产出的瓶颈（Bottleneck）。我们探讨如何通过“拉动系统”（Pull Systems）来管理库存和等待时间，确保资源按照实际需求而非固定的时间表进行调配，以避免系统内部产生无用的积压或空转。 第六章：杠杆点与非直觉性干预 在复杂系统中，最有效的干预措施往往不是那些最显眼、最直接的行动。本书引入了“高杠杆点”（High-Leverage Points）的概念，这些是系统中可以引发不成比例效果的关键节点——通常位于系统的反馈回路或信息结构中。我们将分析如何通过调整度量标准、改变目标函数或重塑范式（Paradigm Shift）来施加影响。内容将避免讨论日常任务的改进技巧，而是聚焦于如何通过结构性变革来重塑系统的长期动态行为，达到事半功倍的效果。 第七章：适应性与长寿系统的设计原则 一个真正成功的系统，必须能够适应环境变化，而非在固定环境中寻求完美。本章探讨如何设计“自愈合”（Self-Healing）和“自我组织”（Self-Organizing）的能力。我们将研究生物体和成熟的生态系统所采用的原则，例如“模块化失败”（允许部分失败而不致整体崩溃）和“多样性驱动的鲁棒性”。本书最终的结论是，系统的精妙不在于其消除所有不确定性的能力，而在于其拥抱变化、持续学习和维持内在活力的结构。 --- 目标读者 本书适合所有对“为什么事物会以其意想不到的方式运作”感到好奇的专业人士。它为那些厌倦了短期修补、渴望理解深层机制、并希望设计出更持久、更具适应性的解决方案的战略家、架构师、研究人员和高层管理者提供了不可或缺的理论基础和实践工具。这是一部关于宏观设计、结构洞察与长期思维的权威指南。

评分☆☆☆☆☆

看过工作中无小事，虽然觉得还是有不少编著、集选的感觉~ 但觉得还是有可吸取的建议。 作为职场菜鸟或是领导者，都能从其中吸取一些东西。 将自己的笔记与大家分享。 第一章 为什么说工作中无小事 管理者：企业的领导者除了制定发展战略、作出管理决策外，落实实际执行中的细...

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最近有幸拜读了陈满麒先生著的《工作中无小事》一书，感触和体会颇深。 刚拿到这本书的时候，我觉得这种书应该没有什么可看的，因为我觉得“工作中无小事”这种道理都是老生常谈的东西了，谁不知道这个道理呢？可是当我读到它的前言时，就已经被它所深深吸引住了。 前言中讲...  

评分☆☆☆☆☆

介绍世界500百强企业推崇的优秀员工工作态度的一本书，讲一个做人处事作为重要的道理：事无小事。 书的开头讲了一艘看似不可能沉没的船，在21个人的为微小失职共同作用之下，酿成了无法弥补的错误，令人震惊。因小失大的道理我们虽然都懂，却依旧是放浪形骸之外，觉得事...  

评分☆☆☆☆☆

介绍世界500百强企业推崇的优秀员工工作态度的一本书，讲一个做人处事作为重要的道理：事无小事。 书的开头讲了一艘看似不可能沉没的船，在21个人的为微小失职共同作用之下，酿成了无法弥补的错误，令人震惊。因小失大的道理我们虽然都懂，却依旧是放浪形骸之外，觉得事...  

评分☆☆☆☆☆

二战中期，美国空军和降落伞制造商之间发生了分歧，原因在于降落伞的安全性能不够。事实上，厂商经过努力已将降落伞的合格率提高到了99.9%，然而军方则要求达到100%。军方认为99.9%的合格率意味着每1000个跳伞士兵中就会有一个因降落伞的质量问题而送命。降落伞厂商觉...  

