談判是溝通的藝術。談判是閤作與衝突的妥協。談判是現代經商成功的起點。當今成熟的社會，不是賣商品，而是賣滿意；推銷員不是首先推銷商品，而是首先推銷自己。
這本書用瞭大量的篇幅來論述商業推銷戰略、策略及商業談判技巧，可以說，也是一部心理學與行為學相結閤的心理行為學。
這本書還提齣瞭不少發人深思的哲理，作者引用瞭不少理論傢的著名論斷，企業傢的經驗之談，發人深省，可以說是一本通俗的哲學。<
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