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出版者:高等教育出版社

作者:陶向龙，林之鹤总

出品人:

页数:150

译者:

出版时间:2005-8

价格:14.00元

装帧:

isbn号码:9787040174571

丛书系列:

图书标签:

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跨越语言鸿沟：现代商务英语实战手册 面向对象： 渴望在国际商务环境中游刃有余的职场人士、准备出国深造的学生、以及所有致力于提升商务英语综合应用能力的学习者。 书籍定位： 本书并非侧重于基础语法或词汇的冗长讲解，而是一本完全聚焦于高级商务场景下的语言应用、策略沟通与文化适应的实战指南。它旨在将学习者从“懂得”英语提升至“精通”英语在复杂商务决策中的运用能力。 --- 第一部分：宏观战略沟通——语境与谈判的艺术 本部分深入剖析了跨文化商务交流中的深层语境理解，强调语言背后的权力结构、礼仪规范和隐含信息。 第一章：高级商务语境的解构与重构 1.1 “高语境”与“低语境”文化下的信息传递偏差： 深入分析不同文化背景（如北美、西欧、东亚）对直接性、间接性的偏好。 如何识别和应对“言外之意”：通过语调、停顿、非语言信号来捕捉决策的关键信息。 案例研究：一次失败的跨国并购谈判中，因对“Maybe”理解的偏差所导致的后果分析。 1.2 正式性与非正式性语体的灵活切换（Register Shifting）： “正式锚定”： 在起草法律文件、董事会报告时，如何运用复杂的句法结构和精确的术语，确保语言的权威性。 “非正式驱动”： 在快速决策会议或茶水间非正式交流中，如何利用恰当的俚语、习语（Idioms）快速建立亲和力（Rapport Building），同时保持专业度。 练习模块：将一段冗长、复杂的学术陈述，迅速转化为一分钟高管摘要（Executive Summary）的口头表达。 第二章：高风险谈判中的语言武器库 2.1 开局博弈：设立议程与锚定效应（Anchoring）： 精准运用提议句式（Opening Offers）：区分“强硬开局”（Hard Opening）和“试探性开局”（Tentative Probing），并匹配适宜的缓和语（Hedging Language）。 掌握“价格让步的艺术”：如何表达让步时，既要显得真诚，又不泄露底线。例如，使用“concessionary language”而不是简单的“I agree to lower the price.” 2.2 僵局突破与异议处理（Objection Handling）： 系统性地学习“三明治回应法”在处理客户异议时的语言结构：肯定/共情（Acknowledge）→ 重述/澄清（Reframe）→ 提出替代方案（Propose Solution）。 应对“道德困境”时的语言策略：如何在维护公司利益的同时，确保沟通内容符合国际商业伦理标准。 2.3 合同终结与协议确认（Closing the Deal）： 避免法律风险的“确认性语言”：如何使用条件句（Subjunctive Mood）和精确的动词（e.g., commit, stipulate, warrant）来锁定各方责任。 --- 第二部分：职场核心技能——效率与影响力的提升 本部分聚焦于日常办公场景中，对效率和个人品牌塑造至关重要的沟通技巧。 第三章：书面汇报的结构化与影响力 3.1 撰写结构严谨的商业分析报告（Analytical Reports）： 深入解析报告的“倒金字塔结构”（Inverted Pyramid）在不同文化中的适用性。 数据可视化叙事： 如何用文字“驱动”图表，而非简单地描述图表内容。重点教授如何使用“动词强化句”（Verb-Intensive Sentences）来强调关键发现。 避免“模糊的修饰词”：系统性地替换“good,” “very,” “a lot of”等低效词汇，以精确的量化描述替代。 3.2 电子邮件（Email）的效能管理与危机沟通： “主题行优化策略”： 如何在信息爆炸的环境中，通过主题行实现优先级排序和快速响应机制。 处理负面消息的“缓冲语言”： 学习在拒绝请求、告知延期或传达坏消息时，如何构建一个既礼貌又坚定的信息框架。 跨时区同步：撰写无歧义的行动要求（Action Items），确保接收方在不同工作时间收到后能立即执行。 第四章：高压会议中的即时表达 4.1 主持与引导大型国际会议（Facilitation）： 掌握“时间控制语言”：如何礼貌地打断冗长发言者，并迅速引导讨论回到核心议题。 平衡发言者： 如何鼓励沉默的参与者（Quiet Participants）发声，同时温和地管理过于强势的个体。 4.2 即兴演讲与“电梯游说”（Impression Management）： 三步核心信息法： 训练在30秒、60秒、90秒内，清晰、有说服力地陈述一个复杂提案。 掌握“过渡性短语”（Transitional Phrases）在即兴发言中的应用，确保逻辑链条的无缝衔接，避免思维停顿带来的尴尬。 --- 第三部分：跨文化适应与专业发展 本部分关注语言学习的长期策略，以及在全球化团队中建立个人专业信誉的方法。 第五章：理解全球商业的“潜规则” 5.1 非语言沟通的深度解读： 眼神接触、肢体语言在不同商务场合的禁忌与规范。 空间距离（Proxemics）对信任建立的影响：如何在远程会议中弥补物理距离带来的疏离感。 5.2 专业术语的精确定位与本地化： 行业黑话（Jargon）的审慎使用： 识别何时使用高度专业化的缩写词（Acronyms）是高效，何时是排他性。 从通用英语到特定领域英语的迁移： 针对金融、IT、市场营销等核心领域的专业词汇集群进行深度梳理，强调词义在不同行业间的细微差异。 第六章：持续的专业语言精进路径 6.1 利用反馈回路优化表达： 如何主动请求和接收关于口语和书面表达的建设性批评（Constructive Feedback）。 建立个人“错误日志”（Error Log）：系统性地记录和纠正那些反复出现的、影响专业形象的表达习惯。 6.2 建立行业声音档案（Voice Profile）： 分析您所在行业顶尖领导者和意见领袖的公开演讲和报告，提炼其独特的语调、词汇选择和论证模式。 模拟与应用：将吸收的“声音特质”内化，形成具有个人辨识度的专业沟通风格。 --- 总结： 本书拒绝重复基础知识点的灌输，它是一套为应对复杂、高风险、快节奏的现代国际商务挑战而设计的语言策略工具箱。通过大量的真实案例分析、场景模拟和结构化练习，读者将能够自信地驾驭从起草一份具有法律效力的邮件到主持一场决定公司未来的高层会议的全过程，真正实现“用英语驱动业务增长”。