评分☆☆☆☆☆

我必须说，《工作中无小事》这本书，彻底改变了我对“工作”的看法。它让我明白，工作不仅仅是为了生存，更是一个自我实现、不断成长的过程。书中关于“职业规划”的讨论，尤其让我印象深刻。它并没有提供一个放之四海而皆准的成功模板，而是鼓励我们根据自己的兴趣、优势和价值观，来制定个性化的职业发展路径。我曾经对自己的未来感到迷茫，不知道该往哪个方向努力。《工作中无小事》这本书，为我提供了一个清晰的框架，让我能够更好地认识自己，并为自己的职业目标而奋斗。它让我学会了如何设定 SMART 原则的目标，如何分解目标，并一步一步地去实现它们。此外，书中关于“解决问题”的能力也让我受益匪浅。它不仅仅是教我们如何找到问题的答案，更是教我们如何识别问题的本质，如何分析问题的根源，并提出创新性的解决方案。我曾经有过很多次，因为无法有效地解决工作中的难题，而感到沮丧和挫败。这本书让我重拾了解决问题的信心，并且学会了用一种更积极、更主动的态度去面对挑战。

评分☆☆☆☆☆

《工作中无小事》这本书，以其独到的视角和真诚的分享，为我描绘了一幅职场成功的生动图景。它没有贩卖那些遥不可及的成功学理论，而是从最基础、最日常的工作细节入手，为我展示了如何通过微小的改变，来撬动巨大的职业发展。我尤其欣赏书中关于“责任感”的探讨。它不仅仅是要求我们完成自己的任务，而是要我们对自己的工作成果负起全责，并积极主动地去解决工作中遇到的各种问题。我曾经因为责任心不够强，导致一些工作上的疏漏，给公司带来了不必要的损失。这本书让我深刻地认识到了责任感的重要性，并学会了如何将其融入到我的工作态度和行为中。此外，作者在书中关于“团队精神”的阐述也让我受益匪浅。它强调了在团队中，每一个成员都应该相互支持，相互配合，共同为实现团队目标而努力。我曾经比较注重个人能力的发挥，而忽略了团队合作的重要性。这本书让我学会了如何成为一个优秀的团队成员，如何与同事们建立良好的合作关系，并共同创造更大的价值。

评分☆☆☆☆☆

翻开《工作中无小事》，我立刻被书中透彻的洞察力所吸引。作者就像一位敏锐的心理学家，将职场中那些微妙的人际互动和工作流程背后的逻辑，一一呈现在我眼前。我特别欣赏书中对于“情绪管理”的讨论，它没有止步于简单的“保持冷静”，而是深入探讨了如何在压力之下，通过积极的自我对话和有效的压力释放技巧，来维持专业的工作状态。书中提供的那些应对棘手同事、化解冲突的策略，也非常实用，让我不再对办公室政治感到束手无策。此外，作者对“时间管理”的阐述也颠覆了我以往的认知。我一直以为时间管理就是制定计划、严格执行，但这本书告诉我，更重要的是理解自己的工作节奏，找到最适合自己的高效工作时段，并且学会拒绝那些会打断你专注力的干扰。读到关于“项目复盘”的部分时，我深受启发。我们公司之前也做过类似的复盘，但往往流于形式，并没有真正从中吸取教训。这本书则详细地指导了如何进行有效的复盘，如何从每一次的成功或失败中提炼出可复制的经验，并将其应用于未来的工作中。这本书让我明白，职场上的进步并非一日之功，而是由无数个看似微小的改进累积而成。

评分☆☆☆☆☆

《工作中无小事》这本书，最让我印象深刻的是它所传递的那种“精益求精”的工作态度。作者并非鼓励我们成为一个被动执行指令的螺丝钉，而是引导我们思考如何通过微小的创新和优化，让自己的工作变得更出色，同时也能为团队和公司带来更大的价值。我一直觉得自己是一个努力工作的人，但总觉得离“优秀”还有一定的距离。《工作中无小事》这本书，则为我指明了方向。它让我意识到，优秀并非遥不可及，而是隐藏在每一个细节的处理之中。例如，书中关于“向上沟通”的技巧，让我明白了如何更有效地与上级沟通，如何让他们了解我的工作进展和遇到的困难，从而获得更多的支持和认可。我曾因为一次沟通不畅，导致项目负责人对我的工作产生了误解，结果错失了一个重要的发展机会。这本书让我学会了如何清晰、准确、有条理地表达自己的想法，并且学会了如何倾听和理解对方的需求。此外，书中对“责任心”的定义也让我受益匪浅。它不只是简单的“把事情做完”，而是要“把事情做好”，并且主动承担起超出职责范围的责任，去解决问题。

