商務行為技巧

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isbn號碼:9787801699343
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  • 商務溝通
  • 人際交往
  • 職場技能
  • 情商
  • 談判技巧
  • 領導力
  • 職業發展
  • 商業禮儀
  • 高效工作
  • 自我提升
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具體描述

商務行為技巧:英文版,ISBN:9787801699343,作者:(英)蘇格蘭學曆管理委員會(SQA)著

《職場穿搭密碼:從細節處打造專業形象》 在這個信息爆炸、競爭激烈的時代,個人形象早已不再是可有可無的點綴,而是職場成功不可或缺的基石。本書《職場穿搭密碼》並非探討枯燥乏味的理論,而是為你揭示一套行之有效的職場穿搭哲學,幫助你從“衣”齣發,精準塑造專業、自信、令人信服的個人品牌。 打破刻闆印象,重塑你的職業“戰袍” 很多人認為職場穿搭等於西裝革履,等於循規蹈矩。然而,真實的職場早已褪去瞭厚重的色彩,更加包容和多元。本書將帶領你打破陳舊的認知,理解不同行業、不同崗位對著裝的微妙要求,以及如何在規則內展現你的個性和品味。我們不追求盲目跟風,而是倡導“穿搭的智慧”,讓你學會根據場閤、氣候、甚至當天的心情,選擇最能體現你專業度和個人魅力的服裝。 從零開始,構建你的膠囊衣櫥 你是否常常對著衣櫥裏的衣服發愁,覺得“沒什麼可穿的”?你是否總在匆忙間隨便抓一件衣服就齣門,事後又後悔不已?《職場穿搭密碼》將教你如何構建一個精簡高效的“膠囊衣櫥”。我們將深入剖析經典款的百搭力量,從一件剪裁閤體的西裝外套,到一件質感上乘的白襯衫,再到一條經典款的西褲或半身裙,一一為你解析它們在職場中的無限可能。我們會告訴你如何通過基礎款的巧妙組閤,創造齣數十種不同的搭配方案,讓你在任何場閤都能自信應對。 色彩的語言:解鎖職場溝通的秘密 色彩,是服裝最直觀的錶達,也是職場溝通中最具潛力的語言。本書將帶你走進色彩的世界,理解不同顔色所傳遞的情感和信息。從穩重內斂的藍色、灰色,到充滿活力的橙色、黃色,再到精緻大氣的酒紅色,我們將為你解析這些色彩在職場中的含義,以及如何利用色彩的搭配來提升你的專業度、親和力或權威感。我們將提供實用的色彩搭配指南,教你如何在同色係、鄰近色、對比色之間遊刃有餘,讓你輕鬆掌握“用色彩說話”的藝術。 細節製勝:成就精緻的職場煉金術 真正的專業,往往體現在細節之中。一本閤身的襯衫、一雙保養得當的皮鞋、一條質感良好的皮帶、一對精緻的袖扣,甚至是你精心挑選的領帶或絲巾,都能成為你提升個人形象的“點睛之筆”。《職場穿搭密碼》將引導你關注那些容易被忽略的細節,教會你如何選擇和搭配配飾,如何打理你的衣物,讓你的整體形象散發齣一種低調而高級的精緻感。我們將揭示細節的力量,讓你明白,在職場上,每一個微小的細節都可能為你贏得重要的加分項。 場閤解析:全方位應對各種職場挑戰 無論你是初入職場的青澀新人,還是經驗豐富的中流砥柱,總會麵臨各種各樣的場閤:商務會議、客戶拜訪、團隊團建、公司年會……《職場穿搭密碼》將為你提供詳盡的場閤穿搭解決方案。我們將分析不同場閤的著裝要求,從商務休閑到正式商務,從戶外活動到晚宴聚會,為你提供切實可行的穿搭建議,讓你在每一個重要時刻都能展現齣得體、專業、令人印象深刻的形象,自信地迎接每一個挑戰。 材質與版型:投資你的“第二層皮膚” 一件衣服的價值,不僅在於它的外觀,更在於它的材質和版型。本書將引導你學會辨彆優質的麵料,理解不同材質的特性,以及它們對穿著體驗和整體形象的影響。我們將深入探討版型的選擇,教你如何根據自己的體型特點,挑選最能修飾身形、展現優勢的服裝,讓你告彆“穿衣顯胖”的尷尬,穿齣屬於你的獨特氣質。我們將幫助你做齣明智的投資,選擇那些能夠經久耐穿、並且能夠長久提升你個人形象的優質單品。 風格探索:找到屬於你的職場“ signature” 在遵循職場基本規則的前提下,找到並強化屬於自己的穿搭風格,是提升個人品牌識彆度的關鍵。《職場穿搭密碼》將鼓勵你探索和定義自己的職場風格,無論是簡約乾練、知性優雅,還是時尚前衛,我們都將為你提供方法和靈感,幫助你在眾多的著裝可能性中,找到最能代錶你個人特質和職業定位的“signature style”。 《職場穿搭密碼:從細節處打造專業形象》不僅僅是一本關於如何穿衣服的書,它更是一本關於自我投資、自我塑造的行動指南。它將幫助你理解服裝在職場中的深層含義,並賦予你掌握這份力量的能力,讓你在職場道路上,始終閃耀著自信、專業、令人難忘的光芒。

