物流配送中心管理

物流配送中心管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:高等教育出版社
作者:孙红 编
出品人:
页数:198
译者:
出版时间:2005-7
价格:19.50元
装帧:
isbn号码:9787040168914
丛书系列:
图书标签:
  • 物流管理
  • 配送中心
  • 仓储管理
  • 供应链管理
  • 库存控制
  • 订单处理
  • 物流优化
  • 效率提升
  • 运营管理
  • 信息化
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具体描述

《物流配送中心管理》内容摘要 本书旨在全面解析现代物流配送中心的运营、规划与优化,为读者提供一套系统化的管理理论和实践工具。内容涵盖配送中心的战略定位、功能模块、运作流程、技术应用以及绩效评估等多个维度,力求帮助读者构建高效、灵活、低成本的物流配送体系。 第一部分:配送中心的战略定位与规划 本部分将深入探讨配送中心在整体供应链中的核心作用,分析不同类型配送中心(如区域配送中心、门店配送中心、电子商务配送中心)的战略差异及其选择依据。我们将详细阐述配送中心的选址原则,包括交通便利性、劳动力可及性、土地成本、税收政策等关键因素的考量。同时,还将介绍配送中心的规模规划与容量设计,如何根据业务量预测、吞吐能力需求以及未来发展趋势来确定最优的场地大小和设施配置。此外,还将涉及配送中心的组织架构设计与人员配置,包括管理层级、岗位设置、技能要求以及团队协作模式的构建。 第二部分:配送中心的核心功能模块与运作流程 此部分将逐一剖析配送中心的关键功能模块,并详细描绘其标准运作流程。 收货与来货验收: 涵盖收货前的准备工作、来货信息核对、货物外观检查、数量清点、质量检验等环节。我们将重点介绍如何通过条形码、RFID等技术实现自动化收货,提高效率和准确性。 入库与存储: 详细阐述不同存储方式(如货架存储、堆垛存储、自动化立体库)的选择与应用,以及如何根据商品特性(如尺寸、重量、温湿度要求、周转率)进行科学的库位管理和分配。我们将介绍先进先出(FIFO)、后进先出(LIFO)等库位管理策略,以及如何优化库位利用率。 订单处理与拣选: 重点介绍订单的接收、审核、拆分与合并,以及各种订单拣选策略(如订单拣选、批量拣选、区域拣选、波次拣选)的适用场景和操作方法。同时,将深入分析拣选路径优化技术,如最短路径算法,以最大限度地减少拣选时间和行走距离。 包装与装载: 探讨包装材料的选择、包装方式的优化,以及如何根据运输工具和配送路线设计高效的装载方案,最大化车辆装载率,降低运输成本。 发货与出库: 介绍发货前的货物复核、单据生成、车辆调度与装车等流程。我们将强调如何通过先进的发货管理系统,实现发货的准确性、及时性与可视化。 退货处理: 阐述退货商品的接收、检验、分类、处理(如重新入库、报废、维修)等环节,以及如何建立高效的退货管理流程,减少损耗并提升客户满意度。 第三部分:配送中心的先进技术应用与管理 本部分将聚焦于现代物流技术在配送中心的应用,以及相应的管理模式。 仓储管理系统(WMS): 详细介绍WMS的核心功能,包括入库管理、出库管理、库存管理、库位管理、盘点管理、报表分析等,以及WMS如何帮助企业实现精细化仓储管理,提升作业效率和库存准确率。 运输管理系统(TMS): 探讨TMS在配送中心的应用,如订单导入、承运商管理、路线优化、在途跟踪、运费结算等,以及TMS如何帮助企业降低运输成本,提高准时交货率。 自动化与智能化技术: 介绍自动化立体仓库(AS/RS)、自动导引车(AGV)、拣选机器人、分拣系统、输送线等自动化设备在配送中心的应用,以及物联网(IoT)、大数据、人工智能(AI)等技术如何赋能配送中心的智能化运营。 数据分析与绩效管理: 强调数据在配送中心管理中的重要性,介绍关键绩效指标(KPI)的设定与监控,如库存周转率、订单准确率、准时交货率、单位作业成本等,并探讨如何通过数据分析来识别瓶颈、优化流程、提升整体运营效率。 安全与风险管理: 关注配送中心的作业安全,包括消防安全、操作安全、人员安全等,并介绍风险识别、评估与控制的策略,如应急预案的制定与演练。 第四部分:配送中心的优化与发展趋势 本部分将对配送中心的运营进行更深层次的优化,并展望未来的发展方向。 流程优化与持续改进: 介绍精益物流、六西格玛等管理理念在配送中心的实践,如何通过持续的流程分析和改进,消除浪费,提升效率。 多渠道配送与全渠道物流: 探讨在电商时代背景下,配送中心如何支持多渠道订单的处理,以及如何构建全渠道物流能力,实现线上线下库存的共享与协同。 绿色物流与可持续发展: 关注配送中心的环保责任,介绍节能减排、废弃物管理、可循环包装等绿色物流实践,以及如何构建可持续的物流配送体系。 未来展望: 探讨智慧物流、无人物流、供应链协同平台等新兴技术和模式对配送中心的未来影响,以及如何应对行业变革,保持竞争力。 本书结构清晰,理论与实践相结合,通过丰富的案例分析和图表展示,旨在为物流从业者、管理者以及对物流配送感兴趣的读者提供宝贵的参考和指导。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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一本让我对“供应链协同”有了更深刻体会的书。在这本书的字里行间,我看到了物流配送中心并非孤立运作,而是整个供应链中不可或缺的关键一环。作者详细阐述了如何通过与供应商、制造商、零售商以及最终客户之间的紧密合作,来实现信息的互通共享,资源的优化配置。我印象最深刻的是关于“供应商管理”的部分,书中介绍了如何通过建立良好的合作关系,来保证原材料的及时供应,以及如何通过精益采购来降低成本。同时,书中也强调了与客户建立紧密联系的重要性,例如通过个性化的配送服务来提升客户满意度,并通过收集客户反馈来持续改进服务质量。书中还分析了“VMI”(供应商管理库存)等协同模式,以及它们如何帮助企业降低库存水平,提高库存周转率。这本书让我明白,现代物流的竞争,已不再是单一企业的竞争,而是整个供应链的协同作战。

