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出版者:Sussex Academic Press

作者:Mauro Maldonato

出品人:

页数:121

译者:

出版时间:2010-8-19

价格:GBP 18.95

装帧:Paperback

isbn号码:9781845194215

丛书系列:

图书标签:

• 心理学
• 判断与决策
• 进化心理学
• SOC.100.认知科学
• 3.2心理学
• 决策制定
• 决策分析
• 问题解决
• 商业决策
• 管理学
• 领导力
• 战略规划
• 心理学
• 行为经济学
• 风险评估

《迷雾中的灯塔：现代商业决策的艺术与科学》 作者： 艾莉森·霍尔姆斯 (Allison Holmes) 出版社： 远见寰宇出版 (Veritas Global Press) 出版日期： 2024年秋季 --- 前言：在不确定性中航行 我们身处一个信息洪流与瞬息万变的时代。每一天，从跨国公司的首席执行官到初创企业的创始人，再到团队的基层管理者，无不被海量数据和复杂情境所包围。传统的线性规划和基于经验的直觉正日益受到严峻考验。成功的组织不再是那些拥有最快速度或最大预算的，而是那些最擅长在不确定性中做出高质量决策的实体。 《迷雾中的灯塔：现代商业决策的艺术与科学》并非一本教条式的指南，而是一份为现代领导者精心绘制的航海图。本书深刻剖析了人类决策过程中的认知陷阱、组织层面的结构性障碍，并系统地介绍了融合了行为经济学、复杂系统理论和前沿数据科学的决策框架。本书的核心论点是：卓越的决策是理性分析与深刻人性洞察的完美结合。 --- 第一部分：拆解决策的基石——理解我们如何“决定” 本部分深入探讨人类决策的本质，从神经科学基础出发，解构影响我们判断的内在机制。 第一章：大脑的捷径与陷阱：启发法与偏见的原罪 我们的大脑为了节省能量，进化出了一系列快速判断的“捷径”（启发法）。然而，在复杂的商业环境中，这些捷径往往成为系统的主要缺陷来源。本章详尽分析了锚定效应、确认偏见、损失厌恶以及可得性启发如何潜移默化地扭曲我们的风险评估和资源分配。我们将探讨“沉没成本谬误”在战略收缩和项目终止决策中的破坏性作用，并提供一套实用的“去偏见”练习，旨在提升决策者对自身思维模式的元认知能力。 第二章：概率的语言：超越直觉的风险量化 商业世界中的每一个重大选择都伴随着风险。本书强调，对风险的理解必须从模糊的感觉转变为精确的量化。我们深入讲解了贝叶斯推理在商业环境中的应用，它允许组织根据新出现的数据动态调整信念和预测。本章还区分了“可预测的风险”（可以通过模型估算）与“黑天鹅事件”（极端尾部风险），并介绍压力测试（Stress Testing）和蒙特卡洛模拟在评估极端情景下的韧性。 第三章：价值的构建与权衡：多目标决策的困境 很少有商业决策是单维度的。我们必须平衡短期收益与长期可持续性、股东利益与员工福祉、创新速度与运营稳定。本章聚焦于多属性效用理论（MAUT），提供工具来系统化地定义、量化和权衡相互冲突的目标。通过剖析真实案例中不同利益相关者的“效用函数”，读者将学会如何构建一个既能被清晰沟通又能反映组织核心价值的决策矩阵。 --- 第二部分：组织中的决策生态——系统性优化 决策并非孤立的个人行为，而是嵌入在组织结构、流程和文化中的复杂生态系统。本部分关注如何优化这一系统。 第四章：信息流动的瓶颈：数据获取与知识共享 在信息过载时代，真正的挑战不再是获取数据，而是确保正确的信息在正确的时间到达正确的决策者手中。本章批判性地审视了传统的信息层级结构对信息真实性和时效性的扼杀。我们引入了“信息中介模型”，强调建立跨职能的“数据共同体”，并提出了“预先信息透明化”的原则，以对抗信息囤积和政治化的信息过滤。 第五章：群体智慧的释放与驯服：优化会议与协商 群体决策往往是高风险的。它可能带来更全面的视角，也可能沦为“群体思维”（Groupthink）的温床。本书提出了“建设性冲突”的培养机制，包括“红队演习”（Red Teaming）和“魔鬼代言人”制度的现代化应用。关键在于设计决策流程，鼓励异议表达，并通过结构化的辩论来暴露假设中的盲点，而非仅仅寻求共识。 第六章：速度与稳健性的张力：敏捷决策框架 在快速迭代的市场中，“完美”的决策往往意味着“太慢”的决策。本章引入了“决策成熟度模型”，指导组织判断何时采用“快速而可逆的”决策（Type 2 Decisions），何时必须采用“缓慢而不可逆的”决策（Type 1 Decisions）。我们详细阐述了“最小可行决策集”（MVDS）的概念，即在不损失核心价值的前提下，将决策范围压缩到最小，以加速执行。 --- 第三部分：决策的实施与学习——闭环反馈 一次决策的价值，不在于它被做出的瞬间，而在于它被执行后的结果以及从中汲取的教训。 第七章：从决定到行动：问责制与授权边界 再好的计划也会在执行层面瓦解。本章关注决策的“最后一公里”：责任分配和资源调动。我们探讨了“RACI矩阵”在决策执行中的应用，以及如何建立清晰的“决策权下放”协议，确保一线团队拥有足够的自主权，同时不会偏离战略轨道。对模糊的责任划分进行结构化干预，是提升执行效率的关键。 第八章：学习型组织的核心：失败的分析与迭代 真正的学习来自对决策后果的诚实评估。本书倡导建立一种“非惩罚性回顾文化”。我们介绍了“事前验尸”（Pre-mortem）技术——在决策实施前，假设项目已经失败，然后分析可能导致失败的原因，从而提前植入预防措施。同时，详述了“事后审计”（Post-mortem Analysis）的标准流程，重点不在于指责个人，而在于识别系统性弱点和模型假设的偏差。 第九章：技术赋能：人工智能辅助下的增强决策 AI和机器学习正在从根本上改变决策的辅助方式。本章侧重于人机协作的未来。我们探讨了因果推断模型如何帮助企业超越简单的相关性分析，识别真正的驱动因素。同时，对“算法黑箱”的挑战进行了解读，并提出了确保模型可解释性（Explainability）和公平性（Fairness）的治理框架，确保技术辅助的决策符合伦理标准和业务目标。 --- 结语：成为决策的建筑师 《迷雾中的灯塔》旨在将读者从被动的反应者转变为主动的决策架构师。决策不是宿命，而是一种可以被系统化训练、持续优化的核心竞争力。通过掌握本书提供的工具和视角，领导者将能够穿透日常的喧嚣与迷雾，清晰地识别出最有价值的路径，并引导组织稳定、高效地驶向未来。 --- 目标读者： 企业高管、战略规划师、高级项目经理、数据分析团队负责人，以及所有渴望提升在复杂环境中做出明智判断能力的专业人士。

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