电子政务导论

电子政务导论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:西安交通大学出版社
作者:覃正
出品人:
页数:222
译者:
出版时间:2005-4
价格:25.00元
装帧:
isbn号码:9787560519418
丛书系列:
图书标签:
  • 电子政务
  • 政务信息化
  • 政府数字化
  • 信息技术
  • 公共管理
  • 行政管理
  • 政策研究
  • 信息系统
  • 数字化政府
  • 智慧城市
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具体描述

《电子政务导论》由覃正主编,主要介绍了电子政务的基本理论、电子

政务系统的关键技术、电子政务系统建设案例和电子政府行政绩效等四个方

面的内容,重点介绍了国内外电子政务理论及实践的新发展、新成果和三个

政府部门电子政务系统建设的实际案例。本书适用于管理类专业的研究生教

育(包括MPA,MBA),同时也可作为政府公务员的培训教材。

《数字时代治理新篇章》 在信息技术浪潮席卷全球的今天,政府治理模式正经历着前所未有的深刻变革。本书旨在深入剖析这一变革的核心驱动力、关键要素及其未来发展趋势,为理解和把握现代国家治理的脉络提供一个全新的视角。 本书并非一本技术手册,也不涉及具体的编程语言或软件操作。它关注的是数字技术赋能下,政府职能的重塑、公共服务的升级以及公民参与的深化。我们将从宏观层面,探讨数字时代对国家治理理念、组织架构和运作方式带来的颠覆性影响。 第一部分:数字治理的时代背景与理论基石 我们将首先回顾信息技术发展的历史轨迹,特别是互联网、移动通信、大数据、云计算、人工智能等关键技术的出现,如何为政府治理提供了新的可能性。在此基础上,本书将阐述数字治理的核心理论,包括但不限于: 电子民主与公民参与: 探讨数字平台如何拓展公民表达意见、参与公共决策的渠道,以及电子投票、在线咨询等实践的意义与挑战。 智慧政府与数据驱动决策: 分析政府如何利用大数据分析优化政策制定、提升服务效率、加强风险管理,以及构建更加智能化的政府运行体系。 开放政府与透明度: 阐释开放数据、信息公开等举措如何增强政府的透明度,赢得公众信任,并激发社会创新。 协同治理与多方合作: 探讨数字技术如何促进政府部门之间的协同,以及政府与企业、社会组织、公民之间形成更加紧密的合作关系,共同应对复杂的社会问题。 数字鸿沟与包容性治理: 审视数字技术普及过程中可能出现的数字鸿沟问题,以及如何通过政策和技术手段确保所有群体都能公平地享有数字治理带来的益处。 第二部分:数字治理的实践探索与模式创新 本部分将聚焦于数字治理在不同领域的具体实践,通过案例分析,展现数字技术如何重塑政府的运作模式和服务方式: 公共服务数字化转型: 详细介绍“一网通办”、“不见面审批”等服务模式的创新,以及如何利用数字技术提升政务服务的便捷性、高效性和个性化。我们将探讨如何构建统一的政务服务平台,实现跨部门、跨层级的服务整合,为企业和个人提供全生命周期的服务。 社会治理的智能化升级: 分析数字技术在城市管理、环境保护、公共安全、应急响应等领域的应用。例如,智慧交通如何缓解城市拥堵,智能监控如何提升社会治安水平,大数据分析如何预测和应对突发事件。 经济发展与数字经济: 探讨数字技术如何促进产业升级、激发市场活力,以及政府在推动数字经济发展中的角色和责任,包括数字基础设施建设、数据安全保障、数字人才培养等。 国际比较与经验借鉴: 通过对不同国家和地区在数字治理领域的探索与实践进行比较分析,提炼出可供借鉴的经验和教训,为我国数字治理的进一步发展提供参考。 第三部分:数字治理的挑战、风险与未来展望 任何变革都伴随着挑战和风险,数字治理也不例外。本书将对以下关键议题进行深入探讨: 数据安全与隐私保护: 在数据驱动的治理模式下,如何确保公民个人信息和重要国家数据的安全,防止数据泄露、滥用和攻击,是亟待解决的核心问题。我们将分析现有的法律法规和技术保障措施,并探讨未来的发展方向。 算法伦理与公平性: 随着人工智能在政府决策和公共服务中的应用日益广泛,算法的公平性、透明度和可解释性成为重要的伦理议题。本书将讨论如何避免算法偏见,确保决策过程的公正,以及如何对算法进行有效监管。 技术依赖与数字素养: 探讨过度依赖技术可能带来的风险,以及如何提升全社会的数字素养,确保公众能够理解、使用并监督数字技术在治理中的应用。 治理体系的重构与改革: 数字治理的深入发展,必然要求政府组织架构、管理流程和权力配置进行相应的调整和优化。本书将对未来数字治理的体系化建设进行展望。 《数字时代治理新篇章》是一部致力于为读者提供深刻洞察的著作。它旨在帮助政府决策者、政策研究者、技术专家以及关心国家治理现代化的社会各界人士,理解数字技术如何引领政府走向更加开放、高效、包容和负责任的未来。这本书将激发对新时代治理模式的思考,为构建更加美好的社会提供理论支持和实践启示。

