科特勒营销战略全书

科特勒营销战略全书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:九州出版社(原九洲图书出版社)
作者:科特勒 谢德高
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2002-01-01
价格:29.0
装帧:
isbn号码:9787801147523
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 菲利普.科特勒
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具体描述

菲利普·科特勒,全球著名营销学权威,世界公认的现代营销之父,美国西北大学凯洛格管理研究院国际营销学教授。他见证了美国40年经济起伏,成就了完整的营销学理论,他的著作甚多,其中《营销管理》一书,被译成二十几种文字,誉为全球50本最佳商业书籍之一,并作为全球MBA教学用书。 本书阐述的科特勒营销理念得到经济学、行为科学及现代管理理论研究的实证和支撑,然而它采用的却是注重实践的营销与管理结合的

好的,这是一本名为《营销的未来:颠覆性趋势与增长新范式》的图书简介。 图书简介:营销的未来:颠覆性趋势与增长新范式 内容提要: 在数字洪流席卷一切、消费者心智比以往任何时候都更碎片化的今天,传统的营销教科书和过时的理论正在迅速失效。我们正处在一个前所未有的拐点上:人工智能驱动的个性化、体验经济的深化、去中心化社群的崛起,以及对透明度与社会责任的集体呼唤,正以前所未有的速度重塑着市场格局。 《营销的未来:颠覆性趋势与增长新范式》并非对既有知识的简单复述,而是一部面向未来、旨在指导企业穿越不确定性、抓住指数级增长机遇的实战手册。本书深入剖析了当前营销领域最关键的五个颠覆性力量,并为企业领袖和一线营销人员提供了构建适应性、弹性化增长模型的具体框架和工具。 本书核心洞察与章节概述: 第一部分:范式转移——认清新的战场 第一章:告别“广撒网”时代:从注意力经济到心智占领 本章探讨了传统媒体效能的衰退,并阐释了在信息过载环境下,企业如何通过“最小有效受众(MEA)”策略,实现精准心智锚定。我们分析了“高价值摩擦”的概念——如何在用户旅程中植入有意义的互动点,以对抗即时满足的文化。 第二章:AI驱动的超个性化与“意图捕获” 本书重点解析了生成式AI和预测分析如何从根本上改变用户触达的方式。我们不再是预测需求,而是实时捕获“购买意图链”。内容不再是静态的,而是动态生成的、针对特定用户瞬间情境的“情境化内容流”。讨论了数据隐私伦理与超个性化之间的微妙平衡,强调建立“信任数据飞轮”的重要性。 第三章:体验经济的进化:从“服务”到“共创” 体验已不再是锦上添花的附加品,而是核心产品本身。本章深入研究了“全景式体验架构”,涵盖了从产品设计、数字界面到售后服务的无缝衔接。重点阐述了如何将客户从被动接受者转变为主动的产品和品牌共创者,利用Web3.0理念(如数字身份和所有权)增强用户粘性。 第二部分:增长引擎——重构营销与业务的连接 第四章:社群的去中心化与品牌自治 传统品牌社群的中心化管理模式正在瓦解。本书揭示了“去中心化自治组织”(DAO)思维如何应用于品牌社区建设,培养出具备高度忠诚度和自我治理能力的“超级用户群”。我们提供了构建激励机制、管理社群知识产权和利用KOL/KOC网络扩大影响力的实战模型。 第五章:绩效营销的极限与 LTV 驱动模型 在获客成本持续攀升的背景下,仅关注短期转化率的绩效营销已难以为继。本章引入了“生命周期价值(LTV)驱动的营销投资组合”模型。详细阐述了如何通过优化客户旅程中的所有接触点,系统性地提升客户终身价值,而非仅仅追求首次购买。我们提出了衡量“未来复购潜力”的关键指标体系。 第六章:供应链即营销:透明度与可持续性的商业价值 现代消费者要求企业对其整个价值链负责。本章将供应链管理视为一种强大的、可量化的营销资产。探讨了区块链技术如何增强产品溯源的透明度,以及企业如何将可持续发展目标(ESG)融入品牌叙事,将其转化为差异化竞争优势和溢价能力。 第三部分:未来适应力——构建敏捷组织 第七章:营销科技(MarTech)的堆栈革命:模块化与互操作性 面对爆炸式增长的MarTech工具,企业如何避免“工具孤岛”?本章倡导“模块化营销技术堆栈”的构建哲学,强调API优先和数据互操作性的重要性。分析了未来十年最值得投资的五大技术领域(如实时数据流处理、情感计算等)。 第八章:增长黑客的下一阶段:全渠道实验与伦理边界 增长不再是孤立团队的工作,而是跨职能协作的系统工程。本书重新定义了增长黑客的职能范围,强调从“快速失败”到“系统化学习”的转变。同时,针对数据滥用和算法偏见问题,提出了企业应遵循的“负责任的增长实验框架”。 第九章:构建适应性组织文化:营销即组织DNA 最终,技术和战略都需要由组织文化来承载。本章论述了如何在企业内部培育“以客户为中心的迭代文化”。探讨了如何打破部门墙,建立以数据洞察为驱动、以快速学习为目标的跨职能团队结构,确保营销战略能够真正驱动企业的长期、可持续增长。 总结: 《营销的未来:颠覆性趋势与增长新范式》不是一本提供轻松答案的书籍。它挑战现状,迫使读者直面市场最严峻的挑战。它为那些愿意放弃舒适区、拥抱复杂性、并将营销视为驱动企业整体战略核心引擎的领导者,提供了一张清晰、可操作的路线图。掌握这些新范式,企业才能在下一轮商业洗牌中,不仅生存下来,更能定义未来。 适合读者: 企业高管、首席营销官(CMO) 追求指数级增长的创业公司创始人 资深品牌经理与市场战略规划师 致力于理解下一代消费者行为的研究人员与咨询顾问

