具体描述
《超级说服式销售》分说服、说服式销售三大法宝、非语言沟通的力量、说服式沟通、调准频道、潜意识与说服、如何克服销售中的恐瞑、如何成为出色的产品介绍者、神机妙算六案例共九章。循序渐进、深入浅出地介绍了如何成功地实现说服式销售，进而使自己成长为一名成功的销售者。内容选取的角度新颖独特，举例典型，具有极强的实战性，多方位、立体式地展现了说服式销售的奥妙所在，深刻地揭示了成功销售的真谛。为什么有的人比你成功百倍、千倍？难道他们比你更聪明？假如不是的话，你是否原意了解已经被验证了的成功的方法呢？蔡易来教你“在任何时间、任何地点、向任何人销售任何产品。”怎样快速建立信任感，倍增团队销售业绩？怎样通过观察眼球转动的方向来判断客户说的是真话还是假话？怎样成为解决客户问题的专家，让客户像听从医生那样听从你的建议呢？
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
终于读完了这本《超级说服式销售》，坦白说，一开始我抱着一种试试看的心态，毕竟市面上关于销售的书籍琳琅满目，但真正能打动人心、切实指导实践的却不多。然而，这本书从一开始就抓住了我的注意力，它不像那些空洞理论的堆砌，而是用一种非常接地气的方式，深入浅出地剖析了销售的本质。我尤其喜欢它关于“同理心”的阐述，作者并没有把它当作一个抽象的概念，而是提供了非常具体的方法去培养和运用。比如，如何真正去倾听客户的需求，不仅仅是听他们说了什么，更要去理解他们为什么这么说，他们潜在的顾虑和期待是什么。书中大量的案例分析，让我看到了不同场景下，同理心是如何成为突破僵局、建立信任的强大武器。我印象最深刻的一个案例，是关于一个本来对产品持怀疑态度的客户，通过销售人员精准而真诚的提问，最终不仅打消了疑虑，还成为了忠实用户。这让我意识到，销售的最终目的，从来不是“推销”，而是“帮助”。当销售人员真正站在客户的角度思考问题时，他们提供的解决方案自然就更容易被接受。这本书让我重新审视了“说服”这个词，它不再是强迫或欺骗，而是一种基于理解和价值传递的艺术。它的语言风格也十分吸引人，没有枯燥的术语，读起来就像和一位经验丰富的销售导师在交流，让人受益匪浅。
评分《超级说服式销售》这本书，让我深刻理解了“提问的力量”。我一直以为销售就是不断地介绍产品优点，但这本书告诉我，好的销售，更擅长提问。它不只是问一些表面化的“您有什么需求？”，而是能够通过一系列精心设计的开放式问题，一步步引导客户深入思考，最终主动发现自己的需求，并且认识到你的产品就是他们一直在寻找的解决方案。作者在书中分享了大量关于“SPIN提问法”的实操技巧，比如情境问题、问题提出问题、暗示性问题和需求确认问题。这些问题并非生硬地罗列，而是有机地串联在一起，形成一个强大的思维引导链条。我学到了如何通过提问，让客户自己说出他们目前面临的困境，以及这些困境可能带来的后果。当客户自己意识到问题的严重性时，他们对解决方案的需求就会变得非常迫切。同时，书中也强调了提问的时机和语气，如何让这些问题听起来自然而真诚，而不是像审问。我真的觉得，这本书提供了一种非常优雅且高效的销售方式，它让销售过程变成了一场与客户共同探索和解决问题的旅程，而不是单方面的推销。
评分《超级说服式销售》这本书，在“持续学习与适应变化”这一点上，让我看到了销售行业的未来趋势。我曾经以为，只要掌握了几种经典的销售技巧，就可以一劳永逸。但这本书却告诫我，销售环境瞬息万变，市场需求也在不断变化，只有不断学习、不断更新自己的知识和技能，才能在激烈的竞争中立于不败之地。作者强调了“拥抱变化”的重要性，鼓励销售人员要时刻关注行业动态、新技术和新模式，并将其融入到自己的销售实践中。书中也提供了很多关于“如何高效学习”的方法，比如阅读行业报告、参加培训课程、向同行请教等等。我特别欣赏书中关于“反思与总结”的章节，它建议销售人员定期回顾自己的销售过程，分析成功和失败的原因，并从中提炼出可供改进的经验。读完这本书，我才真正意识到，销售不仅仅是一项技能，更是一门需要终身学习和不断精进的艺术。它让我充满了动力，去不断地探索新的销售方法，去适应更加复杂的市场环境，去迎接更大的挑战。
