具体描述
作为在该领域的主要著作之一，本书在公元二千年迎来了出版三十周年纪念。这是第七版了，我感到高兴，因为这是我出版的第一本书，至今仍是我最满意的作品之一。本书有些部分被译成西班牙文，全书被译成日文。我认为这本书在我的研究领域中起了里程碑的作用，而只有按特定视角写作的书才能起这种作用。本书一直是从一个特殊的视点来研究有关管理的问题。
作者简介
尼古拉斯·亨利（Nicholas Henry）是一位著名的公共行政学家，专长于公共政策分析与公共管理研究。他先后在美国印第安纳大学布卢明顿校区（Indiana University, Bloomington）获得公共管理硕士（MPA）和哲学博士学位。亨利教授著书十余本，发表论文几十篇，其论文获得过《美国公共行政评论》颁发的埃德文·O·斯坦恩（Edwin O.Stene）奖。他曾就职于美国印第安纳州立大学、新墨西哥大学、佐治亚大学以及亚利桑那州立大学。他所领导的佐治亚南部大学曾被CNN专题报道为美国高等教育的一颗新星，而他本人也步入了佐治亚洲100位当代最有影响人物的行列。
目录信息
读后感
公共行政的各个方面几乎都涵盖到了，文献全面、内容系统。 不过行文方面还是带有很强的西方性，与中国教科书的一板一眼不同，需要自己在阅读中找到条理。 当然这只是教科书，可以作为很好的地图。美丽风景还是需要自己走入山中，才能得到。
评分公共行政的各个方面几乎都涵盖到了，文献全面、内容系统。 不过行文方面还是带有很强的西方性，与中国教科书的一板一眼不同，需要自己在阅读中找到条理。 当然这只是教科书，可以作为很好的地图。美丽风景还是需要自己走入山中，才能得到。
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用户评价
这本书的阅读过程，让我感觉就像是在聆听一位资深公共管理者的深度分享。作者在分析公共部门的治理能力时，展现了其对理论和实践的深刻理解。书中不仅介绍了提升公共部门治理能力的重要性，还分析了实现这一目标所需的各种要素，包括制度的健全、技术的应用、人才的培养以及公民的参与等等。作者通过对一些成功的公共部门治理案例的介绍，展示了如何通过系统性的改革和持续的努力来提升公共部门的治理效率和水平。这让我对如何构建一个更加有效和负责任的政府有了更深刻的认识。书中关于公共部门的绩效管理也进行了深入的探讨。作者分析了绩效管理在提升公共部门效率和质量方面的重要性，并探讨了如何通过建立科学的绩效评估体系和有效的激励机制来引导公共部门从业人员的积极性和创造性。这让我对如何构建一个更加注重结果和绩效的公共服务体系有了更清晰的认识。
评分这本书的封面设计就很有意思，采用了沉稳而又不失活力的蓝色调，搭配上简洁有力的字体，一看就让人觉得这本书在探讨的领域是严肃而又充满现代感的。我拿到书的第一时间就被它的整体风格吸引住了，迫不及待地翻开。阅读过程中，我发现作者在阐述公共行政和公共事务的核心概念时，并没有流于形式化的定义堆砌，而是通过大量鲜活的案例，将抽象的理论具象化。比如，在讨论公共政策的制定过程时，作者详细剖析了某个城市在解决交通拥堵问题时所经历的种种挑战，从最初的议题设置，到方案的评估、选择，再到最终的实施和反馈，每一步都显得那么真实可触。书中对于不同理论学派的介绍也颇具匠心，并非简单地罗列观点，而是深入挖掘了不同学派产生和发展的历史背景，以及它们在理解和解决现实公共事务问题上的独特视角和局限性。例如，在对比新公共管理和新公共服务时，作者并没有简单地说孰优孰劣，而是分析了它们各自的优势所在，以及在不同情境下可能产生的不同效果。这种 nuanced 的分析，让我能够更深刻地理解这些理论的精髓，并尝试将其运用到自己对现实问题的思考中。此外，书中还对公共部门的组织结构、人员管理、财政预算等具体操作层面进行了详细的阐述，这些内容对于我这样希望了解公共服务体系运作机制的读者来说，具有极高的参考价值。作者在描述这些内容时，语言风格也十分贴近实践，充满了来自第一线的经验感，这让我感觉就像是跟一位资深的公共管理者在对话，学习他们的智慧和方法。
