具体描述
本书将以全新的思维方式和现代意识，培养并强化你的公关意识，使你自然而然地由注重组织形象进而注重个人形象，提高自身素质；她将培养你尊重他人的观念，这将使你时刻受到他人的尊重；她将强调真情的沟通，这将使你身边的矛盾逐一化解；她不仅向你传授公共关系和礼仪知识，而且还有助于提高你的组织领导能力、创新能力、社交能力、表达能力、控制能力、应变能力和实际操作能力；她将传授给你许多工作技巧与方式方法，诸如谈判策略、演讲艺术、专题活动组织、公众关系处理等，都将给你有益的启迪，使你的工作事半功倍，事业兴旺发达。
本书可作为各类高等学校提高大学生公关基本素质的教材和训练用书，她还是公共关系人员、市场营销人员、商业服务人员等各界人士了解公共关系礼仪，提高自身素养，增强公关意识的实用手册。
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读后感
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用户评价
作为一名长期在基层工作的普通人，《现代公关礼仪》这本书，给我带来了意想不到的启发。我以前总觉得公关是离我非常遥远的事情，是那些大公司的专属技能。但这本书却将公关的理念融入到了最日常的人际交往中。书中关于“日常生活中的礼仪”的讲解，让我意识到，原来很多我们习以为常的行为，都蕴含着礼仪的智慧。比如，如何与邻居打招呼，如何对待服务人员，如何处理一些生活中的小摩擦，这些看似琐碎的小事，却直接影响着我们的生活质量和人际关系的和谐。它让我明白，礼仪并非高高在上，而是体现在生活的点滴之中。书中还强调了“人际关系的维护”，教我如何通过细致入微的关怀和真诚的沟通，来维系好与家人、朋友、同事的关系，这让我感觉生活变得更加温暖和有意义。这本书的价值，在于它将“公关”这个概念“去神秘化”，让普通人也能从中受益。
评分我是一个在公共关系领域摸爬滚打多年的从业者，接触过各种各样的客户和媒体，自诩对公关礼仪已经有了相当的了解。然而，《现代公关礼仪》这本书，还是给了我不少惊喜，甚至可以说是一次“降维打击”。它没有停留在表面化的“西装革履”、“彬彬有礼”的陈词滥调上，而是深入到公关活动的每一个环节，从前期的策划、中期的执行，到后期的反馈，都进行了细致入微的礼仪考量。书中关于“危机公关礼仪”的论述尤其让我印象深刻，它不再是简单地教你如何道歉，而是教你如何在混乱中保持冷静、如何准确地传递信息、如何安抚受众情绪，甚至是如何将一次危机转化为提升品牌形象的机会。这种深度和广度，是我在许多同类书籍中都未曾见过的。作者还很注重“跨文化沟通礼仪”的讲解，这对于我们这些经常需要与国际媒体打交道的人来说，简直是及时雨。比如，在某些国家，直接拒绝被视为不礼貌，而书里就提供了更委婉的表达方式。它让我意识到，在全球化的今天，对不同文化的尊重和理解，是公关工作不可或缺的一部分。整本书读下来，感觉像是经历了一场专业而系统的培训，让我对“礼仪”这个词有了更深层次的理解。
评分一本偶然翻到的书，名字叫《现代公关礼仪》，起初只是好奇，以为不过是些老生常谈的社交技巧，没想到，它像一把钥匙，悄悄地打开了我对人际交往理解的新视角。书里并没有直接告诉你“在什么场合该说什么话”，而是深入浅出地剖析了“为什么”要这样做。它用大量的案例，生动地展示了那些看似微不足道的细节，如何在关键时刻影响一段关系，甚至一个项目的成败。我尤其被其中关于“倾听”的部分深深打动，作者花了相当大的篇幅去阐述，真正的倾听并非仅仅是用耳朵接收信息，而是用心去理解对方的情绪、需求和隐藏的动机。