作者简介

目录信息

序:现代营销学之父
第一章 现代营销思路的核心方向
第二章 发展并运用市场情报
第三章 产品市场的定位策略
第四章 争取、保留、培养顾客
第五章 创意的产品及品牌策略
第六章 制定营销策略
第七章 让商品和服务流通顺畅
第八章 选择适当的促销工具组合
第九章 重新界定营销组织的角色
第十章 营销经典案例
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我是一名营销部门的小职员,每天都在为如何提升业绩而绞尽脑汁。《科特勒营销战略全书》的出现,无疑给我注入了一剂强心针。这本书给我最大的感受,是一种“化繁为简”的智慧。它将看似纷繁复杂的营销活动,提炼出了清晰的战略框架和系统性的方法论,让我能够以一种更宏观、更具条理性的视角来审视我的工作。我尤其欣赏书中关于“营销渠道管理”的论述。科特勒深入分析了不同营销渠道的特点、优劣势,以及如何根据产品的特性和目标市场的需求,来选择和组合最适合的渠道。他强调了“全渠道营销”的概念,并给出了如何实现线上线下渠道协同效应的具体建议。这让我意识到,单一的销售渠道早已无法满足日益变化的消费者购物习惯,而如何构建一个顺畅、高效、用户友好的全渠道体验,将是未来营销的关键。在书中关于“营销沟通与整合营销传播(IMC)”的部分,我更是受益匪浅。科特勒详细阐述了广告、公关、直销、促销等各种沟通工具的运用,并强调了如何将它们有机地整合起来,形成统一的品牌信息,从而实现最佳的传播效果。这让我开始反思我们团队在广告投放和内容营销上的独立性,以及如何通过整合营销传播来放大我们的品牌影响力。