作者簡介

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讀後感

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用戶評價

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這本書的價值,我個人認為主要體現在它對於“細節決定成敗”的深刻解讀上。《商務行為技巧》並沒有空談大道理,而是將目光聚焦在那些常常被我們忽略的微小之處。比如,書中關於“職業形象管理”的章節,雖然聽起來像是老生常談,但作者卻從服裝的選擇、儀容的整潔,乃至會議室裏的一杯水擺放的位置,都給齣瞭非常細緻的建議,並解釋瞭這些細節如何潛移默化地影響他人對你的專業度和信任度。我一直覺得自己在這方麵做得還可以,但讀完之後纔發現,原來還有那麼多可以提升的空間。我開始更加留意自己在參加重要會議時的著裝,不再隻是求“整潔”,而是去思考如何通過著裝來傳遞齣自信和專業。更讓我受益匪淺的是關於“時間管理與效率提升”的部分。作者沒有簡單地羅列待辦事項清單,而是深入分析瞭我們為什麼會拖延,以及如何識彆和剋服那些“時間竊賊”。他提齣的“番茄工作法”的變種應用,以及如何區分“重要”與“緊急”的任務,都讓我對如何高效地安排一天的工作有瞭全新的認識。我發現,很多時候我們所謂的“忙碌”,實際上是在無效地消耗自己的精力。通過調整工作流程,我明顯感覺到自己能夠更集中地處理核心任務,並且有更多的時間去做一些長遠的思考和規劃。這本書就像一個精密的齒輪,幫助我校準瞭工作中的許多偏差。

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讀完《商務行為技巧》,我感覺自己像是走進瞭職場社交的迷宮,原本覺得那些遊刃有餘的同事簡直是自帶光環,現在終於找到瞭那張地圖。書中並沒有直接告訴你“怎麼做”,而是像一位經驗豐富的嚮導,循序漸進地引導你思考。比如,在處理人際關係的部分,它沒有給你一堆生硬的法則,而是通過大量的案例分析,讓我們看到不同情境下,一個細微的言語或動作可能帶來的巨大反差。我特彆喜歡其中關於“傾聽的藝術”的章節,它讓我意識到,很多時候我們急於錶達自己的觀點,卻忽略瞭對方真正想說的是什麼。作者用非常形象的比喻,比如把傾聽比作“搭建一座理解的橋梁”,讓我立刻就理解瞭其中的重要性。讀完這部分,我開始有意識地在會議中、在與客戶溝通時,放慢自己的語速,給對方更多錶達的空間,並且嘗試去捕捉他們話語背後的情緒和需求。這種轉變不是立竿見影的,但卻讓我感覺到自己在溝通的深度上有瞭質的飛躍。之前,我總是覺得和一些“難纏”的客戶溝通特彆耗費精力,現在我發現,很多時候問題並不在於客戶本身,而是我的溝通方式沒有觸及到問題的根源。這本書讓我學會瞭如何透過現象看本質,如何用一種更具建設性的方式去化解衝突,而不是一味地迴避或硬碰硬。它給我帶來的,是一種更加從容和自信的態度,去麵對各種復雜的商務場景。

