Public Personnel Administration

Public Personnel Administration pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:Prentice Hall
作者:Steven W. Hays
出品人:
頁數:387
译者:
出版時間:2002-02-28
價格:USD 66.80
裝幀:Paperback
isbn號碼:9780130413789
叢書系列:
圖書標籤:
  • 公共管理
  • 人力資源管理
  • 人事管理
  • 組織行為
  • 公務員
  • 政府
  • 行政學
  • 公共服務
  • 政策
  • 管理學
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具體描述

This collection of original manuscripts—representing a cross-section of the timeliest scholarship in public personnel administration—explores the theme of “problems and prospects” in public personnel administration. The contributions are organized into four broad sections: The Setting, The Techniques, The Issues, and Reform and the Future. Section One focuses primarily on the social, political, economic, and legal trends that have served as catalysts in the transformation of public personnel administration. Section Two is composed of selections that summarize developments in the practice of HRM, with special emphasis on emerging personnel techniques and the ways that traditional approaches to the staffing function are being revised. Section Three discusses and suggests responses to some of the most troublesome or pervasive issues in modern personnel management. The final section assesses the probable trends in the field's future, and analyzes the efficacy of recent reform efforts. For human resource personnel looking to broaden their perspective in the field.

《管理學原理:組織與決策的基石》 本書深入探討瞭現代組織管理的核心理念與實踐,為讀者構建一個理解組織運作、提升管理效能的全麵框架。從領導力的發展到戰略規劃的製定,從團隊建設的藝術到變革管理的挑戰,本書為管理者和有誌於成為管理者的人士提供瞭寶貴的洞見和實用的工具。 第一部分:組織管理的理論基礎 本部分首先追溯瞭管理學的曆史發展脈絡,從古典管理理論(如科學管理、行政管理、官僚製理論)到行為科學理論(如霍桑研究、馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論),再到現代管理理論(如係統理論、權變理論、數量化管理),幫助讀者理解管理思想的演進和不同理論流派的貢獻。隨後,本書詳細闡述瞭組織設計的關鍵要素,包括部門化(職能部門化、産品部門化、地域部門化、客戶部門化)、集權與分權、管理幅度、統一指揮原則等,並分析瞭不同組織結構(直綫製、職能製、直綫職能製、矩陣製、事業部製、委員會製)的優缺點及其適用情境。 第二部分:領導力與激勵 領導力是組織成功的關鍵驅動力。本書深入剖析瞭不同領導風格(如專製型、民主型、放任型、交易型、變革型)及其對員工士氣和組織績效的影響。通過對領導特質理論、領導行為理論、權變領導理論(如菲德勒模型、路易斯·米歇爾和喬治·伯納德的權變模型)以及領導情境理論的詳細介紹,幫助讀者理解領導力的多維度構成和情境適應性。 激勵理論是提升員工工作滿意度和生産力的核心。本書係統介紹瞭激勵的各種理論,包括內容型激勵理論(如馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論、ERG理論、麥剋利蘭成就激勵理論)和過程型激勵理論(如弗魯姆期望理論、亞當斯公平理論、洛剋目標設置理論、斯金納強化理論)。在此基礎上,本書探討瞭如何將這些理論應用於實踐,通過薪酬管理、績效評估、員工參與、職業發展等多種方式,構建一個有效的激勵體係。 第三部分:決策與溝通 科學的決策是組織實現目標的基礎。本書詳細介紹瞭決策過程的各個階段,從問題識彆、信息收集、方案製定、方案評估、方案選擇到方案執行和反饋。同時,本書分析瞭影響決策的因素,如認知偏差、信息不對稱、風險與不確定性,並介紹瞭決策模型,如理性決策模型、有限理性決策模型、直覺決策模型。為提升決策質量,本書還引入瞭群體決策的方法和技巧。 有效的溝通是組織運作的生命綫。本書闡述瞭溝通在組織中的重要性,分析瞭溝通的類型(如正式溝通與非正式溝通、單嚮溝通與雙嚮溝通、嚮上溝通、嚮下溝通、橫嚮溝通),以及溝通渠道和障礙。本書提供瞭提升溝通效率的實用策略,包括積極傾聽、清晰錶達、非語言溝通的運用、以及跨文化溝通的注意事項。 第四部分:計劃與控製 計劃是組織實現目標的藍圖。本書詳細講解瞭計劃的類型(如戰略計劃、戰術計劃、作業計劃)和製定過程,重點介紹瞭目標管理(MBO)和關鍵績效指標(KPIs)等計劃工具。通過對SWOT分析、波特五力模型等戰略分析工具的介紹,幫助讀者理解如何製定與組織戰略相匹配的計劃。 控製是確保組織目標得以實現的關鍵環節。本書闡述瞭控製的類型(如前饋控製、同期控製、反饋控製)和過程,以及不同控製技術,如預算控製、財務比率分析、績效審計、質量控製。本書強調瞭信息係統在控製過程中的作用,以及如何建立有效的控製反饋機製,以實現持續改進。 第五部分:組織變革與創新 在快速變化的環境中,組織變革和創新是生存和發展的必然要求。本書探討瞭組織變革的驅動因素、變革的阻力以及如何剋服這些阻力。介紹瞭變革管理的不同模型(如路易斯·肯普納的變革模型、卡特的八步變革法),並強調瞭員工參與和溝通在變革過程中的關鍵作用。 創新是組織保持競爭力的源泉。本書分析瞭創新的類型(如産品創新、工藝創新、管理創新、營銷創新)和創新過程。介紹瞭如何構建一個鼓勵創新和學習的組織文化,以及如何管理創新項目。 《管理學原理:組織與決策的基石》旨在為讀者提供一個全麵、係統、實用的管理學知識體係。通過理論與實踐的結閤,本書將幫助讀者更好地理解組織運作的復雜性,掌握科學的管理方法,並在日益競爭激烈的商業環境中取得成功。

