具体描述
Do you have what it takes to succeed in your career?
The secret of success is not what they taught you in school. What matters most is not IQ, not a business school degree, not even technical know-how or years of expertise. The single most important factor in job performance and advancement is emotional intelligence. Emotional intelligence is actually a set of skills that anyone can acquire, and in this practical guide, Daniel Goleman identifies them, explains their importance, and shows how they can be fostered.
For leaders, emotional intelligence is almost 90 percent of what sets stars apart from the mediocre. As Goleman documents, it's the essential ingredient for reaching and staying at the top in any field, even in high-tech careers. And organizations that learn to operate in emotionally intelligent ways are the companies that will remain vital and dynamic in the competitive marketplace of today--and the future.
Comprehensively researched, crisply written, and packed with fascinating case histories of triumphs, disasters, and dramatic turnarounds, Working with Emotional Intelligence may be the most important business book you'll ever read.
<!-- Daniel Goleman's pioneering blockbuster, Emotional Intelligence, is a staggering success: that rare book that not only tops bestseller lists for months, but which also makes an important concept part of our common lexicon. In his second book--already a national bestseller with more than 250,000 hardcover copies in print--Goleman shows businesspeople why it is "EQ and not MBA" that can determine the bottom line in today's volatile business world.
Drawing on unparalleled access to business leaders around the world and studies in more than 500 organizations, Goleman documents an astonishing fact: in determining star performance in every field, emotional intelligence matters twice as much as IQ or technical expertise.
Readers also discover how emotional competence can be learned. Goleman analyzes five key sets of skills and vividly shows how they determine who is hired and who is fired in the top corporations in the world. He also provides guidelines for training in the "emotionally intelligent organization," in chapters that no one, from manager to CEO, should miss.
WORKING WITH EMOTIONAL INTELLIGENCE could prove to be the most important reference for bottom-line businesspeople in the first decades of the 21st century. -->
作者简介
丹尼尔•戈尔曼，哈佛大学心理学博士，现为美国科学促进会研究员，曾四度获颁美国心理协会最高荣誉奖项，并荣获美国心理学会终生成就奖。其经典著作《情商》，畅销逾800万册，高居《纽约时报》畅销书排行榜18个月。他还曾在《纽约时报》任职12年，负责大脑与行为科学方面的报道；他还是《今日心理学》资深编辑，文章散见全球各重要报章。畅销著作除了《情商3》之外，还著有《情商》、《情商2：影响你一生的社交商》、《绿色情商》等书。
目录信息
读后感
早就看过丹尼尔戈尔曼《情商》一书，对情商在教育中的影响和重要性有所了解。而手头的这本《情商3——影响你一生的工作情商》，则更进一步强调的是：在工作和个人成长中情商的重要性。作者认为：随着工作职位的提升，技术能力和认知能力的重要性会慢慢递减，而情商的重要性则会...
评分这本书是新精英沙龙“莫让情商变情殇”课上赠送的书，这是一系列书籍，从《情商》开始，《情商3》主要针对工作中的情商进行解释和方法研究。章节分为5个部分： 一、介绍情商比技能更重要 二、自我控制，让情绪为我所用 三、人际关系中的情商 四、提高情商的方法 五、提升团...
评分这本书是新精英沙龙“莫让情商变情殇”课上赠送的书，这是一系列书籍，从《情商》开始，《情商3》主要针对工作中的情商进行解释和方法研究。章节分为5个部分： 一、介绍情商比技能更重要 二、自我控制，让情绪为我所用 三、人际关系中的情商 四、提高情商的方法 五、提升团...
评分早就看过丹尼尔戈尔曼《情商》一书，对情商在教育中的影响和重要性有所了解。而手头的这本《情商3——影响你一生的工作情商》，则更进一步强调的是：在工作和个人成长中情商的重要性。作者认为：随着工作职位的提升，技术能力和认知能力的重要性会慢慢递减，而情商的重要性则会...
