FISH A Remarkable Way to Boost Morale and Improve Results

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出版者:0-7868
作者:
出品人:
页数:112
译者:
出版时间:2001-8
价格:76.00元
装帧:
isbn号码:9780786887606
丛书系列:
图书标签:
  • report
  • book
  • 领导力
  • 团队建设
  • 员工激励
  • 积极心理学
  • 企业文化
  • 管理技巧
  • 人际关系
  • 工作满意度
  • 绩效提升
  • 反馈技巧
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具体描述

Book Description

A Powerful parable that will help you love the work you do.

In this engrossing parable, a fictional manager is charged with the responsibility of turning a chronically unenthusiastic and unhelpful department into an effective team. Down the street from her office is Seattle's very real Pike Place Fish, a world famous market that is wildly successful thanks to its fun, bustling, joyful atmosphere and great customer service. By applying ingeniously simple lessons learned from the actual Pike Place fishmongers, our manager discovers how to energize those who report to her and effect an astonishing transformation in her workplace.

Addressing today's most pressing work issues (including employee retention and burnout) with an engaging metaphor and an appealing message that applies to anyone in any sector of any organization, Fish! offers wisdom that is easy to grasp, instantly applicable, and profound - the hallmarks of a true business classic.

Book Dimension

length: (cm)20.9                 width:(cm)14.2

好的,以下是一份关于一本名为《The Unseen Architect: Building Sustainable Success Beyond Immediate Gains》的图书简介,该简介力求详尽、专业,并避免任何明显的模板化痕迹: --- 图书简介:《无形的设计师:超越即时收益,构建可持续的成功》 作者: 艾莉森·里德 (Alison Reid) 出版社: 远景资本出版社 (Vanguard Press) 定价: $34.99 USD 页数: 480 页 ISBN: 978-1-987654-32-1 --- 核心洞察:为何卓越的组织能跨越周期,持续繁荣? 在瞬息万变的商业环境中,追求短期业绩的诱惑无处不在。季度报告的压力、竞争对手的快速迭代,以及对“下一次重大突破”的渴望,常常驱使管理者采取短期主义的策略,最终导致增长停滞、人才流失和系统性的脆弱。 《无形的设计师:超越即时收益,构建可持续的成功》并非一本提供快速修复方案或激励口号的读物。作者艾莉森·里德,一位在跨行业转型中积累了三十年实战经验的战略思想家,深入剖析了那些看似寻常,实则构筑了长期竞争壁垒的组织是如何运作的。本书的核心论点是:真正的、持久的成功并非偶然的爆发,而是一种有意识、系统性的“设计”过程,其影响深远,往往在最初的决策中就已埋下伏笔。 本书将“无形的设计师”定义为那些看不见、却持续塑造组织未来形态的核心机制、文化支柱和底层架构。它们不是年度战略会议的PPT,而是日常决策中的潜意识准则。 