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读后感

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用户评价

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《电子政务导论》这本书,简直是一部关于现代政府运作的“百科全书”,它以一种令人信服的逻辑和丰富的案例,让我彻底颠覆了对政府信息化的旧有认知。在阅读之前,我对电子政务的理解,更多地停留在“政府网站”的层面,总觉得它只是一个信息发布的渠道,并没有深入思考其背后所蕴含的巨大变革力量。然而,这本书以其系统性的梳理和深入的分析,为我构建了一个清晰而完整的电子政务图景。作者首先深入阐述了电子政务的战略意义,将其定位为国家治理能力现代化的重要组成部分,让我认识到它不仅仅是技术的应用,更是关乎国家发展和民生福祉的战略选择。书中对电子政务建设的各个环节,从顶层设计、技术支撑到安全保障,都进行了详尽的介绍,让我明白了一个健全的电子政务体系是如何运作的。我尤其被书中关于“数据驱动的政府决策”的论述所吸引。作者详细阐述了大数据分析如何帮助政府更精准地洞察民情、预测趋势、优化资源配置,从而做出更科学、更有效的决策。书中列举的例如某城市如何利用人口流动数据优化公共交通网络,或者某地区如何通过分析疫情传播数据制定更有效的防控策略,这些案例都让我对数据赋能政府有了具象化的理解。此外,书中对电子政务在提升政府透明度、加强公民参与方面的作用的阐述,也让我耳目一新。它详细介绍了如何通过构建开放数据平台、建立在线互动渠道等方式,让公民能够更方便地获取信息、参与决策、监督政府,从而构建起更加和谐的政府与公民关系。这本书让我深刻认识到,电子政务的建设是一项复杂而系统性的工程,它需要技术、管理、法律、社会等多个维度的协同推进,而最终的目标则是建设一个更加高效、透明、便民、智能的现代政府。

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这本书《电子政务导论》就像一个通往未来政府运作方式的“任意门”,为我打开了全新的视野。在此之前,我对电子政务的理解,仅限于一些表面的概念,例如政府的网站、一些在线的表格填写,总觉得它只是技术在政府层面的简单应用,缺乏一种整体性的认知。然而,通过阅读这本书,我才真正理解到电子政务的深层内涵和巨大潜力。作者不仅梳理了电子政务的发展历程,从最初的信息化建设到如今更加注重服务、协同和智能化的新阶段,还深入剖析了驱动这一演变的各种关键技术,比如大数据、人工智能、云计算等等,并解释了这些技术是如何被巧妙地应用于政府部门,从而提升效率、透明度和公民满意度。我尤其对书中关于“智慧政务”的章节印象深刻。作者描绘了一个未来政府的蓝图,即通过集成和应用各类先进技术,实现政府运行的高度智能化和精细化。书中列举的例如利用人工智能进行智能客服,为市民提供全天候的咨询服务,或者通过大数据分析优化城市资源的配置,解决交通拥堵、环境污染等难题,这些都让我对智慧政务有了具象化的理解。此外,书中对电子政务在促进社会公平、提升公共服务可及性方面的作用的论述,也让我深受触动。它强调了电子政务如何打破地域和时间限制,让偏远地区的居民也能享受到与城市居民同等的公共服务,从而缩小数字鸿沟,促进社会均衡发展。这本书让我看到了电子政务不仅仅是技术的革新,更是治理理念和服务模式的深刻变革,它预示着一个更加高效、透明、便捷、智能的政府正在到来。

