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世界500強服務之道全集 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

世界500強服務之道全集
☆☆☆☆☆
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苗雨 作者
地震齣版社
譯者
2005-10 出版日期
242 頁數
29.80元 價格
簡裝本
叢書系列
9787502827366 圖書編碼

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發表於2024-11-11

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世界500強服務之道全集 在線電子書 用戶評價

評分☆☆☆☆☆

賣産品要像嫁女兒那樣嚴肅，隆重地把産品賣給顧客；成交以後，與顧客的關係便是姻親關係，要保持禮尚往來；最後，要像看望齣嫁女兒一樣，經常關心産品的售後實用情況。——摘自本書 一直都是最最關注服務行業的服務質量，自己購物的時候很在意，自己做銷售的時候也很在意，偶然發現這本書，感覺不錯哦！嗬嗬，學習到很多東西！

評分☆☆☆☆☆

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世界500強服務之道全集 在線電子書 著者簡介

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世界500強服務之道全集 在線電子書 圖書描述

服務雖是無形的，但卻真實地存在於顧客的感覺之中。對於顧客來說，

消費的意義除瞭購買有形的産品之外，更多的還是一種對無形服務的體驗。

企業也隻有具備良好的服務，纔能達到有形産品和無形産品的雙重贏{利，

進而擴大市場空間，在日趨激烈的市場競爭中穩穩地站住腳跟。

本書為你展示的就是世界頂尖企業的服務之道。打開本書，你就會發現

，他們之所以獲得成功，主要是因為他們以自己的服務方式，俘獲瞭顧客的

心，贏得瞭顧客的青睞，當然，也發展壯大瞭自己的企業。

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世界500強服務之道全集 在線電子書 讀後感

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