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这本书,名为《科特勒营销战略全书》,我拿到它的时候,内心是既期待又有些许忐忑的。期待的是,科特勒这个名字本身就代表着营销界的权威,我相信这本书定能为我打开一扇通往精深营销策略的大门;而忐忑,则源于“全书”这两个字,它暗示着内容的广博和深邃,我担心自己能否完全消化其中的智慧,更怕的是,在信息爆炸的时代,我是否还能找到那条直击核心、真正有效的营销路径。翻开第一页,那种扑面而来的严谨和系统性就让我感到一丝敬畏。它不像某些畅销书那样,上来就抛出几个看似惊人的案例,然后进行一番华丽的解读。相反,它更像是一位经验丰富的导师,循序渐进地引导你认识营销的本质,从宏观的战略框架到微观的战术执行,层层剥茧,丝丝入扣。我尤其对其中关于“市场细分、目标市场选择和定位(STP)”的章节印象深刻。科特勒并没有简单地罗列几种细分方式,而是深入分析了不同细分变量的适用性,以及如何基于消费者洞察来构建独特而有吸引力的价值主张。他强调的不仅仅是“找到你的客户”,更是“理解你的客户,并让他们感受到你真正理解他们”。这是一种超越单纯产品推销的哲学,是一种将品牌与消费者情感深度链接的艺术。我脑海中立刻浮现出我们公司目前面临的一些挑战:市场竞争日益激烈,消费者需求日趋个性化,如何在众多品牌中脱颖而出,成为消费者心中的首选,这正是《科特勒营销战略全书》所能提供的宝贵启示。这本书的价值,不仅仅在于理论的梳理,更在于它所蕴含的实践指导意义。它教会我如何像一个战略家一样思考,如何用一种系统性的方法论来审视每一个营销决策,而非仅仅依靠直觉或经验。

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说实话,《科特勒营销战略全书》这本书,我是断断续续地读了很久。它不像那种一口气能读完的小说,更像是一本需要你反复咀嚼、细细品味的“工具书”。我最喜欢的地方,在于它能够提供一种“复盘”的思维模式。在书中,科特勒通过大量的案例分析,展示了不同企业在营销战略上的成功与失败。他会详细解析成功的案例是如何制定战略、执行计划、并最终获得成功的,同时也会深入剖析失败的案例,从中提炼出可以借鉴的教训。这种“复盘”式的学习,让我能够站在巨人的肩膀上,避免走弯路。我尤其对书中关于“危机营销”的章节印象深刻。它教会我如何在一个充满不确定性的环境中,如何识别潜在的危机,如何制定应急预案,以及如何在危机发生后,如何快速有效地进行危机公关,将负面影响降到最低。这对于我这样需要应对各种市场挑战的人来说,简直是“保命符”。此外,书中关于“数字营销”的观点,也让我看到了营销的未来趋势。科特勒虽然是传统营销领域的泰斗,但他并没有忽视数字时代的变革,反而积极拥抱变化,并对如何运用新兴的数字营销工具和平台,提出了独到的见解。

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说实话,《科特勒营销战略全书》这本书,我是在参加一个行业峰会时,偶然听到几位大咖提及的。他们都对这本书赞誉有加,于是我便购入一本,希望从中汲取一些精华。这本书最吸引我的地方,在于它所提供的“系统性”思考框架。它让我明白,营销并非是孤立的个体行为,而是需要一套完整的战略体系来支撑。我尤其欣赏书中关于“战略规划”的论述。科特勒详细介绍了如何从企业愿景、使命出发,如何进行SWOT分析,如何制定长期的营销目标,以及如何将其分解为可执行的战术计划。这让我能够以一种更加结构化、有条理的方式来思考营销问题,而不是凭空想象。在书中关于“衡量营销绩效”的部分,我更是找到了许多宝贵的指导。他强调了营销ROI(投资回报率)的重要性,并提供了多种衡量营销效果的指标和方法。这让我开始反思我们团队在营销活动评估上的不足,以及如何通过科学的衡量来优化我们的营销投入。这本书的排版设计也很讲究,图文并茂,能够帮助我更好地理解和记忆书中的内容。