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《电子政务导论》这本书,对我来说,是一次知识的“大爆炸”,它彻底打破了我之前对政府运作方式的固有认知。我一直觉得,政府部门之间信息不互通,办事效率低下是常态,而“电子政务”这个词,也只是停留在“政府网站”的印象中,感觉它只是一个信息发布的平台,并没有更深入的理解。然而,这本书以一种极其专业且富有逻辑的方式,为我构建了一个关于电子政务的完整图景。作者首先从宏观层面,阐述了电子政务在全球范围内的发展趋势和战略意义,让我认识到它不仅仅是技术应用,更是国家治理能力现代化的关键抓手。接着,书中深入探讨了电子政务的构成要素,包括基础设施、信息系统、数据资源、安全体系以及相关法律法规,让我明白了一个成功的电子政务系统是多么庞大而复杂的工程。我特别被书中关于“数据治理”的章节所吸引。作者详细解释了数据如何成为电子政务的核心驱动力,以及如何通过有效的数据采集、整合、共享和分析,来提升政府的决策水平和服务能力。书中列举的关于利用大数据分析进行城市规划、交通管理、环境监测等案例,让我看到了数据在解决实际问题中的巨大潜力。同时,书中对电子政务在提升政府透明度和加强公民参与方面的论述,也让我眼前一亮。作者介绍了如何通过在线平台公开政务信息,接受公民监督,甚至让公民参与到政策制定过程中来,这是一种全新的政府与公民互动模式。它不仅能提高政府的公信力,也能让政府的决策更加贴近民意。这本书让我深刻体会到,电子政务的建设是一项系统性工程,它需要技术的支撑,更需要理念的转变和制度的创新。它让我对未来智慧政府的建设充满了期待,也激发了我对如何更好地利用技术来服务社会、提升治理效率的思考。

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这本书,对我来说,是一场关于“看见”的革命。在此之前,我总是觉得政府的运作,尤其是涉及技术应用的部分,是神秘莫测,甚至有些滞后。我眼中的电子政务,可能就是政府官方网站上的一些信息公告,或者是一些在线填写的表格,总感觉它是一种“锦上添花”的功能,并没有深入理解其作为现代政府核心能力的地位。《电子政务导论》以一种极其系统且富有洞察力的方式,为我揭示了电子政务的本质。作者不仅仅是在介绍技术,更是在讲述一种全新的治理理念和运作模式。书中对电子政务发展历程的梳理,从最初的“政府上网”到如今强调的“以人为本”、“数据驱动”、“协同治理”和“智慧服务”,勾勒出了电子政务不断深化和拓展的图景。我尤其对书中关于“公民为中心”的服务设计理念的阐述印象深刻。作者强调,电子政务的最终目的不是技术本身,而是要真正解决公民在办事过程中遇到的痛点和难点,提升公民的获得感和满意度。书中列举的许多案例,例如如何通过优化在线审批流程,让市民足不出户即可完成复杂的手续,或者如何利用智能客服系统,为市民提供全天候的咨询服务,这些都让我深刻体会到技术如何被用来重塑公共服务。此外,书中对电子政务在提升政府透明度、促进社会公平方面的作用的论述,也让我受益匪浅。它让我看到,电子政务不仅是提升效率的工具,更是构建公平、公正、透明社会的重要基石。它让我意识到,政府的运作正在因为技术而变得更加开放、可及和 responsive,而这对于整个社会的发展都具有深远的意义。这本书让我“看见”了电子政务的强大生命力,也对未来更加智能、高效、人性化的政府形态充满了期待。

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这本书简直是打开了我认识数字时代政府运行方式的一扇新大门。在阅读之前,我对“电子政务”这个词的概念模糊不清,只觉得它似乎是技术与政府结合的产物,但具体如何运作,它又能带来哪些实际的改变,我是一无所知的。然而,《电子政务导论》用一种极其详尽且富有条理的方式,将这个庞大而复杂的概念层层剥开,让我得以窥见其精髓。作者不仅梳理了电子政务的发展历程,从最初的信息化建设到如今更加注重服务型、协同型和智慧型的政府形态演变,还深入探讨了驱动这一演变的各种关键技术,例如云计算、大数据、人工智能、区块链等,并解释了这些技术是如何被应用于政府部门,从而提升效率、透明度以及公民参与度的。尤其让我印象深刻的是,书中对电子政务在不同国家和地区实践案例的分析,这些案例的选取不仅具有代表性,而且在分析时兼顾了成功经验与面临的挑战,这使得我对电子政务的全球化发展趋势有了更深刻的理解。例如,书中对某个欧洲国家如何利用大数据优化城市交通管理的详细描述,以及对某个亚洲国家如何通过电子平台简化公民办事流程的案例分析,都让我对电子政务的实际应用有了更加具象化的认知。此外,作者还特别强调了电子政务在提升治理能力现代化方面的重要作用,这不仅仅是技术的堆砌,更是对政府职能、组织结构和工作流程的深刻变革。它不仅仅是关于技术,更是关于如何利用技术来更好地服务人民,实现更高效、更公平、更透明的治理。这本书让我意识到,电子政务并非遥不可及的概念,而是正在深刻影响我们生活的方方面面,而理解它,对于我们每一个公民来说,都至关重要。它不仅仅是一本教科书,更像是一位经验丰富的向导,带领我在浩瀚的电子政务海洋中航行,指引我找到方向,理解规则,并最终欣赏到其壮丽的景色。