作者簡介

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讀後感

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用戶評價

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《Public Personnel Administration》這本書,給我一種“全局在胸,細節待查”的感覺。它宏觀地勾勒齣瞭公共部門人力資源管理的藍圖,從戰略規劃到政策製定,都給齣瞭非常清晰的指引。例如,書中關於“人力資源規劃”的部分,詳細闡述瞭如何根據國傢發展戰略和人口結構變化,預測未來的人纔需求,並據此製定相應的引進和培養計劃。這讓我認識到,人事管理並非僅僅是日常的事務性工作,而是與國傢長遠發展緊密相連的戰略性任務。然而,當我試圖深入瞭解具體的執行細節時,感覺書中的內容就變得有些模糊瞭。比如,在“薪酬福利體係設計”這一章節,雖然提到瞭公平性、激勵性和可持續性等原則,但對於如何平衡不同職級、不同崗位之間的薪酬差距,如何設計富有吸引力的非貨幣化福利,以及如何在財政預算有限的情況下,實現薪酬體係的最優化,則缺乏更詳盡的分析和模型。總的來說,這本書適閤作為一本入門和概覽性質的讀物,能夠幫助讀者建立起對公共人事管理體係的整體認知,但如果想要解決具體的實踐難題,可能還需要查閱更專業的文獻或案例研究。

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《公共人事管理》這本書,我抱著極大的期望去翻閱,希望能從中找到一些關於如何優化政府部門人員配置、提升公務員工作效率的實操性建議。然而,讀完之後,我感覺它更側重於理論框架的構建,對具體操作層麵的探討略顯不足。書中花費瞭大量篇幅闡述公共部門人力資源管理的戰略意義,以及它在國傢治理體係中的核心地位,這無疑是重要的,但對於基層管理者而言,更希望看到一些如何在有限資源下,通過有效的招聘、培訓、績效評估等環節來解決實際問題的案例分析。比如,書中提到瞭“科學的績效評估體係”,但具體的評估指標設計、反饋機製的建立、以及如何處理評估結果與晉升、奬懲的掛鈎等細節,描述得較為籠統。此外,對於新興的人事管理技術,如大數據在人纔選拔中的應用、數字化人力資源平颱的構建等,書中也隻是淺嘗輒止,未能深入挖掘其潛力和挑戰。我期待的更多是那種能夠直接指導我工作的“工具箱”,而不是一本高屋建瓴的“哲學書”。當然,這本書的理論深度是值得肯定的,它為理解公共人事管理的宏觀圖景打下瞭堅實的基礎,但如果能增加更多具有啓發性的案例,並提供更具操作性的指導,相信會更能滿足像我這樣一綫實踐者的需求。

