《店铺营销指南》主要内容：店铺营销是开拓人生事业的一条简便途径。店铺营销追求的是旺盛的人气。要想开店成功，就须具备天时、地利、人和。所谓天时是指大的环境。现在，改革开放与市场经济的观念深入人心，我国加入世贸组织的脚步也越来越快，“与世界同行”，是新世纪对我们提出的要求。所谓地利，讲究的是口岸与位置，这要求你因地制宜，因店制宜，具体问题具体分析，恰当处理。所谓人和，则要看你的店铺形象是否具有亲和力；要看你的店员的素质，能否为顾客提供优质的服务；要看你能否准确把握怀有不阎目的及性格各异的顾客心理，是否能用不同的方式分别对待；要看你能否实现科学的内部管理；要看你对自己的同行及竞争对手的种种举措和动向是否有足够的敏感。
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