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《电子政务导论》这本书,就像是一张详尽的地图,为我指引了通往现代政府高效运作的道路。在此之前,我对电子政务的理解,更多地停留在一些零散的概念,例如政府网站、网上办事大厅等,总觉得它仅仅是一种技术应用,并没有深入理解其背后所蕴含的深刻的治理变革。《电子政务导论》以其宏大的视角和细致的论述,彻底改变了我的认知。作者不仅梳理了电子政务的发展脉络,从最初的简单信息化到如今强调的协同化、智能化,还深入探讨了支撑这些变革的关键技术,例如云计算、大数据、人工智能等,并生动地阐述了这些技术如何在政府部门中发挥作用,从而提升效率、透明度和公民满意度。我特别被书中关于“数据共享与业务协同”的章节所吸引。过去,我常常抱怨在办理各项业务时需要反复提交相似的材料,而这本书解释了电子政务如何通过打通部门间的信息壁垒,实现数据的互联互通和业务流程的优化,从而极大程度地简化了办事流程,提升了公民的办事体验。书中列举的几个国家在推进数据共享方面的成功案例,让我看到了理论变为现实的巨大可能。例如,某个国家如何构建统一的身份认证平台,使得公民在不同政府部门办事时只需一次认证即可,极大地提升了效率。此外,书中对电子政务在提升政府决策科学性、预见性方面的论述,也让我印象深刻。它让我认识到,大数据分析等技术是如何帮助政府更好地理解社会需求、预测发展趋势,从而做出更明智、更具前瞻性的决策。这本书让我深刻体会到,电子政务的建设是一项复杂的系统工程,它不仅仅是技术的应用,更是关于治理模式、服务理念和组织变革的深刻变革,它预示着一个更加高效、透明、便民的政府正在到来。

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《电子政务导论》这本书,就像一把解锁现代政府运行机制的金钥匙,让我得以窥见其内部的精妙运作。在阅读之前,我对于电子政务的概念,更多地停留在“政府网站”和“网上办事”这样的浅显层面,总觉得它只是一个技术外壳,并没有深入思考其背后蕴含的深刻变革。然而,这本书以其宏大的视角和细致的分析,彻底刷新了我的认知。作者首先对电子政务的定义、目标以及核心原则进行了清晰界定,这为我建立了一个坚实的理论基础。随后,书中深入探讨了电子政务的建设内容,从基础设施建设、信息资源整合,到应用系统开发、安全保障体系构建,无不详尽。我尤其对书中关于“数据共享”和“业务协同”的论述印象深刻。过去,我常常抱怨办理各种手续时需要重复提交相似的材料,而这本书解释了电子政务如何通过打破部门间的信息壁垒,实现数据的互联互通和业务流程的优化,从而极大地提升了办事效率和公民体验。书中列举的几个国家在推进数据共享方面的成功案例,让我看到了理论变为现实的可能。例如,某个国家如何建立统一的公民身份认证平台,使得公民在不同政府部门办事时只需一次认证即可,极大地简化了流程。此外,书中对电子政务在提升政府决策科学性和预见性方面的作用进行了深入剖析,让我认识到大数据分析、人工智能等技术是如何帮助政府更好地理解社会需求、预测发展趋势,从而做出更明智的决策。它不仅仅是关于技术的应用,更是关于如何利用技术来重塑政府的治理能力,使其更加智能化、精细化和人性化。这本书让我看到,电子政务正以前所未有的力量,重塑着我们与政府的关系,也为建设更加美好的社会提供了强大的驱动力。

