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The Interpersonal Skills Tool Kit 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

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Gillen, Terry 作者

AMACOM

譯者

2001-11 出版日期

320 頁數

$ 67.74 價格

叢書系列

9780814471241 圖書編碼

The Interpersonal Skills Tool Kit 在線電子書圖書標籤:

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發表於2024-11-25

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The Interpersonal Skills Tool Kit 在線電子書用戶評價

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The Interpersonal Skills Tool Kit 在線電子書著者簡介

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The Interpersonal Skills Tool Kit 在線電子書圖書描述

Some form of interpersonal contact makes up a large portion of every employee's workday. Without the skills needed to work well with others in a face-to-face situation, no one would get any work done! This book contains 36 exercises designed to give trainers an edge in instructing employees in the art of effective communication. It provides lessons on: resisting subtle manipulation; resolving big differences of opinion on matters such as policy or strategy; and defusing other people's anger.

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