★ 我们时代的韦伯
★ 美国政治科学协会主席
★ 提出“破窗理论”的公共管理权威
★ 加州大学洛杉矶分校、哈佛大学的教授
★ 1990年,美国政治科学学会詹姆斯•麦迪逊奖
★ 2001年,美国政治科学协会授予他“终身成就奖”
★ 2003年,美国总统小布什授予他“总统自由勋章”
《官僚机构:政府机构的作为及其原因》作者詹姆斯Q·威尔逊是美国当代著名政治学家,美国艺术与科学院院士。在《官僚机构:政府机构的作为及其原因》中,作者对包括军队、联邦调查局、禁毒署、中央情报局、航空航天局、森林管理局、社会保障管理局、公立学校和监狱等美国公共管理机构进行了全面、深入的分析研究,给读者呈现了这些机构清晰的运作图景及其背后复杂的原因机理,并指出了提高官僚机构的责任感和效率的可能途径。《官僚机构:政府机构的作为及其原因》融汇了政治学、社会学与经济学之精髓,打破了行政管理与工商管理之畛域,是探索普遍适用的"官僚一管理理论"的新尝试。
作者提出了破窗理论。 1,政府机构的管理难点 1⃣️企业的目标,为客户创造价值,具体衡量指标就是利润 2⃣️政府机构的目标非常模糊,不清晰,每个人可以有不同的理解,且自相矛盾,互相冲突,很难从外界获得反馈信息。-很难衡量自己的工作绩效 3⃣️相比企业,政...
评分说实话,这本书是组织行为学的补充。 首先我们要知道官僚机构是一种普遍存在的事情,哪怕私企也是一样。怎么管理官僚机构是一门艺术,这门艺术是玄学。 传统里,一般认为官僚组织热衷于自身预算和人事编制的扩张,然后不干活天天内耗。 但是其实我们忘记了,真的如果不干活的话...
评分说实话,这本书是组织行为学的补充。 首先我们要知道官僚机构是一种普遍存在的事情,哪怕私企也是一样。怎么管理官僚机构是一门艺术,这门艺术是玄学。 传统里,一般认为官僚组织热衷于自身预算和人事编制的扩张,然后不干活天天内耗。 但是其实我们忘记了,真的如果不干活的话...
评分http://bizchedan.blogbus.com/logs/47197193.html 中国的传统文化推崇言必行、行必果的圣人。郭士纳(Louis Gerstner)就不抱这样的幻想,他在<谁说大象不能跳舞>一书中非常肯定:“人们只会做你检查地,而不会做你期望地。”经济学家关于委托-代理的博弈写了很多论文,组织的...
评分说实话,这本书是组织行为学的补充。 首先我们要知道官僚机构是一种普遍存在的事情,哪怕私企也是一样。怎么管理官僚机构是一门艺术,这门艺术是玄学。 传统里,一般认为官僚组织热衷于自身预算和人事编制的扩张,然后不干活天天内耗。 但是其实我们忘记了,真的如果不干活的话...
大开眼界!研究(美国)机构,看它的上线~制约,它本身的固有性质(稳妥)、目标、任务和文化,主管人、中层管理者和一线办事员。总之,官僚,并不一定最不好,是无奈的现实。
评分细腻,值得精读
评分全景式的官僚机构运作过程分析,读起来兴趣盎然
评分大量鲜活例证说明当代美国政府作为一种官僚制组织诸多有趣行为背后的规律
评分每个官僚机构也有独特的个性,就像是不同的人一样。这是由每个官僚机构面临的外部环境、人员背景等因素综合决定,并在博弈中演化而成的。有个观点很有力:不要看官僚机构的组织目的是什么,而要看操作员面临的具体环境。另外,就算是同一类型的官僚机构,如监狱,每个监狱的工作表现可能千差万别,其中有好的组织,也有不好的组织,和具体执行情况有关。再如学校,可能条件和生源差不多的学校之间也会有很大的表现差异。不过本文的案例绝大多数是美国的,和中国的官僚机构也许有很大的不同。
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