评分这本书的阅读体验非常独特，它不像一些学术著作那样生涩难懂，也没有过于通俗的语言而显得不够专业。作者在把握理论深度和语言可读性之间找到了一个绝佳的平衡点。我尤其欣赏书中对于不同治理模式的对比分析。在探讨网络化治理、协同治理等新兴治理模式时，作者不仅介绍了这些模式的特点和优势，还深入分析了它们在实践中可能遇到的障碍，比如利益相关者的协调、权力分配的模糊性、以及责任界定的困难等等。这些分析都基于大量的实际案例，使得读者能够直观地感受到理论在现实世界中的运用和挑战。例如，在讨论一项跨部门合作的公共项目时，作者详细描述了不同部门之间因目标不一致、信息不对称而产生的沟通障碍，以及如何通过建立有效的沟通机制和激励措施来克服这些困难。这种对实践细节的关注，让这本书的理论阐述显得格外扎实和可信。书中对于公共部门的绩效评估也进行了深入的探讨，作者分析了不同的绩效评估指标的优缺点，以及如何设计一套科学合理的绩效评估体系来提升公共服务的效率和质量。这部分内容对于我理解政府部门如何衡量自身的工作成效，以及如何为公众负责，提供了非常有价值的视角。作者的行文流畅自然，逻辑清晰，每部分的衔接都十分紧密，读起来不会感到跳跃或突兀。
评分这本书给我最大的感受是它的“接地气”。作者并没有将公共行政和公共事务描绘成高高在上的理论，而是将其置于日常生活的语境中，让我能更真切地感受到这些概念与我们每个人息息相关。书中关于公共服务质量的讨论，让我对如何评估和提升公共服务的效率和满意度有了更深入的理解。作者分析了影响公共服务质量的各种因素，包括服务流程的设计、员工的服务意识、资源的配置以及公众的反馈等等。书中通过对一些成功的公共服务案例的介绍，展示了如何通过优化服务流程、加强员工培训、以及建立有效的沟通渠道来提升公共服务的整体水平。这让我认识到，提升公共服务质量并非一蹴而就，而是需要系统性的改进和持续的努力。书中对于公共部门的战略规划也进行了详细的阐述。作者分析了公共部门制定战略规划的重要性和必要性，以及如何进行有效的战略分析、目标设定和战略实施。通过对不同政府部门在战略规划方面的实践案例进行比较，我看到了战略规划在引导公共部门实现其使命和愿景方面所起到的关键作用。
评分我被这本书所传达的对公共事务的深刻洞察力深深吸引。作者并没有仅仅停留在对现有公共管理模式的描述上，而是积极地引导读者思考公共事务的未来发展方向。在探讨数字政府、智慧城市等概念时，书中不仅介绍了这些技术如何改变公共服务的提供方式，还深入探讨了它们对社会结构、公民参与以及权力运作可能带来的深远影响。作者对技术变革的分析，充满了前瞻性和批判性，并没有一味地鼓吹技术的万能，而是审慎地指出了技术发展过程中可能出现的伦理困境和社会风险。例如，在讨论大数据在公共管理中的应用时，作者详细分析了数据隐私保护、算法偏见以及信息安全等问题，并提出了一些可能的解决方案。这种对复杂性问题的多维度审视，让我对未来的公共事务有了更全面、更深刻的认识。书中关于公民参与的章节也让我受益匪浅。作者分析了不同形式的公民参与，从传统的投票、请愿，到现代的网络化参与、公众咨询，并探讨了如何有效地引导和组织公民参与，以提升公共决策的科学性和民主性。通过对不同国家和地区公民参与实践的案例分析，我看到了公民在公共事务中可以扮演的积极角色，以及如何通过制度设计来赋权于民。
评分这本书的文字风格很像一位经验丰富的长者，在向晚辈传授智慧。它没有那种急于下结论的冲动，而是循序渐进地引导读者去理解那些看似复杂的问题。我印象特别深刻的是书中关于公共部门的问责制部分。作者详细阐述了不同类型的问责机制，包括法律问责、政治问责、行政问责以及社会问责，并深入分析了它们在实践中的有效性和局限性。书中通过对不同国家在处理政府腐败、权力滥用等问题时的经验进行比较，揭示了问责制在维护公共利益和提升政府公信力方面的重要性。作者对于问责机制的设计也提出了一些建设性的意见，比如如何建立独立的监督机构、如何保障信息公开的透明度、以及如何强化社会监督的力量等。这些内容让我对如何构建一个更加负责任的政府有了更清晰的认识。此外，书中还对公共部门的危机管理进行了详细的论述。作者分析了不同类型的公共危机，包括自然灾害、公共卫生事件、经济危机等，并探讨了政府在应对这些危机时所面临的挑战和采取的策略。通过对一些重大公共危机的案例剖析，我看到了政府在危机管理中的责任担当，也认识到提前做好准备和科学应对的重要性。