评分《超级说服式销售》这本书，在“售后服务与客户关系维护”方面，给我带来了巨大的启发。我以前总觉得销售结束了，任务也就完成了，但这本书让我明白，销售的真正高潮，其实在交易之后。作者强调，一次成功的销售，仅仅是关系的开始，而后续的优质服务，才是维系和巩固客户关系，并带来持续销售的关键。书中列举了大量的案例，说明了如何通过主动关怀、及时响应和持续提供附加价值，将一次性的客户变成终身客户，甚至成为品牌忠实的拥护者。我尤其赞赏书中关于“情感连接”的论述，它告诉我们，除了产品和服务本身，与客户建立真诚的情感连接，是提升客户忠诚度的重要途径。这包括记住客户的喜好、在特殊的日子送上祝福，以及在客户遇到困难时提供力所能及的帮助。这本书让我意识到，销售的最终目标，不仅仅是达成眼前的交易，更是建立一个可持续的、互利的客户生态系统，而优质的售后服务，就是这个生态系统的核心驱动力。
评分我必须承认，《超级说服式销售》这本书彻底颠覆了我对“异议处理”的认知。以前，我总觉得客户提出异议，就像一道难以逾越的墙，销售人员只能硬着头皮去辩驳，或者无奈放弃。但这本书却把它变成了一个展示专业和建立信任的绝佳机会。作者提供了一套非常系统化的流程，从预判客户可能提出的异议，到倾听和理解异议背后的真正原因，再到用专业的知识和方案去化解。我特别喜欢书中关于“同情并确认，再解决”的原则，它强调了在回应客户异议时，首先要让客户感受到被理解和被尊重，而不是立即反驳。我记得书中有一个案例，一位客户对价格提出了强烈的质疑，认为产品太贵了。按照传统的销售思维，可能就会去解释成本或者说服客户价格合理。但这本书教导的方法是，首先要表示理解客户对价格的担忧，然后才能逐步引出产品的价值所在，以及为什么这个价格是值得的。这种方式让客户感觉自己是被认真对待的，而不是被当作一个只关心价格的“麻烦”。读完这本书，我不再害怕客户的异议，反而开始期待它们，因为我知道，每一次异议，都是一次加深客户信任，展示自身专业能力的机会。
评分不得不说，《超级说服式销售》这本书，在“谈判技巧”方面，让我看到了全新的维度。我一直认为谈判就是你来我往的讨价还价，但这本书却让我明白，成功的谈判，并非一味的妥协，而是基于充分的准备和对对方需求的深刻理解。作者提出了“双赢谈判”的理念，强调要努力寻找双方都能接受的解决方案，而不是将对方逼入绝境。我特别欣赏书中关于“准备的重要性”的论述，它详细列举了在谈判前需要了解的各种信息，包括对方的底线、期望、潜在的替代方案，以及我们自身的优势和劣势。在实际操作层面，书中也给出了很多非常实用的技巧，比如如何设置“锚点”，如何运用“沉默”，以及如何通过“拆解问题”来化解僵局。我印象深刻的一个案例，是关于一个看似很难谈拢的合作，但通过销售人员精准的提问和对对方顾虑的洞察，最终不仅达成了合作，还建立了长期的伙伴关系。这本书让我意识到，谈判不仅仅是语言的博弈，更是策略、心理和信息的综合运用。
评分《超级说服式销售》这本书，在“塑造价值”这一块，真的给了我醍醐灌顶的感觉。我以前总觉得销售就是把产品卖出去，但这本书让我明白，真正的销售高手，是将产品的“价值”卖给客户，而不仅仅是产品本身。作者详细阐述了如何将产品的各种属性，转化为客户能够感知到的、对他们有益的“价值”。例如，一个具有某项技术特性的产品，在销售人员的嘴里，就应该转化为“这项技术可以为您节省多少时间”、“这项技术可以让您的工作效率提升多少倍”、“这项技术可以帮助您避免哪些潜在的损失”等等。书中提供了非常多的框架和工具，帮助销售人员系统地梳理和呈现产品的价值点。我尤其喜欢书中关于“情景化价值”的描述，即根据不同的客户、不同的场景，去强调最 relevant 的价值点。这不仅仅是口才的问题，更是对客户需求深刻洞察的结果。读完这本书，我才意识到，许多时候，客户购买的并非产品本身，而是产品所能带来的改变和他们所期望的结果。如何将这种“未来结果”具象化地呈现给客户，就是塑造价值的关键。
