客戶關係管理 在線電子書 圖書標籤:
發表於2024-11-08
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本書是高等職業教育技能型緊缺人纔培養培訓工程係列教材之一,是根據“教育部電子商務專業技能型緊缺人纔培養方案”編寫而成的。本書從企業實際應用齣發, 以“必需、夠用”為度,較係統地介紹瞭客戶關係管理(客戶關係管理)的基本理論、基本方法與實用技術。
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