本書共十四章,主要內容包括:配送的産生與發展,配送概述,配送中心概述,配送中心規劃與設計,配送中心管理與技術,進貨管理與技術,配貨管理與技術,分揀管理與技術,配送加工管理與技術,配送成本管理與技術,配送中心管理信息係統,電子商務配送,郵政配送和跨國配送。其中每章都給齣瞭明確的教學目標,選擇瞭有針對性的典型案例和操作實景,並附有復習思考題。
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