评分☆☆☆☆☆

《工作中无小事》这本书，就像一位经验丰富的老朋友，用他沉稳而睿智的语气，和我分享了许多关于职场生涯的宝贵经验。它没有夸张的词汇，也没有空洞的理论，而是用一系列真实而贴切的案例，向我展示了如何在日常工作中，通过微小的行动，创造出非凡的价值。我特别欣赏书中关于“细节成就品质”的论述。它让我意识到，任何一项工作的完成度，最终都取决于每一个细微之处的处理。我曾经因为对产品细节的处理不够精益求精，导致客户对我们的产品产生了不满，最终影响了我们的品牌声誉。这本书让我学会了如何用一种“吹毛求疵”的态度去对待自己的工作，如何不断打磨和优化，直到达到最佳的状态。此外，书中关于“持续改进”的理念也让我深受启发。它强调了工作并非一成不变，而是需要我们不断地去学习、去实践、去反思，从而不断地提升自己的能力和效率。我曾经是一个比较安于现状的人，不太愿意去改变自己的工作方式。这本书让我认识到了持续改进的重要性，并且学会了如何主动拥抱变化，不断挑战自己。

评分☆☆☆☆☆

我拿到《工作中无小事》这本书的时候，并没有抱有太高的期望，以为又是一本泛泛而谈的职场励志书。然而，读完之后，我不得不承认，这本书的价值远远超出了我的想象。它没有卖弄华丽的辞藻，也没有制造虚假的悬念，而是用一种极为朴实、真诚的语言，分享了许多非常宝贵的职场经验。我最喜欢书中关于“工作流程优化”的章节，它通过一系列的案例分析，向我展示了如何通过对现有流程的细致观察和分析，找到效率瓶颈，并提出切实可行的改进方案。我曾经在工作中，因为不了解某个流程的来龙去脉，浪费了很多不必要的时间。这本书让我学会了主动去了解和掌握工作流程，并且思考如何将其变得更流畅、更高效。另外，书中关于“团队协作”的论述也让我深受触动。它强调了在团队中，每一个人的付出都至关重要，即使是那些看似不起眼的辅助性工作，也可能对整个团队的成功起到关键作用。我过去可能比较专注于自己的个人任务，而忽略了与团队成员的有效配合。这本书让我重新认识到团队合作的重要性，并且学会了如何更好地融入团队，与同事们建立互信互助的关系。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让人耳目一新！我一直以来都认为职场就像一个巨大的精密仪器，每一个齿轮、每一个螺丝钉都发挥着关键作用。而《工作中无小事》这本书，恰恰精准地捕捉到了这一点。它没有空谈什么宏大的成功学理论，也没有贩卖那些不切实际的鸡汤。相反，它深入浅出地剖析了那些被我们常常忽略的、看似微不足道的日常工作细节。比如，作者通过生动的案例，阐述了如何通过优化沟通的每一个环节，来避免误解和内耗；如何通过细致的文件整理，来提升工作效率和专业性；如何通过准时赴约和得体的着装，来展现对他人和对工作的尊重。我尤其喜欢其中关于“细节决定成败”的论述，它不仅仅是口号，而是提供了许多切实可行的方法。我曾经因为一个微小的邮件格式错误，导致一份重要合同出现延误，当时真是追悔莫及。读了这本书，我才意识到，原来每一个看似不起眼的工作习惯，都可能在无形中积累成巨大的能量，要么助你走向成功，要么让你步步后退。这本书让我重新审视了自己的工作方式，开始更加关注那些容易被忽略的“小事”，并且发现，在实践的过程中，自己的工作状态和成果确实发生了积极的变化。它不仅仅是一本书，更像是一位经验丰富的职场导师，随时随地都在给予我宝贵的启示。