评分不得不提，《超级说服式销售》这本书，在“克服恐惧和建立自信”这个心理层面，给我带来了极大的帮助。我曾经是一名非常内向的销售人员，每次面对客户都感到紧张和不安，总担心自己说错话、做错事。但这本书并没有回避销售人员普遍存在的这种心理障碍，而是将其作为重要的议题来探讨，并提供了切实可行的方法来克服。作者从心理学的角度，分析了恐惧产生的根源，并提出了诸如“积极的自我对话”、“设定小目标逐步达成”、“从成功经验中汲取力量”等多种实用的技巧。我尤其喜欢书中关于“视角的转换”的建议，鼓励销售人员将自己置于客户的角度，去理解客户的需求和期望，从而减轻对自身表现的过度关注。此外，书中也强调了“持续的学习和练习”是建立自信的根本途径，每一次成功的销售经验，都会积累成强大的自信基石。读完这本书，我不再害怕面对客户，而是充满了期待，因为我知道，每一次与客户的互动，都是一次学习和成长的机会。
评分《超级说服式销售》这本书，给我最大的震撼在于它对“心理锚定”理论的巧妙运用。我以前总觉得这种心理学上的技巧，用在销售上会显得不够真诚，甚至有些 manipulative。但这本书通过几个非常贴切的商业案例，让我彻底改变了看法。作者并没有鼓吹如何去“欺骗”客户，而是强调如何利用这种心理学原理，帮助客户做出更符合他们自身利益的决策。例如，在定价策略上，作者提出了如何通过设定一个初始的高价，让客户对后续的价格产生更积极的感知，从而提高成交的可能性。这并不是让你虚构一个高价，而是通过展示产品的高价值和附加服务，让客户自然而然地认为这个价格是合理的，甚至是划算的。更重要的是，书中反复强调，这种技巧必须建立在对产品足够了解和对客户需求有深刻洞察的基础上。如果没有扎实的产品知识和对客户的真诚服务，任何心理技巧都将是空中楼阁。我尤其喜欢作者关于“稀缺性”和“承诺一致性”的章节，它们被解释得非常生动，而且提供了许多可以直接套用到实际销售场景中的技巧。比如，如何巧妙地制造紧迫感，让客户在犹豫不决时，能够做出及时的购买决定，又不会觉得被催促。这本书让我明白，销售的精髓在于引导，而不是强迫，而心理学原理，正是引导的最佳工具。
评分这本书《超级说服式销售》让我对“信任的建立”有了全新的认识。我过去总觉得建立信任是一个漫长而艰难的过程，需要日积月累的努力。但这本书通过大量的案例和理论分析，让我明白，信任并非遥不可及，而是可以通过一些有意识的行动和沟通技巧来快速建立的。作者反复强调了“一致性”在建立信任中的重要性，无论是言行一致、承诺兑现，还是产品质量和售后服务的稳定性，都是构建信任的基石。我印象最深刻的是关于“透明度”的章节，作者认为，在销售过程中，适当地展现产品的不足之处，或者坦诚地告知客户某些限制，反而能够增强客户对你的信任感，因为他们觉得你是一个真实、诚实的人，而不是一个只知道夸夸其谈的销售员。书中还分享了如何通过“权威背书”和“社会认同”来快速提升客户的信任度，比如引用客户评价、第三方认证或者行业专家的观点。这些技巧并非欺骗，而是将已经存在的事实以一种更有说服力的方式呈现给客户。读完这本书，我不再对建立信任感到焦虑，而是有了更清晰的策略和方法。
评分 评分 评分 评分 评分相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有