评分这本书的语言风格非常独特，既有学术的严谨，又不乏人文的关怀。作者在探讨公共部门的创新时，让我感受到了那种勇于探索和突破的精神。书中不仅介绍了公共部门进行创新的重要性，还分析了驱动公共部门创新的各种因素，包括外部环境的变化、技术进步、以及组织内部的变革动力等等。作者通过对一些成功的公共部门创新案例的介绍，展示了如何通过鼓励尝试、容忍失败、以及建立有效的创新激励机制来激发公共部门的创新活力。这让我认识到，创新并非仅仅是私营部门的专利，公共部门同样可以成为创新的推动者。书中关于公共部门的伦理和价值观也进行了深入的探讨。作者分析了公共部门在履行职责时所面临的伦理困境，以及如何通过建立健全的伦理规范和培训体系来引导公共部门从业人员的正确行为。这让我对如何构建一个更加廉洁、公正和高效的公共服务体系有了更深刻的理解。
评分阅读这本书的过程，就像是在与一位经验丰富、思想深刻的公共事务研究者进行对话。作者在分析公共部门的资源管理时，展现了其独特的视角。书中不仅介绍了公共部门在预算编制、执行和监督等方面的基本原则，还深入探讨了如何更有效地配置和利用有限的公共资源，以实现最大的社会效益。作者分析了不同类型的公共资源，包括人力资源、财力资源、信息资源等等，并探讨了如何通过科学的管理和创新的方式来提高这些资源的利用效率。例如，在讨论人力资源管理时，作者分析了如何通过有效的招聘、培训和激励机制来吸引和留住优秀人才，以及如何构建一个积极向上的工作氛围。这让我对公共部门的人力资本价值有了更深刻的认识。书中关于公共部门的透明度和信息公开也进行了深入的探讨。作者分析了信息公开在提升政府公信力、促进公民参与以及加强社会监督方面的重要性，并探讨了如何通过建立有效的制度和平台来保障信息公开的质量和效率。这让我对如何构建一个更加开放和负责任的政府有了更清晰的认识。
评分我被这本书所展现的对公共事务发展趋势的敏锐洞察力深深打动。作者在分析公共部门的国际化进程时，让我看到了全球化背景下公共事务的新变化和新挑战。书中不仅介绍了公共部门在全球化进程中所面临的机遇和挑战，还分析了如何通过加强国际合作、借鉴国际经验以及参与全球治理来提升公共事务的治理能力和水平。作者通过对一些国际公共事务合作案例的介绍，展示了不同国家和地区如何通过合作来共同应对全球性挑战，比如气候变化、恐怖主义、公共卫生危机等等。这让我对如何在全球化时代提升公共事务的治理能力有了更深刻的认识。书中关于公共部门的改革与发展也进行了深入的探讨。作者分析了推动公共部门改革的各种动因，包括社会需求的变化、技术进步以及政治意愿等等，并探讨了如何通过有效的改革策略和措施来提升公共部门的效率和绩效。这让我对如何构建一个更加适应时代发展的公共服务体系有了更清晰的认识。
评分这本书的语言风格非常亲切，就像一位经验丰富的导游，带领我探索公共行政和公共事务的奥秘。作者在分析公共部门的适应性时，让我感受到了那种与时俱进、不断发展的精神。书中不仅介绍了公共部门适应外部环境变化的必要性，还分析了实现这一目标所需的各种策略和方法，包括信息化的建设、组织结构的调整、以及人才队伍的培养等等。作者通过对一些成功适应环境变化的公共部门案例的介绍，展示了如何通过灵活的应对机制和持续的改革创新来提升公共部门的适应能力。这让我对如何构建一个更具韧性和活力的公共服务体系有了更深刻的认识。书中关于公共部门的创新文化也进行了深入的探讨。作者分析了创新文化在驱动公共部门发展方面的重要性，并探讨了如何通过建立鼓励尝试、容忍失败的文化氛围来激发公共部门从业人员的创新潜能。这让我对如何构建一个更加充满活力和创造力的公共服务体系有了更清晰的认识。
评分prepare for future
评分超级系统~入门指导书
评分超级系统~入门指导书
评分第三次读，注意到关于官僚、人性以及西方思想文化环境中的很多细节。
评分超级系统~入门指导书
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