评分用户评价
《Working with Emotional Intelligence》给我带来的最深刻的改变，在于我与他人的互动方式。在阅读了关于“同理心”和“积极倾听”的章节后，我开始有意识地去关注他人的非语言信号，并尝试去理解他们行为背后的情绪动机。我发现，很多时候，我们误解别人，并非因为对方故意刁难，而是因为我们没有真正地倾听和理解。书中提供的“同理性回应”技巧，让我学会了如何在沟通中表达理解和支持，即使我并不完全赞同对方的观点。这极大地改善了我与家人、朋友以及同事之间的关系。我曾经因为沟通不畅而与一位重要的合作伙伴产生隔阂，在阅读了这本书后，我尝试用新的方法去与他沟通，结果出乎意料地好，我们不仅化解了误会，还建立起了更加稳固的信任。我更加确信，情绪智能不仅仅是一种个人技能，更是构建和谐人际关系和成功事业的基石。这本书为我提供了一个全新的沟通范式，让我能够更有效地与世界连接，也更能获得他人的尊重和喜爱。
评分在阅读《Working with Emotional Intelligence》的过程中，我有一个非常直观的感受，那就是这本书的实用性。它不仅仅停留在理论层面，而是提供了大量的练习和反思工具，引导读者将书中的知识内化并付诸实践。书中设计的“情绪日志”和“反思性提问”环节，让我能够更清晰地梳理自己的情绪模式，识别那些触发负面情绪的根源。我一直都知道自己容易在压力大的时候变得焦虑，但却不知道如何有效地应对。这本书为我提供了一系列切实可行的放松技巧和应对策略，例如深呼吸练习、正念冥想以及认知重构等。最让我印象深刻的是，作者强调了“情绪觉察”的重要性，指出许多时候我们对自己的情绪反应并不敏感，容易被情绪牵着鼻子走。通过书中的引导，我开始更加留意自己身体的细微反应，比如心跳加速、肌肉紧张等，这些都是情绪即将失控的信号。我尝试着在感觉到情绪即将爆发的时刻，主动运用书中所学的技巧来调整自己的状态， surprisingly effective。这让我对未来的挑战充满了信心，相信自己能够更加从容地应对各种复杂局面。
评分我对于书中关于“情商”与“智商”之间关系的论述尤为着迷。长期以来，我们都被教育要重视智力发展，而情绪智能似乎常常被忽视。然而，通过这本书，我深刻地理解到，在现代社会，尤其是在需要大量团队协作和人际互动的环境中，情绪智能的重要性甚至超过了智商。那些拥有高情商的领导者，往往能够更好地激励团队，营造积极的工作氛围，从而提升整体绩效。我曾经在工作中遇到过一位领导，他虽然在专业技能上无可挑剔，但在处理人际关系方面却显得十分笨拙，这直接导致了团队士气的低落和项目进展的缓慢。这让我意识到，一个人的成功，绝不仅仅是依靠个人的才华，更需要能够理解和影响他人的能力。《Working with Emotional Intelligence》为我提供了一个全新的视角来审视这个问题，它不仅仅是关于如何“管理”情绪，更是关于如何“运用”情绪，以及如何与他人的情绪互动。书中关于“同理心”的讨论，更是让我明白了，真正的理解来自于设身处地地感受他人的处境，而这正是建立深度人际关系的关键。我期待这本书能帮助我打破自身在情绪表达和理解上的壁垒，成为一个更具亲和力、更能赢得他人信任的沟通者。