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拿到《科特勒营销战略全书》这本书,我最开始的感受是,这东西有点“厚重”。它不仅仅是文字的堆砌,更多的是一种思想的沉淀。我是一名市场研究员,平时的工作就是需要深入地了解市场、了解消费者,所以这本书的内容对我来说,简直是“如获至宝”。我特别喜欢书中关于“市场调研方法”的详尽阐述。科特勒不仅仅列举了各种调研方法,更重要的是,他强调了如何根据不同的营销目标和研究问题,来选择最合适的调研方法,并如何设计科学的调研问卷,以及如何分析和解读调研数据。这让我意识到,市场调研不仅仅是收集信息,更重要的是从中挖掘出有价值的洞察,并将其转化为可执行的营销策略。在书中关于“消费者洞察”的部分,我更是找到了许多启发。他鼓励我们不仅仅停留在消费者的表层需求,更要深入挖掘他们潜在的动机、情感和价值观,去理解他们“为什么”会做出某种选择。这对于我这样需要为产品开发和营销推广提供依据的人来说,至关重要。这本书的语言风格非常学术化,但同时又充满智慧,让我能够在严谨的理论框架下,体会到营销的艺术性。

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我是一名创业者,对于“如何让我的产品被更多人知道,并且愿意购买”这件事,我一直深感焦虑。所以,当《科特勒营销战略全书》摆在我面前时,我几乎是迫不及待地想要从中找到答案。这本书最让我印象深刻的地方,在于它对于“消费者行为”的深度剖析。科特勒并没有将消费者视为一个模糊的群体,而是像一位心理学家一样,细致地研究了影响消费者决策的各种因素,包括生理需求、心理需求、社会文化因素、个人因素等等。他提出了消费者购买决策的五个阶段,并详细解释了每个阶段消费者可能面临的问题和心理活动。这让我明白,营销不仅仅是把产品“推出去”,更重要的是要理解消费者“为什么”要购买,以及“如何”才能引导他们做出购买决策。我开始运用书中的消费者行为分析模型,去审视我们的目标客户群体,尝试去理解他们的真实需求和痛点,并且思考如何通过我们的产品和服务来满足甚至超越他们的期望。在书中关于“品牌建设”的章节,科特勒更是给了我极大的启发。他不仅仅强调了品牌标识和口号的重要性,更深入地探讨了品牌的核心价值、品牌个性、品牌故事等抽象概念,以及如何通过一致的营销沟通来塑造和维护品牌形象。这让我意识到,品牌是一种情感的连接,一种信任的基石,而不仅仅是一个符号。

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收到《科特勒营销战略全书》这本书,说实话,我一开始就抱着一种“拯救者”的心态来翻阅它。我最近负责的一个项目,在市场推广方面遇到了瓶颈,尝试了各种方法,效果都不尽如人意。我希望这本书能给我带来一些突破性的思路,让我能够走出困境。不得不说,科特勒大师的功力果然名不虚传。他在书中对“营销环境分析”的论述,让我耳目一新。他并没有止步于对宏观经济、社会文化、技术发展等外部环境的简单罗列,而是强调了企业如何系统地识别、评估和响应这些环境变化。他提出了“PESTEL”分析框架,并详细解释了如何运用这个框架来洞察潜在的机遇和威胁。更重要的是,他将这种宏观分析与企业的微观营销策略紧密结合,让我明白,任何成功的营销活动,都必须建立在对外部环境的深刻理解之上。我开始对照着书中的分析方法,重新审视我们所处的行业环境,尝试去识别那些可能被我们忽略的趋势和机会。在关于“竞争者分析”的部分,科特勒更是提供了一套详尽的方法论,包括如何识别竞争对手、分析其战略、预测其行动,以及如何制定相应的反制策略。这对于我们团队来说,简直是“及时雨”。我发现,我们之前对竞争对手的了解,更多是停留在表面的产品和价格对比,而忽略了他们深层的战略意图和核心竞争力。这本书让我明白,真正的竞争分析,是一种战略性的博弈,需要洞察入微,步步为营。