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非常实用的一本书,字里行间透露出作者的深厚功底和实战经验。这本书就像一位经验丰富的老船长,在波涛汹涌的物流海洋中为我们指明方向。我最受启发的是关于“风险管理”的章节,作者详细分析了配送中心可能面临的各种风险,从自然灾害、设备故障到人为失误、政策变化,并提供了切实可行的应对策略。比如,在谈到突发事件的应急预案时,书中就列举了多种场景,并给出了详细的处置流程,这对于保障业务的连续性至关重要。此外,书中关于“绩效评估”的讨论也让我受益匪浅,作者介绍了多种关键绩效指标(KPIs),并指导如何根据这些指标来衡量配送中心的运营效率和管理水平。我原以为绩效评估只是简单的数据统计,但这本书让我认识到,它更是一个持续改进的驱动力。它鼓励我思考如何通过数据来发现问题,并采取行动来解决问题。这本书的语言风格也非常平实,没有过多华丽的辞藻,但每一个观点都切中要害,让人信服。

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这本书给我带来了全新的“技术赋能”的视角。在阅读之前,我一直认为物流配送中心主要依赖于人力和基础设备,但这本书让我看到了科技如何以前所未有的速度改变着这个行业。作者在介绍自动化仓库、智能分拣系统、以及无人配送技术时,用了很多生动的案例和翔实的解释。我特别对书中关于“物联网(IoT)”在物流中的应用感到兴奋,例如通过传感器实时监控货物的温度、湿度、位置等信息,以及利用大数据分析来预测设备故障,优化运输路线。书中还提到了区块链技术在物流中的潜力,例如如何用于追溯商品的来源,保证交易的透明和安全。它让我意识到,未来物流配送中心的竞争,将是技术创新能力的竞争。它不仅提升了效率,降低了成本,更重要的是,它为物流行业带来了更多的可能性和想象空间。

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这本书让我彻底改变了对“效率”的看法。在阅读之前,我总以为效率就是快,但这本书让我明白,真正的效率是建立在科学的流程和精细的管理之上的。作者在谈到“最后一公里”配送时,详细阐述了如何通过动态调度、多式联运、共享配送等策略来降低成本、提高时效。特别是关于区域配送网络的设计,书中提出的“集散-配送”模式,以及如何根据不同区域的特点进行差异化配送,让我印象深刻。我原以为这些复杂的优化问题只能依靠高科技软件解决,但书中却强调了人的作用,比如配送员的专业素养、客户沟通的技巧等,这些看似软性的要素,却往往是决定最终服务质量的关键。书中还分析了不同配送模式的优劣势,例如冷链配送、定时配送、即时配送等,并给出了相应的管理建议。我还学到了如何通过数据分析来识别流程中的瓶颈,并采取针对性的改进措施。这本书不仅仅是关于技术的堆砌,更重要的是它提供了一套系统性的思维方式,指导读者如何从全局的角度审视配送环节,并持续追求卓越。

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一本从战略高度剖析物流配送运作的著作。它没有拘泥于具体的某个环节,而是着眼于整个配送中心的战略定位与发展方向。作者在开篇就强调了物流在现代商业中的核心价值,并分析了影响配送中心选址和规模的关键因素,如市场需求、交通便利性、劳动力成本等。书中的“枢纽”概念让我耳目一新,理解了配送中心如何在供应链中扮演着连接点和集散地的角色,以及如何通过优化网络布局来提升整体竞争力。我特别欣赏作者对“协同效应”的论述,例如如何通过整合订单、优化仓储和运输资源,实现成本的最小化和效益的最大化。书中关于技术应用的部分,也并非仅仅介绍设备,而是着重于技术如何服务于战略目标,例如如何利用大数据分析来预测需求、优化库存、降低风险。读这本书,让我意识到一个高效的配送中心,不仅仅是一个物理空间,更是一个由技术、流程、人员和战略共同驱动的复杂系统。它为我理解物流行业的宏观趋势提供了清晰的脉络。

