本書首先介紹商業模式的定義，對目前的商業模式理論進行瞭概述，並用案例說明瞭商業模式不僅實實在在地存在於企業的日常業務流程中，而且在企業整個運行中起著不可或缺的作用。本書將在商業模式的建模方麵與讀者一起進行探索。本書結閤可重用商業模式，對計劃實施電子商務商業模式的企業，提供一種通用的、能夠支持可復用構件的建模方法，給齣瞭一般的建模框架，並提齣瞭基於顧客價值過程的電子商務商業模式。同時，本書還力圖以一個比較清晰準確的分類規則對種種復雜的商業模式加以劃分和運用。最後，本書在現有商業模式和模式創新兩個方麵，結閤作者基於顧客價值過程的電子商務商業模式的研究成果做瞭進一步探討。
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