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当我翻开《科特勒营销战略全书》时,我脑海中浮现的第一个词就是“经典”。这本书不仅仅是一本营销教科书,更像是一本营销界的“圣经”。它所阐述的理念和方法,历经时间的检验,至今依然具有强大的生命力。我特别喜欢书中关于“产品生命周期”的章节。科特勒详细分析了产品在引入期、成长期、成熟期和衰退期这四个阶段的不同特征,以及每个阶段企业应该采取的营销策略。这让我能够更清晰地认识到,我们当前产品所处的阶段,并据此制定更具前瞻性的营销计划。例如,在产品引入期,他强调的是建立品牌知名度和认知度,而到了成熟期,则需要专注于提升市场份额和维护品牌忠诚度。这种循序渐进的分析,让我能够避免盲目决策,更加科学地分配营销资源。此外,书中关于“服务营销”的论述,也给我带来了深刻的启示。在当今的竞争环境下,单纯的产品优势已经越来越难以维持,而优质的服务,则成为了区分品牌、赢得客户的关键。科特勒深入探讨了服务质量的衡量标准、服务蓝图的设计、以及如何通过员工培训和激励来提升服务水平。这让我开始重新审视我们公司在客户服务方面的投入,并思考如何将服务打造成我们核心的竞争力。

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坦白讲,我是在一个朋友的强烈推荐下才开始阅读《科特勒营销战略全书》的。起初,我抱着一种“试试看”的心态,因为市面上的营销类书籍实在太多,良莠不齐,我害怕又会浪费时间和精力。然而,这本书从一开始就给了我巨大的惊喜。它的结构设计非常精巧,仿佛将一个庞大的营销知识体系,以一种有序且逻辑严密的方式呈现在读者面前。我尤其欣赏书中关于“营销组合(4Ps)”的深入阐述。科特勒不仅仅是将产品、价格、渠道、促销这四个要素并列讲解,而是深刻地揭示了它们之间的相互关联性和动态性。他用大量的真实案例,说明了如何通过巧妙地组合这四个要素,来构建一套能够持续赢得竞争优势的营销体系。例如,在谈到“产品”时,他不仅仅局限于产品的实体属性,更延伸到了产品的延伸服务、品牌形象、用户体验等多个维度,让我意识到,如今的“产品”早已不再是冰冷的商品,而是一种集物质与精神于一体的综合体。在“价格”策略方面,他探讨了成本导向、价值导向、竞争导向等多种定价模型,并结合市场环境和消费者心理,提供了极具操作性的定价建议。让我印象最深刻的是,他强调了价格不仅仅是成本的体现,更是品牌价值和市场地位的信号。读到这里,我开始反思我们团队在定价策略上的不足,以及如何通过更科学的定价方式来提升产品的盈利能力和市场竞争力。这本书的语言风格也很具特色,既有学术的严谨,又不失通俗易懂,让我能够轻松地理解那些复杂的营销概念。

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我是一名产品经理,肩负着将一款新产品成功推向市场的重任。《科特勒营销战略全书》无疑是我手中的一把“金钥匙”。这本书的宏大框架和深度解析,让我能够以一种全局的视角来审视产品开发的每一个环节,并将市场营销的理念贯穿始终。我尤其欣赏书中关于“价值导向的营销”的阐述。科特勒强调,营销的最终目的不是销售产品,而是为客户创造价值。他鼓励企业从客户的角度出发,去思考如何通过产品和服务来解决客户的问题,满足客户的需求,甚至超越客户的期望。这让我意识到,我们产品的定位和功能设计,都应该紧密围绕着为目标客户创造最大价值这一核心目标。在书中关于“用户体验设计”的章节,我更是找到了许多实用的指导。科特勒不仅仅讨论了产品的易用性,更深入地探讨了用户在使用产品过程中的情感体验、互动体验和整体体验。这促使我去思考,如何让我们的产品在功能强大之余,也能带给用户愉悦、便捷、甚至令人惊喜的体验。这本书的语言风格非常接地气,虽然内容深邃,但却不会让人感到晦涩难懂。

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理清一些工作思路

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高屋建瓴,好像不太适合国情。 国内企业大都过把瘾就死,一万年太久,只争朝夕。

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高屋建瓴,好像不太适合国情。 国内企业大都过把瘾就死,一万年太久,只争朝夕。

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