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發表於2024-12-25
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把握消費者行為特點是當前激烈市場競爭條件下製定正確營銷策略的前提。Leon G. Schiff man和Leslie Lazar Kanuk閤著的《消費者行為學》是國外最流行的消費行為教科書之一,自1978年第1版問世以來多次修訂,本書是最新版本。
本書內容全麵廣泛,在內容安排上注重理論和實踐相結閤,不僅嚮讀者係統闡述瞭消費者行為學中的基礎概念,而且介紹瞭消費者行為研究領域中的最新發現以及消費者行為理論在營銷中具體應用的大理案例。全書分四大部分:第1部分為讀者提供瞭學習研究消費者行為的背景知識和方法;第2部分討論作為個體的消費者行為特點;第3部分討論社會和文化環境對消費者行為的影響;第4部分討論消費者是如何製定購買決策的。雖然本書討論的主要對象是美國消費者,但對我們同樣具有指導意義。本書既適閤作MBA、市場營銷及相關專業本科生或研究生教材,也可供從事消費者行為研究的研究人員和市場營銷實際工作者參考。
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