书针对软件企业的需要，扼要地说明了按照ISO 9000标准的要求，建立软件质量体系，并进行ISO 9000质量体系认斑点所需了解的事项和应进行的工作。全书共分4章，第1章概要说明了ISO 9000族标准和有关的基本概念；第2章说明软件企业建立质量体系时如何考虑软件的特点，在此基础上对ISO 9001规定的20个要素作了较详细的解析；第3章阐述了软件企业如何按ISO 9001的要求建立软件质量体系，
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