评分☆☆☆☆☆

读完《工作中无小事》这本书，我感觉自己像是经历了一次职场“洗礼”。它让我重新审视了自己在职场中的定位，以及如何通过每一个微小的努力，来塑造自己的职业生涯。书中关于“目标设定”的探讨，尤其让我印象深刻。它不仅仅是教我们如何设定目标，更是教我们如何将长期目标分解为短期可执行的任务，并一步步地去实现它们。我曾经有过很多次，因为目标过于宏大而望而却步，或者因为缺乏清晰的行动计划而半途而废。《工作中无小事》这本书，为我提供了一个非常实用的工具，让我能够更有效地管理自己的时间和精力，并朝着我的职业目标稳步前进。它让我学会了如何识别机会，如何抓住机会，以及如何将每一次的经历都转化为宝贵的学习和成长。此外，书中关于“个人品牌”的建立也让我受益匪浅。它让我意识到，在职场中，我们不仅仅是在完成工作，更是在塑造自己的个人形象和声誉。

评分☆☆☆☆☆

《工作中无小事》这本书，就像一位循循善诱的良师，用他丰富的经验，一点一点地为我揭示了职场成功的奥秘。它让我明白，很多时候，我们之所以无法获得突破，并非因为能力不足，而是因为忽略了那些至关重要的“小细节”。书中关于“职业礼仪”的讲解，就非常细致入微。它不仅涵盖了日常的着装、言谈举止，还深入到了电子邮件的回复、会议的参与方式等方方面面。我曾经因为在一次重要的客户会议上，无意中说错了一句话，而让对方产生了负面印象，导致后续的合作变得异常艰难。这本书让我意识到，职业礼仪并非可有可无，而是建立信任、展现专业性的重要途径。此外，书中关于“学习能力”的探讨也让我茅塞顿开。它并没有简单地鼓励我们去学习新知识，而是强调了如何在实践中学习，如何在工作中不断反思和总结，从而将知识转化为真正的能力。我曾经是一个比较被动学习的人，总是在工作中遇到问题时才去查找资料。这本书让我学会了主动学习，并且将学习融入到日常工作中，不断提升自己的专业技能。

评分☆☆☆☆☆

《工作中无小事》这本书，以一种极为平实而深刻的方式，为我揭示了职场成功的关键所在。它让我明白，很多时候，我们之所以难以取得进步，并非缺乏宏大的愿景，而是忽略了那些构成我们日常工作基础的“小细节”。书中关于“沟通技巧”的阐述，就极其地细致和实用。它不仅仅是教会了我们如何清晰地表达自己的观点，更重要的是，如何倾听他人的话语，理解他人的意图，并建立一种相互尊重的沟通模式。我曾经因为一次沟通上的误会，导致团队项目延误，整个团队的士气也受到了影响。这本书让我学会了如何通过更有效的沟通，来避免此类情况的发生，并促进团队之间的和谐与协作。另外，作者在书中对“积极心态”的推崇，也让我深有感触。它让我意识到，即使面对困难和挑战，保持积极乐观的心态，也能帮助我们找到解决问题的方法，并从中获得成长。我曾经有过很多次，因为遇到挫折而情绪低落，影响了工作效率。这本书让我学会了如何调整自己的心态，如何从逆境中汲取力量，并将其转化为前进的动力。

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爸爸推荐而送给偶读的书。。。很受用。。。

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介绍世界500百强企业推崇的优秀员工工作态度的一本书，讲一个做人处事作为重要的道理：事无小事。 　　 　　 书的开头讲了一艘看似不可能沉没的船，在21个人的为微小失职共同作用之下，酿成了无法弥补的错误，令人震惊。因小失大的道理我们虽然都懂，却依旧是放浪形骸之外，觉得事不关己，不会倒霉到遇到那种事。许多不可弥补的错误便由此埋下了祸根，书中的例子很有说服力，且分开论述，层次感鲜明，令人易于吸收，获得震感的感受。 　　 　　 书本的后部分分不同层面对工作中的微小事项，对我们进行介绍与分析，对于客人为避免的因素都提出了警醒。还对人性的弱点等因素进行剖析，发掘那些成功人士背后的品质。

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不错

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不错

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每个员工和老板必看的书