评分《Working with Emotional Intelligence》的理论体系非常完善，作者在书中对情绪的各个层面都进行了深入的剖析，从情绪的生理基础到其社会功能，都进行了详尽的阐述。我特别欣赏书中关于“情绪的积极运用”这一部分的讨论。作者指出，情绪并非仅仅是需要被“管理”或“控制”的负面力量，它们更是驱动我们行动、激发创造力、以及建立深厚情感连接的重要源泉。我曾经将自己的热情视为一种不稳定的因素，但这本书让我明白了，如何将这种热情转化为积极的能量，用以推动项目进展和激励团队。书中提供的“情绪洞察”练习，让我能够更深入地理解自己情绪背后的原因，从而更有效地利用它们。例如，我发现当我感到兴奋时，我的思维会变得更加敏锐，这恰恰是处理复杂问题的绝佳时机。通过这本书，我学会了如何将自己内在的情绪“天赋”发挥到极致，而不是试图压抑或否定它们。这是一种更加积极和赋权的态度，让我对自己的潜能充满了信心。
评分初读这本书，我首先被其清晰的结构所吸引。作者并没有一股脑地抛出各种理论，而是循序渐进地引导读者进入情绪智能的世界。从情绪的本质、情绪识别的困难，到情绪调节的策略，再到情绪在人际关系中的应用，每一个章节都像是在为我构建一座通往更深刻理解的阶梯。我尤其欣赏作者在解释一些复杂概念时所使用的生动案例和比喻，这使得那些原本可能晦涩难懂的心理学知识变得触手可及。我曾经尝试过一些关于情绪管理的书籍，但很多都流于表面，缺乏深入的分析和可操作的建议。《Working with Emotional Intelligence》则不同，它深入探讨了情绪在我们决策过程中的作用，以及如何识别和克服那些可能导致我们犯错的“情绪陷阱”。书中关于“自我意识”的部分，让我重新审视了自己看待问题的方式，我开始意识到，很多时候，我们并不是被事情本身困扰，而是被我们对事情的解读和感受所困扰。这种“拨云见日”的感觉，是我在阅读这本书过程中最大的收获之一。我迫不及待地想将书中所学的知识应用到我的实际工作中，尤其是在面对客户投诉或者团队成员意见不合的时候，希望能运用这些工具来更有效地化解矛盾，找到共赢的解决方案。
评分这本书为我提供了一种全新的思维模式，让我能够更全面、更深刻地理解人类行为和社会互动。作者将情绪智能与决策质量、领导力效能以及个人幸福感紧密联系起来，为读者展示了情绪智能在各个领域的广泛应用和深远影响。我曾经以为，成功很大程度上取决于我的专业知识和技能，但这本书让我意识到，那些看似“软性”的情绪能力，在实际工作中往往起着决定性作用。例如，在领导团队时，懂得如何激励士气、化解冲突，往往比单纯的技术指导更能赢得团队的信任和支持。《Working with Emotional Intelligence》为我提供了一套系统的“人际导航图”，让我能够更清晰地认识自己在人际互动中的位置，并学会如何有效地调整自己的行为。我正在将书中的理念应用到我作为团队领导的角色中，努力营造一个更加开放、包容和富有成效的工作环境。我相信，通过持续学习和实践，我能够成为一个更具影响力和感召力的领导者，带领团队创造更大的价值。
评分这本书的封面设计就足够吸引人，那种沉静而有力的蓝色调，搭配着简洁的字体，传递出一种专业而又富有深度的信息。拿到书的时候，我就有一种预感，这不会是一本泛泛而谈的“心灵鸡汤”，而是一本真正能够引导我深入探索自身内在世界的宝典。我的职业生涯中，曾经遇到过许多瓶颈，很多时候并不是技术上的不足，而是因为在人际交往、团队协作以及压力应对方面显得力不从心。我常常反思，为什么有些人即使面对巨大的挑战也能保持冷静，并且能够有效地与他人合作，而我却常常被情绪所困扰，难以做出明智的判断？正是带着这样的困惑，我选择了《Working with Emotional Intelligence》。这本书的标题本身就点出了问题的核心——情绪智能。我对于如何将理论知识转化为实际行动非常感兴趣，尤其是如何在日常工作和生活中，更有效地管理自己的情绪，理解他人的感受，并以此为基础建立更健康、更积极的人际关系。我期待它能提供切实可行的方法和策略，帮助我提升在沟通、解决冲突、激励他人等方面的能力，最终实现个人和职业的共同成长。这本书的厚度适中，但字里行间流露出的严谨和系统性让我对其内容充满了期待。它似乎不仅仅是关于“情商”的概念普及，更是一种关于如何在复杂社会环境中生存和发展的实用指南。