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阅读《电子政务导论》的过程,与其说是在学习,不如说是在经历一场观念的洗礼。我一直认为,政府的运作是相对封闭和官僚的,信息流通不畅,效率低下是常态。然而,这本书彻底颠覆了我的固有认知。它以一种系统性的视角,为我揭示了电子政务是如何打破信息孤岛,重塑政府与公民之间关系的。书中对于电子政务在提升政府透明度方面的论述,令我耳目一新。作者详细介绍了如何通过公开政府信息、建立在线监督平台等方式,让公民能够更方便地获取信息,了解政府决策过程,并参与到公共事务的管理中来。这种由技术驱动的透明化进程,不仅增强了公民的信任感,也促使政府部门更加审慎和负责地行使权力。同时,关于电子政务如何优化公共服务的章节,也让我深感其强大之处。从在线办理证件、缴费,到远程医疗、在线教育,电子政务的触角已经深入到社会生活的各个角落,极大地便利了民众的生活。书中列举的许多生动案例,都让我切实感受到技术带来的改变。比如,某个城市如何通过构建统一的电子政务服务平台,将原本需要跑多个部门、提交大量纸质材料的复杂审批流程,简化为线上提交、实时跟踪、即时反馈的便捷体验。这种转变,不仅节省了公民的时间和精力,也降低了行政成本。此外,书中还探讨了电子政务在应对突发事件、进行灾害预警、优化资源配置等方面的潜力,这让我看到了电子政务在提升社会韧性和应对复杂挑战方面的巨大价值。它不仅仅是简单的数字化,更是利用信息技术赋能政府,使其能够以更智能、更高效、更人性化的方式运作,真正实现“以人为本”的治理理念。这本书让我看到了一个更加开放、透明、高效的未来政府形态,也激发了我对如何进一步推动电子政务发展的思考。

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这本《电子政务导论》给我带来的冲击,可以用“颠覆”来形容。在此之前,我对政府的运作模式,尤其是在技术应用方面,存在着相当多的刻板印象,认为效率低下、信息壁垒是不可避免的。然而,通过对这本书的深入阅读,我才意识到,电子政务并非仅仅是简单的技术工具的叠加,而是一场深刻的、全方位的治理变革。书中对电子政务建设的战略性意义的阐述,让我认识到它不仅仅是提升某个部门的效率,而是关乎国家治理体系和治理能力现代化的核心要素。作者通过梳理全球范围内电子政务发展的脉络,从最初的“政府上网”阶段,到如今强调的“数据驱动”、“协同治理”和“智慧城市”等更高级的形态,清晰地勾勒出了电子政务不断演进的图景。我尤其被书中关于数据在电子政务中的核心作用的论述所吸引。过去,我认为数据只是信息的一种载体,而这本书让我明白了,数据已经成为政府决策、服务提供、风险预警等各个环节的“血液”,如何有效地采集、整合、分析和应用数据,是电子政务成功的关键。书中列举的案例,例如如何利用大数据分析城市人口流动规律来优化公共交通规划,或者如何通过整合医疗健康数据来提升疾病防控能力,都让我对数据赋能政府有了具象化的理解。同时,书中对电子政务发展过程中面临的挑战,如数据安全、隐私保护、数字鸿沟、技术伦理等问题的探讨,也展现了作者的审慎和全面。它提醒我们,在追求技术进步的同时,也不能忽视潜在的风险和代价。这本书让我看到,电子政务是一项复杂而系统性的工程,需要技术、管理、法律、社会等多方面的协同推进。它不仅改变着政府的运作方式,也深刻影响着我们每个人的生活,让我们对未来的智慧政府充满期待。

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这本书,就像一位循循善诱的智者,带领我走进了电子政务的广阔天地。在此之前,我对“电子政务”的理解,局限于零散的零星概念,比如政府的网站、在线的表格填写,总觉得它是一种锦上添花的技术应用,并没有深刻理解其作为国家治理现代化基石的重要性。然而,《电子政务导论》以一种系统而全面的方式,为我揭开了电子政务的神秘面纱。作者不仅仅满足于技术层面的介绍,更着力于阐述电子政务的战略意义和长远影响。书中对电子政务发展不同阶段的划分,以及对每个阶段特点的深入剖析,让我清晰地看到了电子政务是如何从最初的信息化阶段,逐步演进到如今更加注重服务、协同和智慧化的新阶段。我特别欣赏书中对“以人为本”理念在电子政务建设中如何体现的论述。作者强调,电子政务的最终目标是更好地服务于民,提升公民的获得感、幸福感和安全感。书中列举的许多关于优化公共服务的案例,都生动地展示了电子政务是如何将复杂的流程简化,将抽象的政策转化为便捷的服务。例如,某个城市如何通过构建统一的“一网通办”平台,让市民足不出户即可办理各类审批事项,这不仅大大节省了市民的时间和精力,也提升了政府的服务效率和形象。此外,书中关于电子政务在提升政府透明度、加强社会监督等方面的作用的论述,也让我深受启发。它让我看到了一个更加开放、包容的政府形象,以及公民如何通过技术手段更积极地参与到公共事务的管理中来。这本书让我意识到,电子政务不仅仅是技术问题,更是关于治理模式、服务理念和社会发展的系统性工程。它让我对未来政府的运作方式有了更清晰的认识,也对技术在推动社会进步中的关键作用有了更深的体会。

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