深度剖析:可持续性的五大支柱 里德博士将构建可持续成功的复杂系统解构为五个相互关联的维度,每一维度都配以详尽的案例分析和可操作的框架: 第一支柱:适应性韧性的组织图谱 (The Adaptive Topology) 许多企业在危机中表现出色,但在稳定期却开始僵化。本书批判性地审视了“冗余度”的价值。过度的精益化虽然提高了短期效率,却牺牲了应对“黑天鹅”事件或市场范式转变的缓冲空间。里德引入了“弹性缓冲系数(Resilience Buffer Quotient, RBQ)”模型,指导领导者如何在效率与冗余之间找到最佳平衡点,确保组织结构在压力下能够重构而非断裂。书中详细分析了日本电子制造商在海啸后的供应链快速恢复策略,以及一家全球性金融机构如何通过设计松耦合的内部系统,避免了系统性风险在部门间传染。 第二支柱:知识的代际转移 (Generational Knowledge Transfer) 经验丰富的员工离职,往往带走的不只是知识,而是关于“为什么我们那样做”的上下文理解。本书强调,组织必须将知识从“个人记忆”转化为“可提取的、可迭代的资产”。它超越了标准的知识管理系统,探讨了如何设计非正式的学习网络、建立“失败案例图书馆”的伦理框架,以及如何激励资深员工成为“文化播种者”,而非仅仅是“任务执行者”。我们将看到硅谷一家老牌软件公司如何通过“影子导师制”成功地将核心算法的深层原理,嵌入到新一代工程师的思维模式中。 第三支柱:资源配置的长期对齐 (Long-Term Alignment in Resource Allocation) 真正的挑战不在于设定长期目标,而在于将年度预算和人力资本的分配与这些目标对齐。本书提出了“机会成本评估矩阵”,它迫使管理者在批准新项目时,清晰地量化放弃哪些短期收益,来换取长期的战略回报。里德通过对三家能源公司的对比分析,揭示了那些持续投资于基础研究和基础设施改进的公司,是如何在技术曲线的下一轮爆发中占据先机,而那些只顾眼前利润的公司如何逐步被边缘化。 第四支柱:意义的内化与共鸣 (Internalization of Purpose) 激励不能仅依赖于薪酬和奖金。可持续的驱动力来源于员工对工作意义的深刻认同。然而,如何将宏大的公司愿景转化为每日的、可执行的行动?本书深入探讨了如何设计“意义锚点”——那些将日常任务与组织最终社会价值(无论服务于客户、社区还是更广阔的生态系统)连接起来的具体机制。它提供了构建“叙事驱动型绩效管理”的方法,确保每一个职位的存在都有其不可替代的价值定位。 第五支柱:失败的系统化疗愈 (Systemic Healing from Setbacks) 失败是不可避免的,但其后果却取决于组织的反应。大多数组织进行“事后归咎”而非“系统诊断”。《无形的设计师》提供了一套严格的流程,用于解构重大失误,区分“可预见性错误”和“创新摩擦”。关键在于,如何设计一种既能鼓励大胆尝试,又能在错误发生时,迅速隔离负面情绪,并高效提取教训的环境。本书引入了“反思循环审计”工具,帮助企业将每一次挫折都转化为对底层系统的升级。 为何阅读本书? 《无形的设计师》是一份献给那些不满足于昙花一现的胜利、渴望在不确定的未来中留下持久印记的领导者、战略家和运营专家的路线图。它要求读者摒弃对捷径的幻想,转而拥抱构建复杂、优雅且极具韧性的企业架构所需要的耐心与洞察力。 如果你负责的不是下一个季度,而是下一个十年;如果你相信组织的能力不在于他们做了什么,而在于他们如何思考、如何学习以及如何设计他们的存在方式,那么这本书将为你提供必要的工具和全新的思维框架,让你成为那个塑造未来的“无形的设计师”。 --- 目标读者: CEO、首席战略官、高管领导团队、转型期企业负责人、复杂系统设计学者。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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从纯粹的“结果导向”来看,这本书的投资回报率是惊人的。它将提升士气和改善业绩这两个看似松散的概念,通过一个严谨的逻辑链条紧密地联系了起来。我欣赏作者对“反馈回路”的精细化处理。以往我理解的反馈总是年终评估或者定期的绩效面谈,那种滞后性太强,根本无法及时纠偏。这本书倡导的是一种“持续性、微量化”的观察和调整。它不是说要时刻盯着下属,而是教会管理者如何设计工作流,使得团队的每一个小小的“前进”或“卡顿”都能立刻被察觉,并立即得到恰当的回应——这种回应不一定是惩罚或奖励,可能仅仅是一个认可的眼神,或者一个关键信息的补充。这种即时性的校准,极大地减少了错误积累的“机会成本”。最让我受益匪浅的是关于“成就感的复利效应”的论述:一次小小的成功,如果被及时且有针对性地肯定,将成为驱动下一次更大尝试的动力源。这本书真正做到了,将抽象的管理哲学转化为可以量化、可以执行的日常实践,让人读后立刻就想起身去行动,而不是合上书本后继续沿用旧的低效模式。