这让我反思自己过去许多沟通的不足，总想着如何表达自己，却忽略了给对方足够的空间去诉说。书中还提到了“非语言沟通”的重要性，比如眼神的交流、肢体语言的运用，这些都在潜移默化地传递着我们的态度和意图。我以前总觉得这些是天生的，无法学习，但书中的讲解让我明白，这些都是可以通过有意识的练习来提升的。它像一位耐心的老师，引导我一步步去观察、去体会，去发现那些被我们忽略的、却至关重要的信息。读完这本书，我感觉自己看待周围的人和事都变得更加敏锐和包容了。
评分一直以来，我都认为“礼仪”是一种束缚，是僵化的规矩，但《现代公关礼仪》这本书，彻底颠覆了我的看法。它让我明白，真正的礼仪，是自由的表达，是发自内心的尊重。书中关于“个性化表达”的章节，让我意识到，即使在遵循礼仪规范的前提下，我们依然可以展现出自己独特的个性和魅力。它教我如何在保持职业形象的同时，融入真诚的情感，让沟通更具人情味。它还强调了“情境式礼仪”，让我明白，不同的场合，需要不同的应对方式，没有一成不变的规则，只有灵活的智慧。书中关于“如何运用幽默感”的论述，尤其让我感到惊喜，它让我看到了在严肃的公关场合，适当的幽默可以缓解紧张气氛，拉近人与人之间的距离。这本书就像一位睿智的长者，用循循善诱的方式，引导我探索礼仪的深层含义，让我不仅学会了“怎么做”，更重要的是理解了“为什么这么做”，从而真正地内化和践行。
评分这是一本让我耳目一新的书，它打破了我对“公关”的刻板印象。我一直以为公关就是那些在镁光灯下侃侃而谈的精英们的事情，但《现代公关礼仪》却将公关的触角延伸到了我们日常生活的每一个角落。《职场人际交往礼仪》的部分，简直像一本“宝典”，它细致地讲解了如何在办公室环境中，通过得体的言行举止，赢得同事的尊重，避免不必要的冲突，并且提升自己的职业形象。我尤其被关于“如何处理办公室政治”的篇章所吸引，作者并没有回避这个敏感话题，而是提供了非常实用且符合礼仪的应对策略，让我感觉不再孤立无援。书中还提到了“宴会与社交场合礼仪”，这对我这种不常参加正式活动的人来说，简直是雪中送炭。从入场、就座，到用餐、离场，每一个环节都有详细的指导，让我能够从容应对各种社交场合，不再感到尴尬。这本书最大的亮点在于，它将抽象的礼仪概念，转化为具体的、可操作的行动指南，让我能够学以致用，并在实践中不断提升自己。
评分我是一个对细节非常敏感的人，常常因为一些别人忽略的“小事”而感到困扰。《现代公关礼仪》这本书，就像为我量身定制的一样，它用精辟的语言和丰富的案例，为我揭示了那些“小事”背后的巨大能量。书中关于“细节决定成败”的观点，让我深有体会。它详细阐述了在各种公关场合，从一个微笑的弧度，到一句得体的问候，都能在对方心中留下深刻的印象。它让我明白，那些看似微不足道的细节，恰恰是展现一个人素养和专业度的关键。书中还特别提到了“会后跟进礼仪”，让我认识到，一次成功的公关活动，并不仅仅是活动本身的精彩，更在于后续的有效沟通和信息传递，这让我看到了公关工作更深层次的考量。这本书帮助我培养了一种更加敏锐的观察力和更注重细节的意识，让我能够更从容地应对各种社交和工作场景，并在细节中发现机会，赢得尊重。