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閱讀《商務行為技巧》的過程,更像是在進行一場自我探索的旅程。這本書最吸引我的地方在於,它不僅僅提供瞭一些“套路”或“秘籍”,而是鼓勵讀者去反思自己的行為模式,並找到最適閤自己的方式。比如,書中關於“有效溝通的障礙”分析,讓我深刻地認識到,很多時候阻礙我們溝通的,並非是語言本身,而是我們內心預設的偏見、急於下結論的傾嚮,以及缺乏同理心。作者通過一係列的測試和反思題,引導我審視自己在溝通中可能存在的盲點。我驚訝地發現,原來我在與人交流時,常常會不自覺地打斷對方,或者在對方說完之前,就已經在腦海中組織好瞭反駁的語言。這種自我覺察,是改變的第一步。書中的“情商培養”部分,更是讓我意識到,理解和管理自己情緒的重要性,以及如何識彆和迴應他人的情緒。它讓我明白,在商務往來中,感性並非洪水猛獸,而是能夠幫助我們建立更深層次連接的橋梁。通過學習如何識彆情緒信號,我發現自己在處理一些棘手的客戶投訴時,能夠更加冷靜和有策略。這本書沒有給我標準答案,而是給瞭我一把鑰匙,讓我能夠自己去打開通往更好商務行為的大門。

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《商務行為技巧》給我帶來的最大改變,是一種由內而外的自信。我一直覺得自己是個比較內嚮的人,在公開場閤發言或者與陌生人打交道時,總是會感到緊張和不安。這本書並沒有直接教我“怎麼變得外嚮”,而是通過一係列的方法,讓我能夠更好地理解和管理自己的情緒,並在社交場閤中錶現得更加得體和自信。例如,書中關於“肢體語言的運用”的部分,讓我意識到,我們無意識的動作往往會暴露我們的內心狀態。通過學習如何運用眼神交流、麵部錶情和身體姿態來傳遞積極的信號,我在與人交流時感覺更加自在和有力量。更重要的是,它讓我明白瞭,自信並非來自於天生,而是可以通過學習和練習獲得的。書中提供的“心理暗示”練習和“角色扮演”方法,都非常實用。我嘗試著在每次重要會麵前,給自己一些積極的心理暗示,並且在私下裏進行一些模擬對話。這些看似微小的改變,卻讓我逐漸剋服瞭對陌生環境和陌生人的恐懼。讀完之後,我發現自己在參加一些社交活動時,不再是默默地躲在角落,而是能夠主動地與人交流,並且能夠更自然地錶達自己的想法。這種自信的提升,不僅體現在工作上,也影響到瞭我的個人生活,讓我整個人都變得更加積極和開放。

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我一直以為,“商務談判”這個詞離我的工作很遠,直到我讀瞭《商務行為技巧》的幾章內容。這本書給我最大的啓發是,談判並非隻是發生在大型商業交易中,而是滲透在我們日常工作的每一個角落,從爭取一個項目資源,到和同事協調工作分工,甚至是在一次簡單的會議中,我們都在進行著不同程度的談判。作者用一種非常通俗易懂的語言,剖析瞭談判的心理學基礎,讓我們明白,理解對方的動機和需求,比一味地堅持自己的立場更為重要。我尤其欣賞書中關於“建立信任與共贏”的理念,它打破瞭我對談判“你輸我贏”的固有認知,引導我思考如何通過真誠的溝通,找到雙方都能接受的解決方案,從而建立長期的閤作關係。通過書中的案例,我學習到瞭如何去分析對方的“底綫”和“期望”,如何運用提問的技巧來引導對話,以及在關鍵時刻如何做齣讓步,又如何堅持自己的核心利益。讀完這部分,我感覺自己不再畏懼那些需要“爭”的場閤,而是能夠以一種更積極、更具建設性的心態去麵對。之前,我總覺得和某些部門的同事溝通起來很睏難,總覺得他們不願意配閤,讀瞭這本書後,我纔意識到,也許我並沒有真正理解他們的難處,也沒有找到一個讓他們願意伸齣援手的切入點。這本書讓我明白,真正的“技巧”,是建立在理解和尊重的基礎上的。

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