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一本让我对“人性化管理”产生深刻理解的书。在许多人的印象中,物流配送中心似乎是一个充满冰冷机械和高效运转的场所,但这本书却颠覆了我的认知。作者在探讨人员管理时,特别强调了员工的培训、激励和职业发展的重要性。我记得书中提到,一个好的管理者应该懂得如何激发员工的潜能,如何营造积极向上的工作氛围,而不是仅仅将他们视为完成任务的工具。特别是关于员工安全培训的部分,书中用了很多篇幅来讲解如何预防工伤事故,如何提供符合人体工程学的作业环境,这让我看到了一个企业对员工的关怀。我还学到了如何通过合理的排班、轮岗以及人性化的休息制度来提高员工的工作满意度和忠诚度。书中还分析了不同类型员工的管理策略,例如新员工、资深员工、兼职员工等,并提供了相应的指导。这本书让我明白,再先进的技术,也需要优秀的人才去驾驭,而人性的关怀,才是构建高效团队的基石。

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这本书如同一扇窗,让我窥见了全球物流配送中心发展的最新动态和未来趋势。作者在书中不仅介绍了中国本土的优秀案例,还广泛引述了国际上一些先进的物流管理理念和技术。我特别对书中关于“智慧物流”的讨论印象深刻,它将人工智能、大数据、云计算等前沿技术深度融合,旨在构建一个更加智能化、网络化、柔性化的物流配送体系。书中提到了“共享物流”和“协同配送”等概念,以及它们如何通过整合零散的运力资源,提高整体的运输效率,降低社会总成本。此外,书中还探讨了物流配送中心在跨境电商、生鲜电商等新兴业态中的作用,以及它们如何适应新的业务需求。这本书让我看到了物流行业无限的潜力,也激发了我对未来物流发展的浓厚兴趣。它不仅是一本理论书籍,更是一本指引方向的航海图。

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这本书为我打开了“绿色物流”的新视野。在追求效率和成本效益的同时,环境的可持续性也日益受到重视。作者在书中详细阐述了配送中心如何实现节能减排,如何优化包装,如何利用新能源车辆等。我尤其对书中关于“逆向物流”的讨论很感兴趣,即退货、回收、再利用等环节的管理。书中提出了许多创新的解决方案,例如建立高效的退货处理中心,优化退货流程,以及如何将退回的商品进行二次销售或再制造。这不仅有助于减少浪费,还能创造新的商业价值。我还了解到,一些先进的配送中心已经开始使用太阳能、风能等清洁能源来满足运营需求,并积极推广环保包装材料。这本书让我看到了物流行业在可持续发展方面的巨大潜力和努力方向,也促使我反思自己在日常生活中如何做出更环保的选择。它不仅仅是一本关于物流的书,更是一本关于责任和未来的书。

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一本让人爱不释手的入门读物!我一直对物流这个行业充满好奇,尤其是那些庞大而复杂的配送中心,它们是如何在幕后默默运转,将商品从生产端精准地送到我们手中的?这本书就像一位经验丰富的向导,用通俗易懂的语言,一步步揭开了配送中心的神秘面纱。从选址的考量,到仓库的布局设计,再到人员的组织和设备的配置,每一个环节都被梳理得井井有条。我尤其喜欢作者在讲解仓储自动化时,引用了大量国内外先进的案例,让我对AGV、穿梭车、自动化立体库等高科技设备有了直观的认识。书中关于库存管理的章节也让我茅塞顿开,学会了如何通过精益库存、安全库存等概念来平衡成本与效率,避免积压或短缺的风险。此外,作者还深入探讨了订单处理流程、运输路径优化、客户服务等多个维度,全方位地展示了现代物流配送中心的运作逻辑。读完这本书,我感觉自己仿佛亲身经历了一次完整的配送流程,对这个看似简单实则内涵丰富的行业有了更深层次的理解。它不仅适合物流行业的初学者,即使是经验丰富的从业者,也能从中获得不少启发和新的视角。

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一本让我对“客户体验”有了全新理解的书。过去,我总认为物流配送中心的主要目标是把商品安全、准时地送到客户手中,但这本书让我意识到,客户体验的内涵远不止于此。作者在书中详细阐述了如何通过优化订单处理流程,提供多种灵活的配送选项,以及建立高效的客户服务体系来提升客户的满意度。我印象深刻的是,书中提到了“可视化订单跟踪”的重要性,让客户能够实时了解订单的进度,减少等待的焦虑。此外,书中还强调了“最后一公里”的服务质量,包括配送员的专业素养、送货时的礼貌周到,以及如何处理客户的投诉和退换货。它让我明白,每一个触点,都是塑造客户品牌形象的机会。一个好的配送中心,不仅要高效运转,更要能够赢得客户的信任和忠诚。

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