评分这是一本让我眼前一亮的书，原以为“公关礼仪”会是枯燥乏味的教条，但《现代公关礼仪》却用一种充满活力和洞察力的方式，将这个主题展现得淋漓尽致。它不仅仅是关于“怎么做”，更是关于“为什么这么做”，以及“这样做会带来什么结果”。书中对于“言语沟通的艺术”的解析，让我看到了语言的强大力量，原来一个简单的词语选择，一次恰当的提问，都能极大地影响对方的感受和决策。它让我反思自己日常的沟通模式，是不是总是过于直接，或者过于含蓄，以至于忽略了传递信息时的“温度”。尤其让我印象深刻的是关于“积极反馈”的部分，作者详细阐述了如何通过肯定的语言和鼓励的姿态，来激发他人的积极性，这在团队合作和人际关系中都至关重要。书中还用大量的篇幅探讨了“职场礼仪”，不仅仅是着装和办公室行为，更深入到如何与领导、同事、下属建立良好的工作关系，如何进行有效的会议沟通，以及如何在压力下保持专业。这些内容都是实实在在的，能够直接应用于日常工作，让我感觉这本书的价值远超其价格。
评分我一直觉得，真正的“礼仪”是一种发自内心的尊重和理解，而不是刻意的表演。《现代公关礼仪》这本书，恰恰印证了我的这个想法，并且将其升华到了一个全新的高度。它没有停留在形式化的礼节上，而是深入探讨了“内在修养”与“外在行为”之间的联系。书中关于“同理心”的章节，让我深受启发。作者认为，所有的公关礼仪，最终都是为了更好地理解他人，并与他人建立真诚的连接。它教我如何站在对方的角度思考问题，如何感知对方的情绪，从而在言谈举止中展现出恰当的体贴和尊重。这让我意识到，很多时候，我们所谓的“失礼”，并非源于恶意，而是源于缺乏同理心。书中还提到了“感恩礼仪”，教我如何用恰当的方式表达谢意，无论是口头的感谢，还是书面的回信，都能传递出真挚的情感。这让我明白，在人际交往中，适时的感恩，是维系关系的重要纽带。总而言之，这本书不仅仅是一本礼仪指南，更是一本关于如何成为一个更善良、更有同情心、更懂得尊重他人的“人”的书。
评分我是一个非常内向的人，在社交场合总是感到局促不安，不知道该如何与人打交道。偶然间看到了《现代公关礼仪》这本书，抱着试试看的心态读了起来。出乎意料的是，这本书并没有给我增加压力，反而像一位温柔的朋友，一点点地引导我走出自我设限的舒适区。它没有强迫我去变得外向，而是教我如何在保持自己真实个性的前提下，更有效地与人沟通。书中关于“初次见面礼仪”的讲解，细致到如何自我介绍、如何握手、如何开启话题，这些细节都写得非常实用。我以前总觉得这些是很自然的，但书中的解释让我明白，原来这些是有技巧可循的。更让我感到欣慰的是，书中还专门提到了“如何与陌生人建立联系”，并且提供了一些非常具体的建议，比如寻找共同话题、展现真诚的兴趣等等。这对我来说简直是福音！我不再害怕那些“尬聊”的时刻，因为我有了可以参考的工具。此外，书中关于“送礼礼仪”的部分也让我受益匪浅，让我明白了送礼的真正意义在于心意，而不仅仅是价格。总而言之，这本书帮助我找到了在社交场合更自在、更自信的方式，我感觉自己正在慢慢地打开心扉。
评分我一直对“沟通”这个话题非常感兴趣，但总感觉自己在这方面做得不够好。《现代公关礼仪》这本书，给了我一个全新的理解维度。它不仅仅是关于“说什么”，更是关于“怎么说”以及“如何听”。书中关于“积极倾听的技巧”部分，让我大开眼界，它教我如何通过眼神交流、身体语言和适时的回应，来让对方感受到被尊重和被理解，这比任何华丽的辞藻都更能打动人心。它还强调了“提问的艺术”，让我意识到，一个恰当的问题，能够引导对话的方向，挖掘更深层的信息，甚至解决潜在的问题。书中关于“非暴力沟通”的理念，也让我深受启发，它教导我们如何以一种温和、尊重的方式表达自己的需求和感受，避免指责和评判，从而化解冲突，建立和谐的关系。这本书就像一面镜子，让我看到了自己沟通中的不足，也为我提供了改进的方向和方法，我感觉自己的沟通能力正在悄然发生着积极的变化。
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