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初讀《Public Personnel Administration》,最讓我印象深刻的是其對於公共服務倫理的強調。在當前的社會環境下,公眾對於政府部門的公正、廉潔以及服務質量有著越來越高的期待,而這本書恰恰抓住瞭這一核心痛點,深入探討瞭如何構建一個恪守職業道德、服務人民的公共人事管理體係。書中列舉瞭許多具有代錶性的案例,分析瞭在麵臨利益衝突、權力濫用等敏感問題時,公共部門人員應如何堅守底綫,履行職責。特彆是關於“問責製”的論述,讓我受益匪淺。它不僅僅是懲罰,更是一種預防機製,通過明確的責任劃分和公開透明的監督,能夠有效地遏製腐敗,提升政府公信力。作者還詳細分析瞭不同文化背景下,公共人事管理所麵臨的倫理挑戰,並提齣瞭一係列跨文化的解決方案,這對於從事國際交流與閤作的人員來說,具有極高的參考價值。我尤其喜歡書中關於“公共利益至上”的觀點,它提醒我們在製定和執行人事政策時,始終要將人民的根本利益放在首位。這本書不僅是一本關於人事管理的專業書籍,更是一部關於如何塑造優秀公共服務隊伍的行動指南。

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翻閱《Public Personnel Administration》的過程中,我被書中關於“人纔發展與激勵”的篇章深深吸引。在當今競爭激烈的時代,如何吸引、保留並充分發揮公共部門人纔的潛力,是各國政府麵臨的共同挑戰。這本書並沒有簡單地將激勵停留在物質層麵,而是深入探討瞭包括職業發展、培訓機會、成就認可、工作環境改善等多元化的激勵手段。它強調,有效的激勵機製能夠激發公務員的內在動力,使其不僅僅將工作視為一種謀生手段,而是成為一項充滿意義的使命。書中列舉瞭許多成功的國際案例,展示瞭不同國傢如何通過量身定製的激勵計劃,有效提升瞭公共服務的質量和效率。我尤其對其中關於“終身學習”和“技能更新”的倡導印象深刻,這錶明瞭作者對未來公共部門人纔培養的前瞻性思考。此外,書中對於“職業生涯規劃”的指導也很有價值,它幫助我理解瞭如何從個人發展的角度,看待在公共部門的工作,從而找到更大的職業滿足感。這本書不僅為政策製定者提供瞭理論依據,也為每一位公共部門的從業者指明瞭自我提升的方嚮。

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《Public Personnel Administration》這本書,帶給我一種“理論紮實,實操略顯空泛”的感受。它在理論層麵,對於公共人事管理的各個環節,如招聘、培訓、績效評估、薪酬福利等,都進行瞭係統而深入的闡述,為理解這一學科提供瞭堅實的理論基礎。書中對於“公共部門的特殊性”進行瞭充分的論證,比如其非營利性、公共責任、以及對政治環境的敏感性等,這些都使得公共人事管理區彆於企業人力資源管理,具有其獨特的挑戰和要求。然而,在實際操作層麵,我感覺書中提供的具體方法和工具相對較少。例如,在招聘環節,雖然提到瞭“公平競爭”、“擇優錄用”等原則,但對於如何設計更具辨識度的麵試題、如何利用現代技術進行人纔甄選、以及如何有效防範招聘過程中的潛在歧視等,描述得較為籠統。同樣,在績效管理部分,雖然強調瞭“目標導嚮”和“結果評估”,但對於如何將績效結果與晉升、培訓、薪酬等緊密聯係起來,以及如何處理績效評估中的主觀因素,缺乏更具操作性的指導。總的來說,這本書是一本優秀的理論教材,適閤作為入門讀物,幫助讀者建立起對公共人事管理的整體框架認知,但如果希望獲得更多解決實際問題的技巧,還需要結閤更具實踐性的案例和文獻。

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