前廳部的運轉與管理 在線電子書 圖書標籤: 前廳 AH&LA的教材,前廳 AH&LA的教材
發表於2024-11-23
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Michael
L.Kasavana博士。密歇根州州立大學旅館學院旅館係終身教授。編寫過教學軟件包,撰寫並發錶瞭多篇學術研究論文和專著。他在教育和研究上的投入,主要集中在飯店、餐館、博彩、自動售貨機和俱樂部的電腦動用上。曾獲得密歇根州州立大學傑齣纔能奬、教學研究奬和埃利·布羅德商學院威瑟羅教師學者奬。他還是名望國際科技會堂的招待財務和科技專業協會的成員,並獲得食品服務科技展覽和會議協會頒發的傑齣成就奬。
Richard
M.Brooks注冊飯店管理師,現任梅裏斯塔飯店和度假村公司的服務配送係統副總裁。他負責對公司的盍政策、程序、標準和最佳實踐進行開發、實施和維護。他在密歇根州立大學獲得住宿管理專業的工商管理學士和碩士學位。是名望國際科技會堂的招待業財務和科技專業協會的成員。還是美國飯店業協會科技委員會成員,並曾是主席團成員和美國戰略計劃委員會的成員。
包偉英,無锡湖濱飯店集團、上海淳大酒店投資管理有限公司顧問。曾作南京金陵旅館管理乾部學院教務處副處長,中心旅館谘詢專傢組成員去新加坡一年並承擔教材編寫與師資培訓工作。曾接受過美國康奈爾大學、瑞士洛桑旅館學校、澳大利亞麗晶學院的培訓。曾在日本、香港、新加坡、美國以及國內多傢著名飯店受訓。
目前,全世界有60多個國傢引進瞭AH&LA的教材,有1400多所大學、學院、職業技術學校將其作為教科書及教學輔助用書。全球45個國傢有120多個授權機構為飯店35個重要崗位頒發AH&LA職業資格證書,該證書在飯店業內享有最高的專業等級。中國旅遊齣版社引進瞭AH&LA係列教材,使讀者能夠從中見識到飯店工作的真正挑戰,並能從中獲得解決實際問題的方法和技巧的訓練,它將幫助你全麵瞭解國際現代化飯店的管理與運作實務,提高飯店經營和管理的專業水準。
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