评分我之所以如此推崇《Working with Emotional Intelligence》，是因为它真正触及了我内心深处的痛点。我曾经是一个非常内向和不善于表达自己情感的人，这导致我在社交场合常常感到格格不入，也错失了很多宝贵的机会。书中关于“情感表达”和“社交技巧”的章节，为我打开了一扇新的大门。我学习如何清晰、有效地表达自己的需求和感受，如何用积极的方式与他人建立联系。我尝试在工作汇报中更加自信地展示自己的观点，在团队讨论中更积极地参与。让我惊喜的是，我的同事们对我产生了新的看法，他们开始更加重视我的意见，也更愿意与我合作。这种来自外部的积极反馈，进一步增强了我提升情绪智能的动力。这本书让我明白，优秀的情绪智能并不是要我变得圆滑世故，而是要我能够真实地表达自己，同时尊重和理解他人。它让我看到了一个更广阔的社交天地，也让我更有信心去探索和体验。
评分这本书的语言风格非常独特，既有学术的严谨，又不失文学的温度。作者善于运用富有启发性的故事和生动的比喻，将抽象的情绪概念具象化，让读者在轻松阅读的同时，能够深刻地理解和领悟。我特别喜欢书中关于“情绪韧性”的论述，它不仅仅是指能够快速从挫折中恢复，更包括了一种积极面对困难、从中学习成长的能力。在现代社会，逆境和挑战是不可避免的，如何培养强大的情绪韧性，就成为了我们应对人生风雨的关键。书中提供的“认知重构”方法，教我如何改变对负面事件的看法，将挑战视为成长的机会。这对我这样一个容易陷入消极思维模式的人来说，无疑是一剂强心针。我曾经因为一次项目失败而自我怀疑了很久，这本书让我明白，失败并不可怕，可怕的是失去从失败中学习和前进的勇气。我正在积极地将书中的理念融入到我的日常生活和工作中，努力培养一种更加积极乐观的心态，以更强大的姿态去迎接未来的每一个挑战。
评分这本书的价值在于，它不仅仅提供知识，更在于它能够激发我自身的潜能。作者反复强调，情绪智能是可以习得和提升的，这让我看到了改变和成长的希望。我曾经因为自己容易被负面情绪影响而感到沮丧，觉得自己天生就不擅长处理情绪。然而，这本书让我明白，这并非基因注定的，而是可以通过后天的学习和练习来不断完善的。书中的“目标设定”和“习惯养成”的技巧，让我开始有计划地去提升自己的情绪智能。我设定了每天进行情绪反思、练习积极倾听的习惯，并且定期回顾自己的进步。这种循序渐进的过程，让我看到了实实在在的变化。我不再像以前那样容易因为小事而烦躁，也更能从容地应对压力。我甚至发现，自己在工作中解决问题的能力也得到了提升，因为我能更冷静地分析情况，并做出更明智的决策。这本书让我重新认识了自己，也让我相信，通过持续的努力，我可以成为一个更加成熟、更加强大的人。
评分still makes sense after so many years, but almost the same idea for all the chapters
评分still makes sense after so many years, but almost the same idea for all the chapters
评分我觉得首先这是个不用说的事实，其次，书真的写的让人读都读不下去，无趣，干涩的发紧
评分范围不清 翻来覆去就将了那么点内容
评分范围不清 翻来覆去就将了那么点内容
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