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这本书的排版真是让人眼前一亮，尤其是对于我这种需要长时间盯着文字阅读的人来说，字体大小和行间距的设置都非常合理，长时间阅读下来眼睛也不会觉得特别疲劳。封面设计上，那种简约又不失深度的风格，让我对它内容的期待值瞬间拉高。拿到手里沉甸甸的感觉，也暗示着内容的扎实程度。随便翻阅几页，就能感受到编者在细节上的用心，比如章节之间的过渡非常自然流畅，没有那种生硬的跳跃感。特别是那些配图，选取得非常巧妙，既有助于理解复杂的概念，又不会显得过于花哨分散注意力。整体感觉，这本书在视觉体验上做到了专业与友好的完美平衡，绝对是那种愿意拿出来经常翻阅的类型，而不是束之高阁的“摆设品”。这本书的装帧质量也很令人满意，即便是经常翻动，内页也没有出现松动或脱页的现象，可见出版社在工艺上的投入是值得肯定的。

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初次接触这套书的时候，我就被它那种深入浅出的讲解方式所吸引。很多市面上同类的教材，往往在讲解核心语法点时，要么过于简化导致理解不够透彻，要么就是堆砌大量晦涩的理论名词，让人望而却步。然而，这本书的处理方式简直是教科书级别的——它总能找到一个最贴近我们日常学习经验的切入点，把复杂的语言现象层层剥开，直到最核心的逻辑暴露无遗。举个例子，关于虚拟语气的那一章，作者没有直接抛出公式，而是通过一系列引人入胜的小故事和场景对话来铺垫，让你在不知不觉中就掌握了其使用语境和内在逻辑。这种“润物细无声”的教学策略，极大地降低了学习的心理门槛，使得原本枯燥的语言规则变得像侦探小说一样引人入胜，让人忍不住想知道下一个章节会揭示怎样的语言奥秘。

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坦率地说，市面上的英语学习资料浩如烟海，但真正能让人产生“相见恨晚”感觉的并不多。这本学习指导书，凭借其独特的教学哲学和扎实的专业功底，无疑是其中的佼佼者。它给我的感觉是，作者们并非仅仅想“教”你英语，而是真正希望“赋能”于学习者，让你建立起一套可以自我驱动、自我修正的学习系统。阅读过程中，我能明显感觉到作者的教学热情和对语言学习规律的深刻洞察，这种真诚的传递感，是冰冷的代码和机械的理论永远无法替代的。它不仅填补了我长期以来在某个特定知识点上的理解盲区，更重要的是，它重燃了我对英语学习本身的兴趣与热情。这本书，与其说是一本教材，不如说是一位循循善诱的良师益友，陪伴我在语言学习的道路上走得更远、更稳健。

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作为一名有多年学习经验的老“学徒”，我深知一本好的辅导书其“工具性”有多关键。这本书在设计学习辅助工具方面，做得非常出色。比如，书后附带的那些专项练习，它的难度梯度设计得非常科学合理，从基础巩固到挑战提升，循序渐进，让人感觉每完成一个阶段的学习，自己都有实实在在的进步。最让我感到惊喜的是，针对那些容易混淆的词汇和句型，它提供了一种非常直观的对比分析图表，寥寥数笔就能将它们之间的细微差别描摹得一清二楚，比单纯的文字解释有效率高出百倍。而且，书中的练习题往往不是简单的重复记忆，而是设置了开放性或思辨性的问题，这迫使我们必须调动已经学到的知识进行灵活运用，真正做到了“学以致用”，而不是死记硬背的“哑巴英语”的延续。

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我尤其欣赏这本书在内容编排上的宏大视野和细致入微的考量。它不仅仅停留在教授语言知识的层面，更像是一位经验丰富的老教师在引领我们构建一个完整的英语思维框架。从基础的词汇辨析，到高级的篇章结构分析，每一步都紧密相连，形成一个闭环的学习路径。很多地方的例句选择都非常贴合当代实际语境，避免了使用那些陈旧过时的表达，这对于我这种需要将所学知识立刻投入到实际交流中的学习者来说，简直是太重要了。更不用说那些专门设置的“文化速递”小栏目，它们虽然篇幅不长，但每一次阅读都像是进行了一次微型的跨文化交流，帮助我理解语言背后的文化土壤，这对于提升语言的“地道性”有着不可替代的作用。这种兼顾实用性、学术性和文化性的多维度设计，让这本书的价值远超一本普通的学习工具书。

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