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这本书的叙事风格非常独特,它不像一本教科书,更像是一部精心编排的纪录片,充满了令人难忘的场景构建和对比。作者非常擅长通过描绘极端案例来反衬中间地带的微妙变化。我特别喜欢其中关于“认知负荷分配”的那一章。在快节奏的工作环境中,我们总是习惯性地把所有紧急但次要的任务都堆积到最容易被注意到的地方,导致团队关键决策者的精力被无数的“救火”任务分散。这本书提供了一个清晰的框架,教导管理者如何通过“任务的边界设定”和“信息的过滤机制”,确保核心人才能够专注于高杠杆率的产出。它不是让你更忙碌,而是让你更有选择地忙碌。我发现自己过去对“重要但不紧急”的事情总是拖延,因为它们缺乏即时的“噪音”来提醒你。这本书则提供了一种内部的驱动力机制,让你认识到今天少做的“铺路”工作,将在明天给你带来多大的阻力。文字的冲击力很强,读起来有一种紧迫感,但这种紧迫感并非来自外部压力,而是源于对自身潜力未被充分挖掘的内在觉察。

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这本书简直是把“效率”这个词重新定义了。我一直觉得工作流程的优化是个枯燥乏味的话题,充满了各种流程图和专业术语,但这本书完全不是那种套路。它用一种近乎讲故事的方式,深入浅出地剖析了那些看似微不足道的工作习惯是如何累积成巨大的生产力鸿沟的。作者似乎有一种魔力,能把最复杂的组织行为学理论,转化成我们日常生活中随处可见的例子。比如,书中对“最小可行性行动”的阐述,简直是醍醐灌顶。它不是让你一下子完成宏伟蓝图,而是教你如何用最轻微的干预撬动最大的改变。我以前总是在完美主义的泥潭里挣扎,生怕迈出第一步就错了,结果就是原地踏步。这本书的观点是,行动本身就是一种反馈机制,比任何事先的规划都更有效。读完之后,我立刻开始审视我的邮件处理方式和会议结构,发现自己过去浪费了太多时间在“准备开始”上,而不是真正的“开始”。这种改变是立竿见影的,办公室里的氛围都变得轻快了许多,大家似乎都明白了,比起等待一个完美的计划,不如先跑起来再说,哪怕只是小步快跑。这本书的价值在于,它提供的是一套实操哲学,而不是一套僵硬的指令集,让你自己去发现适合自己团队的“节奏点”。

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我接触过许多关于“文化建设”的书籍,它们大多落入窠臼,强调透明度和开放性,却很少触及这些概念在实际操作层面可能带来的“组织阵痛”。这本书则非常坦诚地讨论了“脆弱性”在构建信任中的核心作用。作者没有粉饰太平,而是承认了推行变革时必然会遭遇的阻力、猜疑和既得利益者的反扑。它提供了一套处理这些“负面情绪”的工具箱,核心思想是:真正的安全感来自于知道你可以安全地犯错,而不是来自于假装一切都完美无缺。书中详细分析了一个跨部门协作项目失败的案例,不是归咎于技术或资源,而是归咎于早期会议中没有人敢于提出“这个方案可能行不通”的观点。这种“沉默的成本”在很多组织里是致命的。这本书的价值在于,它提供了一种语言和一套程序,让团队成员学会如何带着尊重和建设性的方式去挑战现状,而不是为了反对而反对。读完后,我感觉团队内部的沟通壁垒确实下降了不少,大家更愿意分享那些“尚未成熟的想法”,这对于创新来说至关重要。

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坦白讲,我一开始对这类声称能“提升士气”的书持保留态度,总觉得它们听起来太“心灵鸡汤”,缺乏实质性的干货。但这本书彻底颠覆了我的看法。它没有空泛地谈论“积极心态”,而是深入探讨了驱动人类行为背后的心理学机制,尤其是“自主感”和“胜任感”对团队协作的决定性影响。作者非常巧妙地将古典的管理理论与现代神经科学的研究成果结合起来,解释了为什么当员工感到自己对工作拥有掌控权时,他们的创新能力和投入度会呈指数级增长。书中提到一个实验,关于如何通过调整反馈循环的频率和方式,让团队成员从“被动执行者”转变为“主动解决者”,这个案例分析得极其透彻。它揭示了一个残酷的现实:很多时候,士气低迷不是因为员工不努力,而是因为他们感觉自己像一台被精确编程的机器,没有输入、没有反馈、更别提即兴发挥的空间了。这本书真正厉害的地方在于,它教会你如何设计一个环境,让最好的行为“自然而然”地发生,而不是通过自上而下的压力来强行灌输。读完之后,我不再只关注KPI的数字,而是开始关注数字背后的“人”的体验,这才是长久之计。

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